De service in de winkel is prima. De toestellen, buitencategorie, voldoen niet. Blijft rommelen en zoeken naar een goed verstaan vooral in een gesprek met 3 of meer. Ook het koppelen laat te wensen ov... See more
Company replied
Location
Switch locationTorenstraat 6, 1901 ED Castricum, Noord Holland, NL
•While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Ik schrijf niet gauw een review. Maar ik was diep onder de indruk van de manier, waarop mijn nieuwe gehoor apparaten werden ingeregeld door Beter Horen Castricum. Een uur lang zijn mw Annemarie e... See more
Company replied
Mijn partner had een afspraak om 15.30, om 15.40 kwam een heer naar de balie met de vraag of ik een afspraak had. hij controleerde dat in de agenda. Hij heeft toen de audicien gewaarschuwd dat ik e... See more
Company replied
Zeer goede ervaring, alweer! Vriendelijke , deskundig en begrijpend personeel. Voelt heel vertrouwd. Niets is te veel. Duidelijke uitleg over het gebruik van de app. Geduldig en je voelt je geen num... See more
Company details
Written by the company
Voor een beter gehoor, een hoortoestel op maat of gehoorbescherming gaat u naar Beter Horen. Want beter horen begint met Beter Horen.
Contact info
Torenstraat 6, 1901 ED, Castricum, Noord Holland, Netherlands
4.3
Excellent
59 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Persoonlijke benadering.
December 12, 2023
Prima uitleg en men neemt ruim de tijd.
November 28, 2023
Prima geholpen!
vriendelijke deskundige medewerkers die luisteren naar de wensen van de klant.
November 21, 2023
Snel en prettig geholpen
October 24, 2023
Kundige begeleiding en uitstekende…
Kundige begeleiding en uitstekende uitleg. Vriendelijk personeel
October 10, 2023
May use AI-assist with repliesRead more
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
Ik schrijf niet gauw een review.
Ik schrijf niet gauw een review.
Maar ik was diep onder de indruk van de manier, waarop mijn nieuwe gehoor apparaten werden ingeregeld door Beter Horen Castricum.
Een uur lang zijn mw Annemarie en andere audicien intensief bezig geweest: met een enorme vakkennis, engelen -geduld, volharding,nauwkeurigheid!
Bewonderenswaardig!!
Dit maakte het ruimschoots goed voor het feit, dat 1 afspraak niet goed gemaakt was.( daarom 4 ipv 5 sterren)!
Margreet Mulder
August 17, 2023
Unprompted review
Reply from Beter Horen - Castricum
Beste Margreet,
Bedankt voor uw review. Wat fijn om te lezen dat onze collega's in de winkel u zo goed van dienst mochten zijn. Uw review is intern bekend gemaakt. We zien u graag terug.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
De gehoorapparaat waren niet meteen…
De gehoorapparaat waren niet meteen goed maar het personeel neemt alle tijd om een goede oplossing te zoeken. Ik had slechte ervaringen bij schoonenberg. Het personeel bij Beter Horen neemt mij serieus.
July 24, 2023
Ik ben heel goed geholpen en de…
Ik ben heel goed geholpen en de audioloog kwam heel kundig over
June 26, 2023
Prima geholpen
Prima geholpen, vriendelijk personeel, duidelijke uitleg
Het zijn eigelijk 4 1/2 ster
May 15, 2023
Oog en tijd hebben voor de klant
April 3, 2023
Heel goed geholpen en prima apoaraat
March 27, 2023
Je wordt uitstekend geholpen
Je wordt uitstekend geholpen , vriendelijk personeel, en goede uitleg over het gebruik van de hoortoestellen.
Wat ook belangrijk is dat ze uitgebreid de tijd voor je nemen.
Ik ben zeer tevreden.
February 23, 2023
Er werd heel duidelijk en serieus…
Er werd heel duidelijk en serieus uitleg gegeven door Frank Delis.
February 7, 2023
professionele tests en advies en…
professionele tests en advies en correcte afwikkelig
January 19, 2023
Professioneel geholpen
November 15, 2022
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.