While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

2.7

Poor

TrustScore 2.5 out of 5

5 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Weigering betaling extra legal pensioen

Bâloise weigert mijn extra legal pensioen uit te betalen want volgens hen was ik minder dan 1 jaar in dienst bij mijn werkgever alhoewel mijn werkgever het bedrag heeft uitbetaald die stemde over met mijn ontslagperiode.

November 23, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Bedrijfswagen total loss

In november 2023 heb ik een aanrijding gehad, veroorzaakt door een auto die bij
Baloise verzekerd was. Gevolg, mijn bedrijfswagen total loss en opdracht misgelopen. Schade ingediend en de schade aan het voertuig werd (een soort van) vergoed. Maar de gevolgschade wil Baloise niets van weten en schermt dan met schadebeperkingsplicht. Uiteindelijk heb ik gevolgrecht.nl ingeschakeld en die hebben het voor elkaar gekregen dat die schade ook erkend is. Nu, zo'n zeven maanden later en na herhaaldelijk pushen van gevolgrecht.nl, is ook die schade betaald. Jammer dat als de feiten zo duidelijk zijn, er geen verantwoordelijkheid wordt genomen.

June 15, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

afhandelen van een letselschade.

afhandelen van een letselschade.
Ik was in eerste instantie best enthousiast over hun manier hiervan. Dus ik netjes de gevraagde stukken ingeleverd, krijg ik een geautomatiseerde e-mail dat ik binnen 14 dagen bericht krijg. Met daarbij een telefoonnummer dat ik kan bellen als ik nog vragen heb. De 14 dagen zijn al een verstreken en ik wil dit graag afsluiten, dus dacht bel dat nummer wel even, is dat dus niet het juiste nummer, doorgeschakeld en ja weer heel veel later nam er eindelijk iemand op, ik zei goedemorgen en gelijk werd de lijn verbroken. Wat gaat hier mis #baloise.. Ik heb door het desbetreffende ongeluk behoorlijk wat schade opgelopen, en wil dit hoofdstuk afsluiten. Het zou fijn zijn als jullie je aan je eigen termijnen houden en de juiste nummers zetten in de geautomatiseerde e-mails.

May 14, 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Coulance regeling

In een parkeergarage veroorzaakte ik schade aan mijn Volvo V60. Ik wilde de schade laten repareren bij een van de aangesloten schadebedrijven bij Baloise. De auto kon, vanwege drukte bij die bedrijven pas 4 maanden later gerepareerd worden. In overleg met Baloise liet ik mijn auto repareren bij een niet aangesloten bedrijf. Zoals in de polisvoorwaarden staat, vergoedt men dan maar 75 % van de schade. Dit kostte mij bijna 1.000 euro. Naderhand vond ik het overmacht mijnerzijds, omdat men niet kon verwachten dat ik 4 maanden met schade rond kon blijven rijden. Hoewel men vond dat ik er eigenlijk volgens de polisvoorwaarden geen recht op had, paste men een coulance regeling toe en kreeg ik het resterende bedrag alsnog uitgekeerd. Uiteraard zeer blij met deze service.

March 22, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Neem GEEN verzekering bij Volvo

Na een aanrijding veroorzaakt door derde die door ROOD rijd en onze Volvo total loss is kopen wij een andere VOLVO binnen een week echter de aflevering neemt wat tijd en binnen deze tijd zouden wij vervangend vervoer krijgen echter de Volvo dealer heeft geen vrije auto ook niet het schade bedrijf en ook niet 4 andere Volvo dealers na contact met de verzekering mag er een auto gehuurd worden bij een verhuurbedrijf. Nu beslissen wij onze eigen bedrijf auto te gebruiken en daarvan een dag staat en overzicht bestemmingen/ gemaakte KM e.d. bij etc. houden, maar 13 dagen te claimen van de 14 die er voor staan. Netjes de rekening ingediend echter deze word afgewezen??? Omdat zo stelt men dat onze eigen auto is ??? Wij moeten dus om niet rijden na vele corespondent betalen ze ongeveer 50% uit dat is al onbegrijpelijk echter na het sluiten van het dossier zeggen ze de verzekering op wat een proleten zijn dat na 25 jaar trouwe klant zijn ze het niet eens met de klant en is dat de dank werkelijk laat ze gewoon links liggen ongehoord wat een manier van zaken doen.

May 13, 2023
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look