Ik ben keurig en correct geholpen door de audicien. Er werd goed naar mij geluisterd en de nieuwe hoortoestellen bevallen uitstekend.
Company replied
Location
Switch locationEuterpeplein 38A, 3816 NP Amersfoort, Utrecht, NL
•While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Zijn zeer klant vriendelijk. Ik ging uit van de duurste versie omdat die veel geruis zou wegnemen. Vooral met fietsen en zeilen. In de proeftijd was dat ook zo. Alleen ik kreeg af en toe veel last v... See more
Company replied
Vriendelijke ontvangst. Een goed intake gesprek m.b.t. Aanschaf van een eventueel gehoorapparaat. De afhandeling werd door mij als zeer tevreden ervaren. Ik zou Beter Horen zeker aanraden bij f... See more
Ik zal niet snel deze hoge beoordeling geven maar voor ons een dikke 10. Zeer klantvriendelijk, behulpzaam en meedenkend en het probleem op zeer korte termijn opgelost. Heel blij met Beter Horen Eu... See more
Company details
Written by the company
Voor een beter gehoor, een hoortoestel op maat of gehoorbescherming gaat u naar Beter Horen. Want beter horen begint met Beter Horen.
Contact info
Euterpeplein 38A, 3816 NP, Amersfoort, Utrecht, Netherlands
4.3
Excellent
32 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Personeel is vriendelijk en kreeg ook…
Personeel is vriendelijk en kreeg ook een kop koffie nadat ik in de regen was aangekomen maar als ik daar ben krijg ik meestal een kopje koffie dat waardeer ik erg en het personeel is erg behulpzaam.qua service
June 11, 2024
Er werd duidelijk, informatief en vriendelijk…
Er werd duidelijk en informatief uitleg gegeven over mijn keuze mogelijkheden, met de voor, en evt nadelen, dit vond ik erg plezierig.
In gebruik bevallen mijn gekozen toestellen prima.
M.vr.G
June 4, 2024
May use AI-assist with repliesRead more
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
Teamsport
Geweldig goed geholpen. Kundigheid straalt van de medewerkers af.
Een enthousiast team die de mensen echt willen helpen.
May 21, 2024
Reply from Beter Horen - Amersfoort
Beste Simon,
Wat fijn om te horen! Wij zijn erg blij met uw positieve ervaring bij Beter Horen. Wij hopen u nog vaker te voorzien van de juiste service.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Ik werd prettig en deskundig geholpen.
March 28, 2024
Ik zal niet snel deze hoge beoordeling…
Ik zal niet snel deze hoge beoordeling geven maar voor ons een dikke 10.
Zeer klantvriendelijk, behulpzaam en meedenkend en het probleem op zeer korte termijn opgelost.
Heel blij met Beter Horen Euterperplein 38 A. Amersfoort.
Nogmaals dikke pluim voor Merel en Raymond. 👍
January 12, 2024
Unprompted review
Je moet veel geduld hebben in Amersfoort.
De winkel van BH in Amersfoort is zo druk bezet, dat het maanden duurt voor je een afspraak kan maken. Haast onmogelijk om telefonisch te benaderen. Je wordt wel vriendelijk teruggebeld (binnen 48 uur). De meting en de toepassing van de hoorhulpen ging wel goed, informatie was ook goed, maar de accessoires (voor de schoonmaak en het opbergen van de apparaten ontbraken en ik moest er naar vragen en kon ze pas na levering gaan ophalen. Personeel is vriendelijk én druk bezet. Ik ben benieuwd hoe het verder gaat in de komende vijf jaar. Ik zou 3,5 ster willen geven, maar dat gaat niet. Daarom drie.
January 9, 2024
Reply from Beter Horen - Amersfoort
Beste Guy Dilweg, bedankt voor uw bericht. Wegens drukte kan het zijn dat een afspraak maken langer duurt dan normaal. Onze excuses hiervoor. We zijn blij te vernemen dat u tevreden bent over de service van de winkel. Met vriendelijke groet, Beter Horen.
DUIDELIJK EN GOED ADVIES
January 9, 2024
Spammers
Na negatieve ervaringen heb ik besloten met een andere audicien in zee te gaan. Maar als de 5 jaar om zijn blijven ze mij maar bellen. Werkelijk 6x om te vertellen dat de 5 jaar om zijn en dat ik nieuwe hoorapparaten mag. Ziuden ze nou echt na zovaak nee het niet snappen!?
April 8, 2023
Unprompted review
Reply from Beter Horen - Amersfoort
Beste Ella Berends,
Bedankt voor uw review. Wat vervelend om te horen dat u nog steeds door ons bent gecontacteerd. De juiste personen zijn hiervan op de hoogte gebracht. U zal niet meer door ons benaderd worden. Onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Vriendelijke ontvangst
Vriendelijke ontvangst. Een goed intake gesprek m.b.t. Aanschaf van een eventueel gehoorapparaat.
De afhandeling werd door mij als zeer tevreden ervaren.
Ik zou Beter Horen zeker aanraden bij familie, vrienden en bekenden.
De app op de IPhone werkt uitstekend. Alleen heel jammer dat de app niet wordt ondersteund op de IPAD.
Met vriendelijke groet,
Rob Wasch
February 20, 2023
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.