Beter Horen - Leek Reviews 

47
TrustScore 4.5 out of 5

4.6

De Dam 38, 9351 AN Leek, Groningen, NL


While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Kom al vele, vele jaren bij Beter Horen in Leek.Eerst in de Tolberterstraat en nu in de Liekeblom. Andere locatie,maar dezelfde service en vriendelijkheid, Als er iets is met mijn gehoorapparaat, ga... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Mijn vrouw had hoortoestellen nodig en gebruikt ze al jaren. Deze keer besloten we naar de vestiging van Beter horn in Leek te gaan. Vanaf het eerste moment was het duidelijk dat de medewerkers hun we... See more

Company replied

Rated 1 out of 5 stars

Bij een afspraak werd ik verwelkomd door een bordje dat medewerker bezig was en ik plaats kon nemen. Even later kwam meneer kauwgom kauwend informeren waar ik voor kwam. Zonder zich voor te stellen g... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Prima service van Beter Horen in Leek Ik had het gevoel dat mijn hoorapparaten niet optimaal werkten. Zonder afspraak ben ik de winkel in Leek binnengelopen. Daar werd ik bijna direct geholpen... See more

Company replied


Company details

  1. Hearing Aid Store
  2. Hearing Aid Repair Service

Written by the company

Voor een beter gehoor, een hoortoestel op maat of gehoorbescherming gaat u naar Beter Horen. Want beter horen begint met Beter Horen.


Contact info

  • De Dam 38, 9351 AN, Leek, Groningen, Netherlands

4.6

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

47 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Asks customers to review

This company invites their customers to review, whether positive or negative

At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.6

All reviews

(47)

1,535 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Deskundige personeel

Zeer gespetialiseerde medewerker en ,deskundige advisen.voorall heel erg vriendelijk.

August 31, 2026
Unprompted review
Beter Horen - Leek logo

Reply from Beter Horen - Leek

Beste Beli Hooshyar,

Bedankt voor uw positieve beoordeling.

We zijn blij te horen dat u onze medewerker als gespecialiseerd, deskundig en vooral erg vriendelijk heeft ervaren. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.

Met vriendelijke groet,
Beter Horen

Rated 5 out of 5 stars

Kom al vele, vele jaren in Leek bij Beter Horen.

Kom al vele, vele jaren bij Beter Horen in Leek.Eerst in de Tolberterstraat en nu in de Liekeblom. Andere locatie,maar dezelfde service en vriendelijkheid, Als er iets is met mijn gehoorapparaat, ga Ik gewoon even langs en nooit tevergeefs. Het wordt ter plekke even nagekeken en ik ga “beterhorend “ weer opgewekt naar huis. Vakmensen zijn het, een vertrouwde zaak.

Henk Dikkers, Nuis

September 8, 2026
Unprompted review
Beter Horen - Leek logo

Reply from Beter Horen - Leek

Beste meneer Dikkers,

Wat fijn om te lezen dat u al zo lang een tevreden klant bent bij ons in Leek, zowel op de oude als de nieuwe locatie. We waarderen het enorm dat u de service en vriendelijkheid als constant ervaart. Het is ons doel om u altijd snel en vakkundig te helpen, zodat u weer optimaal hoort. Uw positieve woorden over onze vakmensen en de vertrouwde sfeer doen ons erg goed. Dank u wel voor deze mooie recensie! Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.

Met vriendelijke groet,
Beter Horen

Rated 5 out of 5 stars

Beter Horen Leek BEDANKT

Mijn vrouw had hoortoestellen nodig en gebruikt ze al jaren. Deze keer besloten we naar de vestiging van Beter horn in Leek te gaan. Vanaf het eerste moment was het duidelijk dat de medewerkers hun werk uitstekend doen en dankzij hun goede adviezen hebben we een hoortoestel gekozen dat perfect past. Het gehoor van mijn vrouw is daardoor bijna van 10% naar 70% verbeterd. Ik wil de medewerkers hier voor hartelijk bedanken.

