Complimenten aan Rick die mij met heel veel geduld heeft geholpen een groot gedeelte van mijn gehoor weer terug te geven. Ook het gehele "pakket" zoals Beter Horen dat haar klanten aanbiedt, vind ik e... See more
Company replied
Location
Switch locationZuid Koninginnewal 45-47, 5701 NS Helmond, Noord Brabant, NL
•While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Audioloog Rick Franssen in Helmond heeft mij uitstekend en liefdevol geholpen bij het kiezen van nieuwe hoortoestellen! Hij luistert goed en heeft alle tijd en geduld,[ voor zover hij tijd heeft,] wan... See more
Heb goede en waardevolle voorlichting gekregen Beterhoren Helmond is echt waar je moet zijn voor Goede service en je word goed begeleid van begin tot je je hoortoestellen geleverd en getest heb e... See more
Mijn oude cross hoortoestel was aan vervanging toe. En de medewerker van Beter Horen heeft mijn zo goed geadviseerd om een nieuw cross hoortoestel te kopen en ben daar onzettend blij mee het is 100%... See more
Company details
Written by the company
Voor een beter gehoor, een hoortoestel op maat of gehoorbescherming gaat u naar Beter Horen. Want beter horen begint met Beter Horen.
Contact info
Zuid Koninginnewal 45-47, 5701 NS, Helmond, Noord Brabant, Netherlands
4.3
Excellent
58 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Een goede en een eerlijke uitleg van…
Een goede en een eerlijke uitleg van begin tot het einde , en hoor ik weer goed😉
November 28, 2023
Prima ervaring met Beter Horen.
Prima ervaring met Beter Horen.
Vriendelijke medewerkster welke eerlijke informatie gaf.
Geen duurdere set aanprijzen terwijl goedkopere, in mijn geval, evenveel hoor genot geeft.
November 14, 2023
Goede service,snel geholpen
November 14, 2023
Zeer goed geholpen met goed advies en…
Zeer goed geholpen met goed advies en voorlichting
November 14, 2023
May use AI-assist with repliesRead more
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
Beter Horen Helmond.
Beter Horen Helmond.
Mijn moeder van 92 liet zich door een van haar kleinkinderen naar Beter Horen brengen, omdat haar hoorapparaten het niet meer deden. Nadat de juffrouw ze onderhanden genomen had hoorde ze nog steeds niets. De conclusie van de medewerkster was, dat ze dan wel versleten zouden zijn. Ze zijn echter pas drie jaar oud. Ik ben ervaringsdeskundig en constateerde dat de hoorapparaten het nog wel deden, maar dat er een verstopping zat ik beide plasticjes. Nadat ik daar met een flexibel staafje doorheen gestoken had kom mijn moeder weer Beter Horen. Wat een moeite moeten oude mensen doen om bij Beter Horen te komen en hoe snel worden ze dan opzij geschoven. Mij moeder kan niet dankzij Beter Horen, beter horen. Mijn tip is kies een andere audicien. Goedkoper en beter!
October 31, 2023
Unprompted review
Reply from Beter Horen - Helmond
Beste Maria,
Bedankt voor het achterlaten van een review. Wat vervelend om te horen dat onze service niet naar wens is geweest. Onze excuses hiervoor. Uw bericht is intern bekend gemaakt en we zullen zo snel mogelijk contact met u opnemen. U kunt ook rechtstreeks naar de winkel bellen of een mail sturen naar klantenservice@beterhoren.nl. We horen graag van u terug.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
het heeft lang geduurd maar ze hebben…
het heeft lang geduurd maar ze hebben alles voor mij gedaan
November 7, 2023
Hele Fijne ervaring met dhr. Franssen
De heer Franssen waar ik contact mee heb gehad heel fijn en goed geholpen!!
October 31, 2023
Werd prima geholpen door een vakkundige…
Werd prima geholpen door een vakkundige audicien
October 24, 2023
Er is wel een keer mobiel gebeld , maar verder geen contact of een mail ontvangen . Verder wil ik wat onderhoud artikelen ontvangen .…
Ben al bezig vanaf april om nieuwe toestellen inmiddels in bezit de afstelling laat nog steeds te wensen over
October 11, 2023
Reply from Beter Horen - Helmond
Beste A.P.P.M. Noijen,
Bedankt voor het achterlaten van een review. Wat vervelend om te horen dat de afstelling van uw hoortoestellen nog niet volledig naar wens is.
Uw bericht is intern doorgezet en er is getracht om telefonisch en per e-mail contact met u op te nemen om u verder te helpen. U kunt ons altijd contacteren voor een afspraak, zodat onze collega’s in de winkel u uitgebreid kunnen helpen. We horen graag van u terug.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Vriendelijk en goed geholpen
Vriendelijk en goed geholpen. Met alle wensen is rekening gehouden.
October 11, 2023
hele fijne rustige behandeling
June 12, 2023
vriendelijk en behulpzaam
May 22, 2023
Alles is goed
April 17, 2023
omdat heel goed voorgelicht en…
omdat heel goed voorgelicht en vriendelijk ben ontvangen.
February 15, 2023
Service goed…
March 6, 2023
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.