Ik ben keurig en correct geholpen door de audicien. Er werd goed naar mij geluisterd en de nieuwe hoortoestellen bevallen uitstekend.
Company replied
Location
Switch locationEuterpeplein 38A, 3816 NP Amersfoort, Utrecht, NL
•While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Zijn zeer klant vriendelijk. Ik ging uit van de duurste versie omdat die veel geruis zou wegnemen. Vooral met fietsen en zeilen. In de proeftijd was dat ook zo. Alleen ik kreeg af en toe veel last v... See more
Company replied
Vriendelijke ontvangst. Een goed intake gesprek m.b.t. Aanschaf van een eventueel gehoorapparaat. De afhandeling werd door mij als zeer tevreden ervaren. Ik zou Beter Horen zeker aanraden bij f... See more
Ik zal niet snel deze hoge beoordeling geven maar voor ons een dikke 10. Zeer klantvriendelijk, behulpzaam en meedenkend en het probleem op zeer korte termijn opgelost. Heel blij met Beter Horen Eu... See more
Company details
Written by the company
Voor een beter gehoor, een hoortoestel op maat of gehoorbescherming gaat u naar Beter Horen. Want beter horen begint met Beter Horen.
Contact info
Euterpeplein 38A, 3816 NP, Amersfoort, Utrecht, Netherlands
4.3
Excellent
32 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Ik ben keurig en correct geholpen door…
Ik ben keurig en correct geholpen door de audicien. Er werd goed naar mij geluisterd en de nieuwe hoortoestellen bevallen uitstekend.
June 9, 2026
Reply from Beter Horen - Amersfoort
Beste meneer van Kooij,
Bedankt voor uw positieve beoordeling. We zijn blij te horen dat er goed naar u is geluisterd en dat de nieuwe hoortoestellen uitstekend bevallen. Fijn dat u zo tevreden bent! Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Zijn zeer klant vriendelijk.
Zijn zeer klant vriendelijk.
Ik ging uit van de duurste versie omdat die veel geruis zou wegnemen. Vooral met fietsen en zeilen. In de proeftijd was dat ook zo.
Alleen ik kreeg af en toe veel last van een technische storing. Alleen dat probleem werd NIET echt helemaal opgelost. Dus ben toen overgegaan naar de goedkoopste versie en die heb ik nu niet met fietsen en zeilen in.
June 2, 2026
Reply from Beter Horen - Amersfoort
Beste meneer Striesenau,
Bedankt voor uw feedback.
We vinden het jammer dat de duurdere versie niet aan uw verwachtingen voldeed door de technische storingen. We waarderen het dat u onze klantvriendelijkheid benadrukt en dat u nu tevreden bent met de goedkopere versie. We nemen uw opmerkingen mee om onze producten en service te verbeteren. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Reply from Beter Horen - Amersfoort
Beste mevrouw Floor,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Amersfoort, en dat u tevreden bent met onze service en advies. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Super goed!
Raymond is heel klantvriendelijk, luistert goed naar het probleem en doet er alles aan om het beste resultaat te bereiken. Hij geeft ook eerlijk advies.
Ik ben super goed geholpen. Aanrader!
February 25, 2026
Unprompted review
Reply from Beter Horen - Amersfoort
Beste Els,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega Raymond van de Beter Horen winkel in Amersfoort, en dat u tevreden bent met onze service en eerlijk advies. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Reply from Beter Horen - Amersfoort
Beste Berrie Janssen,
Bedankt voor uw positieve beoordeling en voor het delen van uw ervaring.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Amersfoort en dat u tevreden bent met onze service. Wij zijn blij om te horen dat wij u goed hebben kunnen voorlichten over de mogelijkheden en hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten.
Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Leveren van maatwerk door Merel van Amstel.
July 22, 2025
Vriendelijke en deskundige…
Vriendelijke en deskundige medewerker(s)
Geen moeite te veel, om de maximale mogelijkheden die de hoortoestellen bieden bij de klant aan te bieden.
May 16, 2025
Kundige hulpverleensters
April 15, 2025
merel is een topper
merel is een topper, gezellig en goed kreeg mijn gehoor toestel afgesteld wat nog niemand gelukt was, heerlijk.
hopelijk blijft zij nog lang bij dit filiaal. dus beter horen, houd deze dame binnen.
February 24, 2025
Unprompted review
Reply from Beter Horen - Amersfoort
Beste Veenhof,
Bedankt voor uw positieve bericht.
Wat fijn dat onze collega in Amersfoort u goed geholpen heeft en dat u tevreden bent over uw hoortoestel. Wij hopen dat u weer optimaal kunt genieten van de geluiden om u heen. Wij hebben uw bericht gedeeld met de desbetreffende Beter Horen winkel.
Voor vragen of hulp zijn wij altijd bereikbaar.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Reply from Beter Horen - Amersfoort
Beste Th Dekkers,
Bedankt voor uw reactie.
Wat fijn om te horen dat u zo goed geholpen bent door onze collega's.
Natuurlijk kunt u altijd bij ons terecht voor al uw vragen.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Erg goed geholpen goed naar me…
Erg goed geholpen goed naar me geluisterd en vriendelijk en geduldig
December 24, 2024
Goede en vriendelijke begeleiding .
Goede en vriendelijke begeleiding . Veel aandacht om de problemen op te lossen .
October 22, 2024
Er werd ruimschoots te tijd genomen…
Er werd ruimschoots te tijd genomen voor een uitleg en de mogelijkheden van het gehoorapparaat,met de nadruk dat het een hulpmiddel is en dus ook niet alle problemen oplost.
Kreeg ruimschoots de tijd om het apparaat te testen.
Opmerking: De reclame wekt de verwachting dat het apparaat de ideale oplossing is , hierdoor is het verwachtingspatroon wel erg hoog en is de kans op een teleurstelling aanwezig.
September 24, 2024
Top service zeker beter horen
Helemaal top Raymond van den Top heeft alles tot in de puntjes geregeld goed advies en heel aardig personeel!!
Helemaal blij met de aankoop 😀
Namens Dhr Rob Boshuizen
July 19, 2024
Unprompted review
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.