September 1, 2026
Unprompted review
Beter Horen - Leek logo

Reply from Beter Horen - Leek

Beste Kolaei,

Wat fijn om te horen dat uw vrouw zo goed geholpen is in onze vestiging in Leek! We zijn erg blij dat de hoortoestellen zo'n positief verschil maken en dat haar gehoor aanzienlijk is verbeterd. Het is ons doel om iedereen de best mogelijke zorg en advies te bieden. We waarderen uw complimenten aan onze medewerkers enorm. Dank u wel voor deze mooie feedback! Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.

Met vriendelijke groet,
Beter Horen

Rated 5 out of 5 stars

Ik ben bij de aanschaf heel deskundig…

Ik ben bij de aanschaf heel deskundig en eerlijk geadviseerd door Beter Horen Leek, ook de service achteraf is prima. Als ik nieuwe filters en dopjes nodig heb dan is dat nooit een probleem. Het is een fijne winkel !

August 28, 2026
Unprompted review
Beter Horen - Leek logo

Reply from Beter Horen - Leek

Beste meneer de Vries,

Bedankt voor uw positieve beoordeling.

Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over het deskundige advies, en de goede service die u heeft ontvangen bij ons filiaal in Leek. We zijn blij dat we u goed hebben kunnen helpen, en dat u onze winkel als prettig ervaart. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.

Met vriendelijke groet,
Beter Horen

Rated 5 out of 5 stars

Fijne en deskundige medewerkers

Fijne en deskundige medewerkers. Helpen waar mogelijk direct. Vriendelijk.

August 28, 2026
Unprompted review
Beter Horen - Leek logo

Reply from Beter Horen - Leek

Beste meneer Bouma,

Bedankt voor uw positieve beoordeling!
We zijn erg blij te horen dat u onze medewerkers als fijn, deskundig en vriendelijk heeft ervaren, en dat ze u direct hebben kunnen helpen. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.

Met vriendelijke groet,
Beter Horen

Rated 5 out of 5 stars

tevreden klant

Ik gebruik nu anderhalf jaar hoortoestellen, gekocht bij Beter Horen Leek.
Je wordt daar goed geadviseerd, er wordt zeker iets gedaan met de dingen die je aangeeft, en ze zijn erg goed in persoonlijke aandacht!
Kortom, zeer tevreden klant!

August 27, 2026
Unprompted review
Beter Horen - Leek logo

Reply from Beter Horen - Leek

Beste G. Kuipers,

Bedankt voor uw positieve beoordeling.

Wat fijn om te horen dat u al anderhalf jaar tevreden bent met uw hoortoestellen en de service in Leek! We waarderen het enorm dat u zich goed geadviseerd voelt en dat er geluisterd wordt naar uw wensen. Het is ons doel om persoonlijke aandacht te bieden, en we zijn blij dat dit zo goed bevalt. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.

Met vriendelijke groet,
Beter Horen

Rated 5 out of 5 stars

Naast een hartelijke en vriendelijke…

Naast een hartelijke en vriendelijke begroeting word ik -ook zonder afspraak - direct geholpen. Ik ben bezig met m'n derde stel hoortoestellen, waarvan de laatste 2 stellen bij Beter Horen in Leek. Heel erg tevreden over de service!

August 26, 2026
Unprompted review
Beter Horen - Leek logo

Reply from Beter Horen - Leek

Beste Veenstra,

Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over de service in onze winkel in Leek! We waarderen het enorm dat u al voor het derde stel hoortoestellen bij ons terugkomt en dat u ook zonder afspraak direct geholpen wordt. Bedankt voor uw mooie woorden. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.

Met vriendelijke groet,
Beter Horen

Rated 5 out of 5 stars

Prima service van Beter Horen in Leek

Prima service van Beter Horen in Leek

Ik had het gevoel dat mijn hoorapparaten niet optimaal werkten. Zonder afspraak ben ik de winkel in Leek binnengelopen. Daar werd ik bijna direct geholpen door een vriendelijke meneer.De hoorapparaten werden direct nagekeken en alles werkt weer naar behoren. Top.
Een prima service.

