Babykraes Reviews 26

TrustScore 4 out of 5

3.8

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Synes det er meget dårligt at gavekort kun gælder i 1 år. Mange andre steder gælder gavekort 2 eller 3 år. Gavekort til mit lokale center gælder i 3 år.Gavekort er også begrænset så man ikke kan bruge... See more

Rated 5 out of 5 stars

Elsker babykraes produkter, både til mig selv og til vores lille dreng. Har nu prøvet både body therapy, ansigtscreme, eksfolierende maske, solcreme, glade læber, rene totter og deres skønne badesal... See more

Rated 5 out of 5 stars

Vores datter på knap 7mdr. har haft tørre røde kinder, 2 dage med Glade Kinder stick'en og hendes kinder er fine bløde igen. I samme omgang købte vi Kraes' babybad til hende. Vi bader hende ofte, da... See more

Rated 5 out of 5 stars

De skønneste produkter til store og små <3 Har købt flere gange hos dem, altid tilfreds - den her gang overgik de virkelig mine forventninger til leveringstid.. Bestilte 2. påskedag kl 13.06 modtog... See more

Company details

  1. Baby Store

Information provided by various external sources

KRAES babybad er udviklet med fokus på at skabe et naturligt og sæbefrit plejebad til småbørns sensitive hud. Vores basisingrediens økologisk kolloid havre fremmer en normal pH værdi, og opretholder en beskyttende barriere på huden, mens økologisk dødehavssalt og kokos har rensende, fugtgivende og beroligende egenskaber. KRAES babybad er selvfølgelig 100% fri for allergener og syntetisk kemi”


Contact info

3.8

Great

TrustScore 4 out of 5

26 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Gavekort gælder kun et år og er begrænset hvad man kan bruge det til

Synes det er meget dårligt at gavekort kun gælder i 1 år. Mange andre steder gælder gavekort 2 eller 3 år. Gavekort til mit lokale center gælder i 3 år.Gavekort er også begrænset så man ikke kan bruge det på tilbud. Et gavekort er jo lige så gyldigt betalingsmiddel som et dankort. Det er så helt klart en dårlig ide at købe gavekort hos jer. Kan ikke angive den rigtige dato

August 7, 2022
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Forbilledlig webshop!

Gode produkter, der fungerer godt til min datters eksemhud. Fremragende og imødekommende service og meget hurtig levering. Og så er de søde til at give rabatter, når man er tilmeldt nyhedsbrevet.

March 20, 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Elsker babykraes produkter

Elsker babykraes produkter, både til mig selv og til vores lille dreng.
Har nu prøvet både body therapy, ansigtscreme, eksfolierende maske, solcreme, glade læber, rene totter og deres skønne badesalte med havre! Produkterne er blevet en fast, uundværlig ting hjemme hos os. Kan klart anbefales! God service og nemt at bestille.

January 11, 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Et firma der vil det bedste for sine kunder

Min datter har børne eksem og jeg har derfor ofte handlet ved kraes, blandt andet købt deres havre og kokos bade pulver, massageolie, rene totter og body butter.
Da jeg i 2021 købte solsikker til min datter, fik jeg kort tid efter en mail fra kraes om, at stiften ikke levede op til deres og kundernes forventning, da den kunne gryne og hvis man oplevede problemet, skulle man skrive en mail til dem, hvorefter pengene ville blive refunderet. Jeg havde endnu ikke taget solstiften i brug, men da jeg tog låget af, brækkede et stykke af stiften, og jeg skrev derfor, at jeg ønskede pengene retur. Kraes meddelte, at stiften var solsikker og at det kun var selve konsistensen, der var fejl i.
Nu er vi i maj 2022, og jeg har modtaget en mail om at kunne få tilsendt en gratis nyproduceret solstift, som yderligere plaster på såret (mine ord) for sidste års produktion.

Det var mere end jeg havde forventet, og jeg takkede selvfølgelig ja til at prøve den nye produktion.

May 10, 2022
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Simpelthen bare den bedste service.

Simpelthen bare den bedste service.. Sidste år bestilte jeg en sol stift, der var problemer med dem, babykraes var klar over det.. Jeg fik pengene tilbage.. I dag fik jeg en mail om at nu var der kommet en ny levering, og jeg havde en tilgode + jeg fik 20% rabatkode.. Jeg bestilte hurtigt en ny sol stift og en Sund Hovedbund shampoo til ungerne, som jeg glæder mig til at prøve..

