We hebben al onze kozijnen laten vervangen door Belisol. Het eindresultaat is prachtig geworden. Alle complimenten naar de monteurs Tyler en Ronald, echte vakmannen! Helaas hebben wij wel onwijs lan... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Belisol was duidelijk in het verkoopgesprek en in mail correspondentie. Afspraken werden goed nagekomen. De montage door Sander en Jacco ging vlot en netjes. Ze dachten goed mee bij de afwerking, leg... See more
Company replied
Tyler en Ronald van Belisol in Dronten hebben bij mij een prachtige schuifpui geplaatst. Ze zijn vriendelijk, werken hard en zorgvuldig en denken in oplossingen. Ook na de klus hebben ze alles netjes... See more
Company replied
Van begin tot eind top geholpen door de medewerkers van Belisol. Duidelijke afspraken en dat beetje extra service deed het voor ons om voor Belisol te kiezen. Op de dag van de montage ook top te wo... See more
Company replied
Company details
Written by the company
Belisol kozijnen en deuren, opgericht in 1977, telt meer dan 80 showrooms en ruim 1.000 medewerkers in België, Nederland en Frankrijk. Belisol is een op-en-top Belgisch familiebedrijf dat inzet op service, kwaliteit en innovatie.
Contact info
De Ee 6, 8253 RB, Dronten, Netherlands
- 3211210098
4.6
Excellent
74 reviews
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Er valt wat te verbeteren!
Wij zijn zeer tevreden over onze nieuwe schuifpui. Daarvoor een dikke 10. Maar in de communicatie kan Belisol nog een aanzienlijke verbeterslag maken. Zo was de bereikbaarheid van onze verkoper slecht, werd niet gereageerd op terugbelverzoeken en vond intern geen goede informatie-uitwisseling plaats. Ook vinden wij het slordig dat er in de standaard communicatie constant wordt gesproken over onze “nieuwe deuren en kozijnen”, terwijl het in ons geval alleen een schuifpui betreft.
June 7, 2024
Reply from Belisol - Kozijnen en Deuren - Dronten
Beste Wim en Lia, onze excuses mocht u onze communicatie als teleurstellend ervaren. Zoals destijds besproken hebben wij uw eerste mailtje niet ontvangen. Daarna werd er bij het telefonisch contact door jullie aangegeven dat een offerte niet meer nodig was. Als we alsnog wat kunnen betekenen, kan u altijd terecht in onze showroom te Dronten. Mvg, Belisol klantendienst
Reply from Belisol - Kozijnen en Deuren - Dronten
Dank je wel Herman, we geven de complimenten zeker door. Mvg, Belisol Dronten
Fijne ervaring met Belisol
Fijne ervaring met Belisol. Bij ons thuis de houten kozijnen en glas vervangen voor HR++ glas met kunststof kozijnen. Super gedaan. Netjes afgewerkt. Top kwaliteit.
Jongens die aan het werk waren in ons huis waren elke ochtend vriendelijk. Alles netjes opgeruimd na de klus. Een aanrader!!
July 2, 2023
Reply from Belisol - Kozijnen en Deuren - Dronten
Dank je wel voor de topreview en het vertrouwen in Belisol Dronten. Mooi dat alles naar wens is verlopen. Vriendelijke groeten
Reply from Belisol - Kozijnen en Deuren - Dronten
Dank je wel! Groeten Belisol Dronten
Fijne service
Fijne service. Er was snel een afspraak mogelijk. En nadat uitvoerig onze wensen waren besproken volgde er daarna snel een duidelijke offerte. Monteurs hebben netjes werk geleverd.
May 15, 2023
Unprompted review
Reply from Belisol - Kozijnen en Deuren - Dronten
Fijne review ook :) dank je wel nogmaals voor het vertrouwen in onze diensten. Mvg Belisol Dronten
We zijn heel positief over onze mooie…
We zijn heel positief over onze mooie nieuwe kozijnen. We zijn goed en duidelijk geadviseerd door verkoper Marco Dijkgraaf. Ook de monteurs hebben goed werk geleverd, nette afwerking. Top dus!
July 3, 2023
Unprompted review
Reply from Belisol - Kozijnen en Deuren - Dronten
Topreview ook, dank je wel! Groeten Belisol Dronten
Wat een top bedrijf
Wat een top bedrijf. Overzichtelijke offerte, en wisten alles precies uit te voeren hoe wij het in gedachten hadden.