August 25, 2026
Unprompted review
Beter Horen - Leek logo

Reply from Beter Horen - Leek

Beste meneer van Esch,

Wat fijn om te horen dat we u zo snel en goed hebben kunnen helpen in onze winkel in Leek! We zijn blij dat uw hoortoestellen weer optimaal werken en dat u onze service als positief heeft ervaren. We waarderen uw feedback enorm. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.

Met vriendelijke groet,
Beter Horen

Rated 5 out of 5 stars

Uitstekende snelle service

Uitstekende snelle servi

August 25, 2026
Unprompted review
Beter Horen - Leek logo

Reply from Beter Horen - Leek

Beste Tonny van Bruggen,

Bedankt voor uw positieve beoordeling.

Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Leek en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.

Met vriendelijke groet,
Beter Horen

Rated 5 out of 5 stars

Vriendelijke en correcte benadering

Vriendelijke en correcte benadering. Duidelijke uitleg. Geen poespas of mooie verhalen.

August 25, 2026
Unprompted review
Beter Horen - Leek logo

Reply from Beter Horen - Leek

Beste Hogewerf,

Bedankt voor uw positieve beoordeling,

Wat fijn om te horen dat u onze benadering als vriendelijk en correct heeft ervaren. En dat u tevreden bent met onze duidelijke en transparante uitleg. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.

Met vriendelijke groet,
Beter Horen

Rated 5 out of 5 stars

We zijn heel blij met de nieuwe…

We zijn heel blij met de nieuwe gehoorbeschermers, ze werken super goed!

August 21, 2026
Unprompted review
Beter Horen - Leek logo

Reply from Beter Horen - Leek

Beste Jada,

Bedankt voor uw positieve beoordeling,

Wat fijn om te horen dat onze nieuwe gehoorbeschermers zo goed bevallen! Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.

Met vriendelijke groet,
Beter Horen

Rated 5 out of 5 stars

Geen afspraak gemaakt is nooit een…

Geen afspraak gemaakt is nooit een probleem voor de service, uitgezonderd een gehoortest o.i.d. Prettige communicatie met de medewerkers. Terecht 5 sterren!

August 21, 2026
Unprompted review
Beter Horen - Leek logo

Reply from Beter Horen - Leek

Beste NJP,

Bedankt voor uw positieve beoordeling.

Wat fijn dat u onze service en communicatie met de medewerkers als prettig heeft ervaren. We zijn blij dat we u goed hebben kunnen helpen, zelfs zonder afspraak. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.

Met vriendelijke groet,
Beter Horen

Rated 5 out of 5 stars

Zeer tevreden over mijn nieuwe…

Zeer tevreden over mijn nieuwe otoplastieken! Heldere uitleg en vriendelijk geholpen.

July 31, 2026
Unprompted review
Beter Horen - Leek logo

Reply from Beter Horen - Leek

Beste MrDb,

Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over uw nieuwe otoplastieken en dat u helder bent geholpen. We hopen dat u er veel plezier van zult hebben. Mocht u nog vragen hebben of hulp nodig hebben, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.

Met vriendelijke groet,
Beter Horen

Rated 5 out of 5 stars

Klantvriendelijk en kundig

Ik kwam een reparatie voor mijn zoon ophalen, en heb daarna gevraagd de instellingen van mijn eigen hoortoestellen aan te passen. Ik had geen afspraak gemaakt, maar er werd alle tijd voor mij genomen en ik ben goed geholpen.

August 17, 2026
Unprompted review
Beter Horen - Leek logo

Reply from Beter Horen - Leek

Beste meneer Schilder,

Bedankt voor uw positieve beoordeling,

Wat fijn om te horen dat we u zo goed hebben kunnen helpen, zelfs zonder afspraak! We vinden het belangrijk om altijd voldoende tijd te nemen voor onze klanten en zijn blij dat u dit zo heeft ervaren. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.

Met vriendelijke groet,
Beter Horen

Rated 5 out of 5 stars

Snelle service m.b.t

Snelle service m.b.t. een afspraak voor gehoorbescherming en blij met de geboden oplossing.