April 29, 2022
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

De skønneste produkter til store og små…

De skønneste produkter til store og små <3

Har købt flere gange hos dem, altid tilfreds - den her gang overgik de virkelig mine forventninger til leveringstid.. Bestilte 2. påskedag kl 13.06 modtog pakken 15 timer senere med DAO, det er saftsuseme levering til UG :-)

April 20, 2022
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Helt igennem fantastisk kundeservice

Helt igennem fantastisk kundeservice, aldrig har jeg oplevet så hurtigt svar tilbage - super super søde kundeservice medarbejder ❤
Og produkterne er uundværlige til de små, produktet "glade kinder" hjalp på vores datters kinder allerede efter første påføring, og så elsker jeg at produkterne er så naturlige så man kan smørre de små med god samvittighed og vide at produkterne hjælper 🙂👍🏻

November 14, 2021
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Fantastiske produkter og en service ud…

Fantastiske produkter og en service ud over det sædvanlige!

Jeg har flere gange handlet hos Kraes hvorefter min ordre ligger klar foran hoveddøren om morgenen.
En gang har jeg oplevet et svips med leveringen, men det skyldes et problem hos Dao, jeg skrev til kraes og det blev løst lynhurtigt.
De er ekstremt hurtige til at svare på deres kunders mail og de er altid søde og hjælpsomme.

Jeg er kæmpe fan og min søns hud har det så godt efter jeg skiftede fra babyolie til kraes i badet.

June 24, 2021
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Helt fantastisk produkt 😍😍 min dreng…

Helt fantastisk produkt 😍😍 min dreng på 5 måneder fik pludselig rødt udslæt som skællede af og intet virkede. Jeg købte baby kraes babybad og nu er det helt væk efter to uger. Hurtig levering. Ikke sidste gang jeg køber dette. Kan varmt anbefales til alle med babyer.

February 22, 2021
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Fantastisk kundeservice!!!

Lækkert produkt og leveret dagen efter - det er ikke sidste gang jeg handler her. Og så må jeg bare give deres kundeservice en thumbs up - helt fantastisk!

February 17, 2021
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Helt fantastisk hjemmeside med et skønt…

Helt fantastisk hjemmeside med et skønt kundeservice. Det er fantastisk at være mor og føle at man er i de bedste hænder i forhold til produkter til mit barn og ikke mindst mig selv. At de så derud over har en fantastisk kundeservice der lige skriver ud at de er forsinket. Amen det er 5 stjerne værd. Tak for jer ❤️

February 4, 2021
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Virkelig skønne produkter

Virkelig skønne produkter for babyhud, fik alt rødme og udslet til at forsvinde. Samt hurtig levering, har lagt en bestilling på lørdag, mandag morgen modtog jeg pakken :)

February 2, 2021
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Jeg er ALTID dejlig tilfreds og…

Jeg er ALTID dejlig tilfreds og kundeservice er helt i top. Hvis der har været bøvl, er det fluks blevet ordnet. Dejlige produkter, som jeg ikke ville leve foruden. Ikke noget kemi. Hvem elsker ikke dét?
Her kan naturligvis kun smides 5 store fede stjerner ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

October 14, 2020
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Levering

Jeg bestilte lørdag aften og mandag morgen blev det leveret, jeg syntes det er ekstrem god og hurtig service 😊
Jeg har endnu ikke prøvet produkterne men jeg har kun hørt godt om dem så glæder mig til at prøve dem.

May 4, 2020
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Jeg skriver sjældent anmeldelser

Jeg skriver sjældent anmeldelser, men her er det mere end fortjent!
Selve produktet er et hit, hos begge mine børn (og forældre) - det er præcis som lovet og fungerer som magi.
Deres hurtige kundeservice og evne til at modtage feedback er prisværdig. Jeg skrev for længe siden til dem at vi herhjemme, ikke var tilfredse med pumpen på en olie. De tog feedbacken til sig med åbne arme og virkede utrolig glade for tilbagemeldingen.
Derudover er der aldrig problemer med hjemmesiden, betalingsiden eller andet. Og sidst men ikke mindst er deres levering altid hurtig (selv i corona-tider). Jeg er dybt imponeret - da jeg i hast manglede “glade kinder”, fordi min datter havde fået fingrene i den og ædt den 😳😂. Den kom dagen efter (i en weekend, vel og mærke).
Det er sjældent et firma klarer alle dele, der hører med til salg, til UG. But they do!
KÆMPE ANBEFALING HER HJEMME FRA! ✌🏻

April 19, 2020
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

KRAES babybad + Glade Kinder

Vores datter på knap 7mdr. har haft tørre røde kinder, 2 dage med Glade Kinder stick'en og hendes kinder er fine bløde igen. I samme omgang købte vi Kraes' babybad til hende. Vi bader hende ofte, da vi bruger badet som hyggestund og for at koble af fra dagen. Eftersom produktet er naturligt og sæbefrit, oplever vi også at det er skånsomt for huden og hendes hud er fin blød. Begge dele kan varmt anbefales.

April 2, 2020
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look