Montage is super kundig gedaan.
Echt een aanrader
June 30, 2023
Unprompted review
Reply from Belisol - Kozijnen en Deuren - Dronten
Dank je wel voor deze mooie review! Groeten Belisol Dronten
Belisol Dronten
Wij hebben afgelopen week onze aluminium schuifpui laten plaatsen door BELISOL Dronten. Top monteurs netjes werk geleverd. Wij zijn erg blij dat wij bij BELISOL hebben gekocht.
June 9, 2023
Unprompted review
Reply from Belisol - Kozijnen en Deuren - Dronten
Dank je wel voor de mooie beoordeling en het vertrouwen in onze diensten! Groeten Belisol Dronten
Afrader
Schuifpui geplaatst maar onbehoorlijk afgewerkt. Schuifpui in februari 2023 geplaatst. Klaar na drie uur. Visueel verschrikkelijk afgewerkt. Zelf vragen om correcte afwerking. Eigen ingehuurde aannemer heeft de gaten en kieren weggewerkt. De dorpel is door Belisol beschadigd. Het is nu juni 2023. Vorige week vloog de hordeur eruit. Bleek vastgezet met dubbelzijdig plakband.
February 20, 2023
Unprompted review
Reply from Belisol - Kozijnen en Deuren - Dronten
Beste Mevrouw de Groot, wij vinden het zeer jammer deze review te ontvangen, aangezien wij reeds herhaaldelijk in contact zijn geweest met elkaar en verschillende malen een oplossing hebben aangeboden. Met de hordeur is er inderdaad iets mis gegaan en dit wordt ook gepast hersteld. Mvg, klantendienst Belisol
Na een jaar problemen nog steeds niet…
Na een jaar problemen nog steeds niet verholpen. Onkundig personeel en mails worden niet beantwoord. Wat een drama (vestiging Dronten).
May 9, 2022
Unprompted review
Reply from Belisol - Kozijnen en Deuren - Dronten
Beste Timo, wij vinden het jammer te moeten lezen dat uw ervaring met Belisol Dronten niet vlekkeloos verloopt. Graag zouden wij dit verder willen onderzoeken voor u. Echter vinden wij geen dossier terug op naam van Timo Binken? Zou u mij de nodige details via service@belisol.com kunnen bezorgen zodoende wij eea kunnen controleren. Dit werd u ook reeds via Facebook gevraagd. Enkel op deze manier kunnen wij snel tot een oplossing komen. Hartelijk dank alvast en onze excuses voor het ongemak. Mvg, Klantendienst Belisol
Al bijna een jaar aan het wachten op 3…
Al bijna een jaar aan het wachten op 3 kozijnen. Bellen heeft geen zin. Altijd iemand aan de lijn de van niets weet. Terugbellen doen ze niet. Op mail wordt niet gereageerd. Misschien dreigen met een schadeclaim?
May 2, 2023
Unprompted review
Reply from Belisol - Kozijnen en Deuren - Dronten
Beste Michel, ook via deze weg laat ik even weten dat er inmiddels een plaatsingsdatum is vastgelegd. Nogmaals onze excuses voor de langere wachttijd. Mvg, Klantendienst Belisol
Belisol Dronten
Na een jaar hebben we dan eindelijk de kozijnen zoals ze moeten zijn. De services in Dronten heeft erg veel en vaak op zich laten wachten. Ze beloven veel maar komen het niet, of na zeer lang wachten, na.
Waar ze wel in uitblinken; als er weer een (klein) deel geleverd is, laten ze binnen 24 uur van zich horen met een gedeelte van de rekening…
Als ik het opnieuw zou moeten bestellen zou ik het absoluut niet weer bij Belisol in Dronten doen..
Opvallend; er is ook een groot verschil in vakkennis bij de mensen die de kozijnen plaatsen (vanuit belisol) sommige hebben geen idee wat ze aan het doen zijn, terwijl anderen duidelijk veel ervaring hebben.
February 25, 2022
Unprompted review
Reply from Belisol - Kozijnen en Deuren - Dronten
Wat jammer dit te lezen, u kan ons steeds contacteren via service@belisol.com als uw probleem nog niet is opgelost.
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.