August 15, 2026
Unprompted review
Beter Horen - Leek logo

Reply from Beter Horen - Leek

Beste Pieter,

Bedankt voor uw positieve beoordeling!

Fijn om te horen dat de service snel was en dat u blij bent met de geboden oplossing voor uw gehoorbescherming. We hopen dat u er veel plezier van zult hebben. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.

Met vriendelijke groet,
Beter Horen

Rated 5 out of 5 stars

Super goed geholpen bij Beter Horen in…

Super goed geholpen bij Beter Horen in Leek! Ik was samen met mijn moeder en ondanks dat we geen afspraak hadden, werden we meteen heel vriendelijk geholpen. Ze namen echt de tijd voor ons. Hele fijne service, bedankt!

August 12, 2026
Unprompted review
Beter Horen - Leek logo

Reply from Beter Horen - Leek

Beste kim,

Bedankt voor uw positieve beoordeling.

Wat fijn om te horen dat u en uw moeder zo vriendelijk zijn geholpen, ondanks dat jullie geen afspraak hadden. We zijn blij dat we de tijd voor jullie hebben kunnen nemen en dat jullie onze service als heel fijn hebben ervaren. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.

Met vriendelijke groet,
Beter Horen

Rated 4 out of 5 stars

Zorgvuldige aandacht en gebruik van…

Zorgvuldige aandacht en gebruik van (een welkom) meegenomen gehoorprofiel van mijn KNO specialist
Rustige toelichting op gebruik en mogelijkheden van de apparatuur.

March 16, 2026
Beter Horen - Leek logo

Reply from Beter Horen - Leek

Beste meneer Buitendam,

Bedankt voor uw feedback! We zijn blij te horen dat u de zorgvuldige aandacht en rustige uitleg over de apparatuur waardeert. Fijn dat we uw gehoorprofiel konden gebruiken. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.

Met vriendelijke groet,
Beter Horen

Rated 5 out of 5 stars
Beter Horen - Leek logo

Reply from Beter Horen - Leek

Beste mevrouw Putten - Ottens,

Bedankt voor uw positieve beoordeling.

Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Leek, en dat u tevreden bent met onze service en goede uitleg. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.

Met vriendelijke groet,
Beter Horen

Rated 5 out of 5 stars

Top Beter Horen Leek

Behulpzaam, prima informatie, klantvriendelijk

November 11, 2025
Beter Horen - Leek logo

Reply from Beter Horen - Leek

Beste W Helmholt,

Bedankt voor uw positieve beoordeling.

Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze klantvriendelijke collega's bij de Beter Horen winkel in Leek en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.

Met vriendelijke groet,
Beter Horen

Rated 3 out of 5 stars

ik heb een nieuwe maar deze bevalt mij…niet

ik heb een nieuwe maar deze bevalt mij niet kan er niets mee worde ergert mij veel het verstaan is slecht de oude was beter graag uw antwoord die ik graag hoor
hoogachtend j,j,kazemir

October 28, 2025
Beter Horen - Leek logo

Reply from Beter Horen - Leek

Beste meneer Kazemir,

Wij bedanken u voor uw reactie en voor het delen van uw ervaring. Uw feedback is voor ons waardevol en helpt ons om onze service te verbeteren.

Wij vinden het erg vervelend om te horen dat u ontevreden bent met de nieuwe hoortoestellen en betreuren het dat u deze ervaring heeft met de hoortoestellen.

Wij hebben uw klacht intern doorgestuurd en inmiddels is er door de Beter Horen winkel in Leek contact met u opgenomen. Wij begrijpen dat u graag een ander hoortoestel wilt en maken dan ook graag een afspraak met u in de winkel wanneer het u weer uitkomt.

De audicien zal dan kijken naar een passende oplossing voor uw probleem en de mogelijkheden zorgvuldig doornemen. Ons doel is dat u uiteindelijk het maximale uit uw gehoor kunt halen en optimaal profijt ervaart van de hoortoestellen.

Met vriendelijke groet,
Beter Horen

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look