HEB AL 20 JAAR GEHOORAPPARAAT WEGENS GAATJEIN TROMMELVLIES. BEN BIJ 4 ANDERE FA. GEWEEST EN EEN FILIAAL BETER HOREN .HET WAS ALTIJD MOEIZAAM EN ALLES MOET OP AFSPRAAK . DEZE KEER 5 X TERUG GEWEESD EN... See more
Company replied
Location
Switch locationRembrandtweg 641-643, 1181 GV Amstelveen, Noord Holland, NL
•While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Ik ben zeer onder de indruk van Beter Horen, werd fantastisch geholpen!! Zeer deskundige audicien!! En ik ben zéér enthousiast over mijn hoorapparaten!!!Er ging een wereld voor mij open. Ik draag ze... See more
Op12 Feb. bezochten wij de winkel Beter Horen in Amstelveen Rembrandtweg 641-643. (Reguliere openingstijden) Wij werden ondanks wat tegenstand,,,bij de gratie Gods,,,, binnen gelaten,het ging o... See more
Company replied
Deze filiaal heeft mij echt geholpen. Ik was naar verschillende filialen geweest van Beter Horen omdat geluid van mijn gehoorapparaat minder is geworden. Al die filialen zeiden ze dat er niets aan de... See more
Company details
Written by the company
Voor een beter gehoor, een hoortoestel op maat of gehoorbescherming gaat u naar Beter Horen. Want beter horen begint met Beter Horen.
Contact info
Rembrandtweg 641-643, 1181 GV, Amstelveen, Noord Holland, Netherlands
4.1
Great
26 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Slechte service en zeer onbeschoft.
Was hier met mijn vader van 92. Hij is al 20 jaar klant en zijn gehoorapparaat was stuk. Klantenservice gebeld en te horen gekregen dat bij een kapot apparaat je gewoon langs mag komen. Eenmaal daar werden we afgeblaft door de medewerkster dat ze geen tijd had en we een afspraak hadden moeten maken. We hebben 3 kwartier zitten wachten. Ze had een klant. Mijn vader wilde alleen weten of het apparaat stuk was en opgestuurd moest worden. Uiteindelijk zei ze tegen mijn vader dat hij niet moest “drammen” en dat er niets was met het apparaat mis was en ze sloeg de deur dicht in ons gezicht. Onverrichte zaken vertrokken. Hele slechte ervaring en zeer onfatsoenlijk behandeld.
June 6, 2023
Unprompted review
Reply from Beter Horen - Amstelveen Rembrandtweg
Beste silly channel,
Bedankt voor het achterlaten van een review. We betreuren uw ervaring met ons. We komen graag in contact met u om dit samen op te lossen. Zou u een mail willen sturen naar klachten@amplifon.com? We willen u graag helpen.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Het vakmanschap van audicièn Hicham
Het vakmanschap van audicièn Hicham, zijn geduld en vriendelijkheid, is niet te evenaren en te overtreffen. Het voelde als een thuiskomen zodra ik de winkel op de Rembrandtweg 641 te Amstelveen betrad.
Wat een rijke en mooie ervaring is dat geweest. Het is dat ik maar 2 oren heb...😉.
April 17, 2023
Reply from Beter Horen - Amstelveen Rembrandtweg
Beste Rita Austmann,
Hartelijk bedankt voor uw mooie review. Wat fijn om te horen dat onze collega u zo gastvriendelijk heeft geholpen. We hebben uw fijne woorden doorgezet. We zien u graag terug in onze winkel.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Geluid is nog behoorlijk staal…
Geluid is nog behoorlijk staal klinkend. Behoorlijk wennen dus in het begin.
Er was wel contact, maar geen aanpassing.
April 11, 2023
Reply from Beter Horen - Amstelveen Rembrandtweg
Beste T. Ruijs,
Bedankt voor uw review. Wat vervelend om te horen dat het geluid van uw hoortoestellen nog niet volledig naar wens is. U heeft inmiddels contact gehad met onze audicien uit de winkel. We wensen u nog een fijne dag verder.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Er werd goed geluisterd naar de wensen…
Er werd goed geluisterd naar de wensen en problemen met het oude gehoorapparaat.
Het nieuwe apparaat voldoet aan mijn eisen.
January 23, 2023
Reply from Beter Horen - Amstelveen Rembrandtweg
Best I. Hillers,
Bedankt voor uw review.
Wat fijn om te horen dat u ons 5 sterren zou geven.
We zien u graag terug in onze winkels.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Voldoende tijd voor uitleg etc.
December 22, 2022
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.