Sono stati veloci nella spedizione ma il servizio clienti è inesistente. L'ordine è stato rispedito al mittente senza essere stati contattati nonostante mail/messaggi whatsapp mandati
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Tramite Whatsapp hanno saputo darmi consigli in base alle misure, ed in seguito l'ordine è arrivato velocemente. Il prodotto è di buona fattura. Consigliatissimo
Company replied
il pacco è arrivato, siete stati molto gentili e professionali nel gestire l'inconveniente che c'è stato con il primo corriere ma alla fine tutto OK.
Dopo aver fatto l'ordine mi hanno scritto che il prodotto non era subito disponibile ma dopo poche settimane, mi hanno inviato contattato e l'ordine è stato consegnato. Grazie.
Company replied
Company details
Written by the company
Su nostro sito e-commerce www.awalock.com una vasta gamma di sistemi di chiusura per macchinari industriali, quadri e armadi elettrici: cerniere, serrature, maniglie, tasche portaschemi, spazzole parapolvere e altro ancora. Spedizione in tutta Italia in 24/48 ore.
Contact info
Via G. Di Vittorio 70, 20026, Novate Milanese, Italy
- 3757444620
- marketing@awafast.com
- awalock.com
4.5
Excellent
47 reviews
Replied to 100% of negative reviews
Typically replies within 24 hours
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Spedizione rapida
Spedizione rapida, ottima comunicazione, prodotti come da descrizione
January 19, 2026
Sono stati veloci nella spedizione ma…
Sono stati veloci nella spedizione ma il servizio clienti è inesistente. L'ordine è stato rispedito al mittente senza essere stati contattati nonostante mail/messaggi whatsapp mandati
January 16, 2026
competenza e professionalità
December 3, 2025
ottimo servizioprodotto come da descrizione
prodotto come da descrizione , veloci nelle spedizione
October 16, 2025
il pacco è arrivato
il pacco è arrivato, siete stati molto gentili e professionali nel gestire l'inconveniente che c'è stato con il primo corriere ma alla fine tutto OK.
October 7, 2025
OTTIMI PRODOTTI CON CONSEGNA VELOCE.
September 12, 2025
Efficaci e tempestivi
Comunicazione impeccabile e risoluzione di un piccolo problema con il corriere, consiglio vivamente questo venditore/azienda
September 1, 2025
Mi serviva per soluzionare un problema…
Mi serviva per soluzionare un problema molto particolare e il vostro prodotto faceva proprio al caso. Ottimo precisi e veloci. Che si vuole di più.
September 2, 2025
Prodotto conforme alla descrizione
Prodotto conforme alla descrizione, spedizione veloce, tutto molto efficiente
August 7, 2025
Reply from Awalock
Grazie mille per la bella recensione e per aver acquistato su Awalock.com!
Ottima assistenza clienti!
July 9, 2025
Il prodotto sicuramente è valido.
Il prodotto sicuramente è valido.
Il trasporto affidato a GLS è sicuramente sconsigliato.
tutte le 5 barre sono arrivate piegate , fuori dall'imballo nelle parti terminali.
Avendo fretta di fare il lavoro le ho sistemate, ma ho pagato per avere un prodotto integro
July 9, 2025
Reply from Awalock
Buongiorno Sig. Rognoni, ci dispiace molto per l'accaduto. In questi casi siamo sempre disponibili per sostituire la merce rovinata nel minor tempo possibile. Capisco che avendo urgenza non ci sia stata la possibilità di farlo. Le invieremo uno sconto del 20% sul prossimo acquisto per scusarci dell'accaduto. A presto!
Reply from Awalock
Buongiorno Sig. Gargiulo, grazie per la sua recensione!
Acquisto Cerniere
Azienda molto seria, materiale arrivato dopo due giorni dall'ordine, prezzi onesti.
June 18, 2025
Reply from Awalock
Buongiorno, grazie mille per la sua recensione, facciamo sempre il massimo per soddisfare i nostri clienti e inviare la merce nel minor tempo possibile. Alla prossima!
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.