Beter Horen - Helmond Reviews 

58
TrustScore 4.5 out of 5

4.3

Zuid Koninginnewal 45-47, 5701 NS Helmond, Noord Brabant, NL


While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Complimenten aan Rick die mij met heel veel geduld heeft geholpen een groot gedeelte van mijn gehoor weer terug te geven. Ook het gehele "pakket" zoals Beter Horen dat haar klanten aanbiedt, vind ik e... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Audioloog Rick Franssen in Helmond heeft mij uitstekend en liefdevol geholpen bij het kiezen van nieuwe hoortoestellen! Hij luistert goed en heeft alle tijd en geduld,[ voor zover hij tijd heeft,] wan... See more

Rated 4 out of 5 stars

Heb goede en waardevolle voorlichting gekregen Beterhoren Helmond is echt waar je moet zijn voor Goede service en je word goed begeleid van begin tot je je hoortoestellen geleverd en getest heb e... See more

Rated 5 out of 5 stars

Mijn oude cross hoortoestel was aan vervanging toe. En de medewerker van Beter Horen heeft mijn zo goed geadviseerd om een nieuw cross hoortoestel te kopen en ben daar onzettend blij mee het is 100%... See more


Company details

  1. Hearing Aid Store
  2. Hearing Aid Repair Service

Written by the company

Voor een beter gehoor, een hoortoestel op maat of gehoorbescherming gaat u naar Beter Horen. Want beter horen begint met Beter Horen.


Contact info

  • Zuid Koninginnewal 45-47, 5701 NS, Helmond, Noord Brabant, Netherlands

4.3

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

58 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Asks customers to review

This company invites their customers to review, whether positive or negative

At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.3

All reviews

(58)

1,499 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Optimale service

Complimenten aan Rick die mij met heel veel geduld heeft geholpen een groot gedeelte van mijn gehoor weer terug te geven. Ook het gehele "pakket" zoals Beter Horen dat haar klanten aanbiedt, vind ik een dikke 10 waard. Laagdrempelig, dus bij twijfel aan het gehoor, gewoon even een afspraak maken bij Beter Horen.

May 28, 2024
Beter Horen - Helmond logo

Reply from Beter Horen - Helmond

Beste heer J.C. Schutter,

Wat fijn om te horen! Wij erg blij met uw positieve ervaring, maar bovenal dat u een groot gedeelte van uw gehoor weer terug heeft! Wij hopen u nog vaker te voorzien van de juiste service.

Met vriendelijke groet,
Beter Horen

Rated 5 out of 5 stars

Audioloog Rick Franssen in Helmond…

Audioloog Rick Franssen in Helmond heeft mij uitstekend en liefdevol geholpen bij het kiezen van nieuwe hoortoestellen! Hij luistert goed en heeft alle tijd en geduld,[ voor zover hij tijd heeft,] want de planning is zeer strak heb ik gemerkt. Ook heeft hij mij doorgestuurd naar Libra Audiologysch centrum in Eindhoven waar ik heel blij mee ben.

May 21, 2024
Rated 4 out of 5 stars

Goede voorlichting en service

Heb goede en waardevolle voorlichting gekregen
Beterhoren Helmond is echt waar je moet zijn voor
Goede service en je word goed begeleid van begin tot je je hoortoestellen geleverd en getest heb en daar na ook
Voor al door Rick Franssen die is zeer kundig

April 9, 2024
Rated 3 out of 5 stars

De klantvriendelijkheid is uitermate…

De klantvriendelijkheid is uitermate goed. De app is zwak en de voorlichting daar over is onder de maat.

January 24, 2024
Beter Horen - Helmond logo

Reply from Beter Horen - Helmond

Beste J.F. Reiniers, bedankt voor uw bericht. We hebben geprobeerd met u contact op te nemen. Uiteraard nodigen we u graag uit in de winkel om nog eens de app te doorlopen. Met vriendelijke groet, Beter Horen.

Rated 1 out of 5 stars

Het ging verkeerd toen de vergoeding…

Het ging verkeerd toen de vergoeding bij c.z. verkeerd was aangevraagd ( niet voldoende onderbouwt )ook heeft de aanvraag lang op de desk in de winkel ( open en bloot ) gelegen.
ik moest het volledige bedrag afrekenen , daar waren mijn vrouw en ik niet op voorbereid.na enkele weken (en slapeloze nachten )is er toch 'n bedrag uit gekomen, maar meer dan oorspronkelijk berekend was.

January 2, 2024
Beter Horen - Helmond logo

Reply from Beter Horen - Helmond

Beste mevrouw Maria Hendriks, bedankt voor uw bericht. Onze welgemeende excuses voor het ongemak. De winkel heeft inmiddels contact met u opgenomen en een afspraak gemaakt om dit op te lossen. Met vriendelijke groet, Beter Horen.

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look