Al jaren ben ik klant bij Beter Horen Hardenberg. Mijn ervaring is iedere keer dat ik heel goed geholpen word, wat er ook gebeuren moet aan mijn toestellen. Ook een heel prettig contact met de mede... See more
Company replied
Location
Switch locationEuropaweg 9, 7772 BN Hardenberg, Overijssel, NL
•While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Het bedrijf is ontzettend goed! Maar uitleg en specificaties zouden veel beter kunnen. Heb dit ook benoemd. Ja maar daar weet u niets van. Ehm ik wil dat toch graag weten. je schotelt me een apparaat... See more
Company replied
klantvriendelijk en rust en ruimte voor een gesprek. Nav een gehoortest kwam het nieuwe apparaat als beste er uit en ben er heel tevreden mee. Voor gedaan hoe ik mijn gehoor apparaten kon scho... See more
Company replied
Ontzettend vriendelijk personeel waarbij je je meteen gehoord voelt, goed overleg en advies in een zaak waar ze de tijd voor je nemen. Voor mij een heel aangename ervaring en inmiddels een tevreden k... See more
Company replied
Company details
Written by the company
Voor een beter gehoor, een hoortoestel op maat of gehoorbescherming gaat u naar Beter Horen. Want beter horen begint met Beter Horen.
Contact info
Europaweg 9, 7772 BN, Hardenberg, Overijssel, Netherlands
4.6
Excellent
30 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Goede hooBlij om brter te horenrtest
Goede hoortest, uitleg gehoorapparaat, afstelling
October 24, 2023
May use AI-assist with repliesRead more
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
Je kunt niet zomaar terecht bij Beter Horen in Hardenberg
Vandaag naar Beter Horen in Hardenberg geweest voor nieuwe hoorstukjes (domes) en nylon steundraadje en hoorapparaten bij te stellen. Ik heb 40 minuten moeten wachten voordat er iemand naar mij toe kwam. Ik kon niet geholpen worden want ik moest eerst een afspraak maken. (Voor Hardenberg is dit niet op de site vermeld, bij omliggende plaatsen wel). Conclusie: slechte nazorg op het moment dat het nodig is.
August 3, 2023
Unprompted review
Reply from Beter Horen - Hardenberg
Beste Machiel,
Bedankt voor het achterlaten van een review. Wat vervelend om te horen dat u zolang heeft moeten wachten. We betreuren uw ervaring. Uw bericht is bekend gemaakt bij de juiste personen. Mocht u contact willen opnemen, dan kunt u een bericht sturen naar klachten@amplifon.com. Onze welgemeende excuses.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Goede service
May 8, 2023
Duidelijke en informatieve…
Duidelijke en informatieve dienstverlening .
Veel bijkomende kosten .
February 27, 2023
Het bedrijf is ontzettend goed!
Het bedrijf is ontzettend goed!
Maar uitleg en specificaties zouden veel beter kunnen. Heb dit ook benoemd. Ja maar daar weet u niets van. Ehm ik wil dat toch graag weten. je schotelt me een apparaat voor, doet zo een abonnement erbij. Iets spraakzamer zou kunnen. Onder aan contract vult hij ook zo ja in of ik tevreden ben. Ehm dat weet ik nog niet. Ja maar we hebben het uitgepraat. ok. Apparaat en service zijn top!
January 31, 2023
Reply from Beter Horen - Hardenberg
Beste Anneke Schippers,
Bedankt voor uw review. Wat vervelend dat onze uitleg over onze hoortoestellen en Beter Horen kaarten niet volledig naar wens zijn geweest. Ik heb uw bericht doorgezet naar de verantwoordelijken hiervoor en er zullen maatregelen getroffen worden om dit te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Moeilijk bereikbaar
Moeilijk bereikbaar. Beter horen in Hardenberg kun je niet persoonlijk aan de lijn krijgen, wanneer je problemen hebt met je gehoor apparaat. Ik zou jullie aanraden om dit snel voor elkaar te krijgen.
December 6, 2022
Reply from Beter Horen - Hardenberg
Beste H. Waterink,
Hartelijk dank voor uw bericht. Er is inmiddels contact met u opgenomen en wij hebben u verder mogen helpen in de winkel.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Het was de laatste keer beter dan de…
Het was de laatste keer beter dan de vorige keren.
November 28, 2022
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.