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I purchased a haircut in 12/2019 though had to cancel appointment and received a credit for the haircut amount. In March 2020, I made another appointment, but due to confinement, was not able to use... See more
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Company replied
Simple, rapide et efficace
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- Un service client à l'écoute, élu Service Client de l'Année 2017
- Une équipe de passionnés à Paris !
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Reply from Balinea.com
Bonjour !
Merci mille fois pour ce gentil commentaire et cette bonne note, nous sommes ravis :)
Belle journée,
Clémence de Balinea
Excellent établissement
October 22, 2017
Unprompted review
Reply from Balinea.com
Bonjour !
Merci pour cette très belle note. N'hésitez pas à vous rendre sur votre espace personnel Balinea si vous souhaitez noter l'établissement dans lequel vous vous êtes rendu, l'équipe pourra découvrir votre sympathique commentaire :)
Très belle journée à vous,
Clémence de Balinea
Excellent site
October 22, 2017
Unprompted review
Reply from Balinea.com
Bonjour,
Et voici un excellent commentaire ;)
Merci mille fois !
Clémence de Balinea
Excellent
Excellent. Jamais déçu du service. Simple et efficace. Merci belinea
October 19, 2017
Unprompted review
Reply from Balinea.com
Bonjour Millan !
Merci mille fois à vous d'avoir pris le temps de nous laisser une si belle note :)
Bonne semaine,
Clémence de Balinea
Rapide et simple
October 18, 2017
Unprompted review
Reply from Balinea.com
Bonjour,
Merci beaucoup pour ce super commentaire !
Bonne journée,
Clémence de Balinea
Reply from Balinea.com
Bonjour Deborah,
Merci beaucoup pour ces compliments, cela nous fait chaud au coeur :)
Passez une très belle soirée,
Clémence de Balinea
Rapide et simple !
October 12, 2017
Unprompted review
Reply from Balinea.com
Bonjour Alisk,
Merci beaucoup pour ce commentaire :) Nous sommes ravis !
Bonne journée,
Clémence de Balinea
Results dispointed and very expensive service
The explication and the note of the salon was not at all relative so it wasn’t true.
I have payed 30€ extra just because the Coffure said my hair is long the time he cuted my hair very short and I already reserved for long hair.
Briefly I’m so diapointed of Balinea and the salon where I went, don’t think will use this site again.
October 9, 2017
Unprompted review
Reply from Balinea.com
Hi,
I’m sorry for the misunderstanding : in the description of the service you chose on Balinea, there’s a line explaining that according to the length and thickness of your hair, a 30€ extra can be asked by the hairdresser. The “Smooth Divin” Kératine hair treatment has been probably put on your hair before the haircut, that’s why you had to pay an extra. If you have any question, don't hesitate to ask our customer service by email at contact@balinea.com.
Have a beautiful day,
Clémence from the Balinea team
Une prestation au top !
October 5, 2017
Unprompted review
Reply from Balinea.com
Bonjour,
Merci pour ce retour ! N'hésitez pas à vous connecter à votre espace personnel Balinea afin de pouvoir noter l'institut dans lequel vous vous êtes rendue. Cette note est très importante pour l'établissement qui pourra grâce à vous augmenter sa moyenne !
Bonne journée,
Clémence de Balinea
Reply from Balinea.com
Merci à vous :)
Bonne journée !
Clémence de Balinea
Simple et efficace
October 4, 2017
Unprompted review
Reply from Balinea.com
On vous retourne le compliment concernant votre commentaire ;)
Merci beaucoup !
Bonne journée,
Clémence de Balinea
Parfait de A à Z
October 3, 2017
Unprompted review
Reply from Balinea.com
Bonjour Soph,
Un commentaire simple et efficace, on adore !
Merci mille fois,
Clémence de Balinea
Simple et efficace
October 2, 2017
Unprompted review
Reply from Balinea.com
Bonjour Chaouki,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser une si belle note :)
Bonne journée,
Clémence de Balinea
satisfaction totale
October 2, 2017
Unprompted review
Reply from Balinea.com
Bonjour Jiji,
Merci beaucoup pour cet adorable commentaire.
Passez une bonne journée,
Clémence de Balinea
excellent service accueuil au top
October 1, 2017
Unprompted review
Reply from Balinea.com
Bonjour Martial,
Merci pour ce commentaire au top du top également ;)
Bonne journée,
Clémence de Balinea
Reply from Balinea.com
Bonjour,
Merci pour cette superbe note !
Passez une belle semaine :)
Clémence de Balinea
Excellent service
September 29, 2017
Unprompted review
Reply from Balinea.com
Bonjour,
Merci pour cette excellente note !
Belle journée,
Clémence de Balinea
Excellent 😊
September 28, 2017
Unprompted review
Reply from Balinea.com
Bonjour Anaïs,
Nous vous retournons le compliment ;)
Bon week-end et merci !
Clémence de Balinea
Très simple et efficace
September 27, 2017
Unprompted review
Reply from Balinea.com
Bonjour Mathilde,
Merci beaucoup, votre commentaire est également simple et efficace, on adore !
Bonne journée :)
Clémence de Balinea
Reply from Balinea.com
Bonjour Karen,
Merci beaucoup :)
Passez un bon week-end !
Clémence de Balinea
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