Afgelopen woensdag 2 april was ik met mijn moeder bij beterhoren in Oud-Beijerland voor een service afspraak. We werden geholpen door een mevrouw met blond lang haar. Ik dacht dat zij Anita heet. Wat... See more
Company replied
Location
Switch locationOost Voorstraat 59, 3262 JG Oud-Beijerland, Zuid Holland, NL
•While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Zeer klantvriendelijke ontvangst, gevolgd door een deskundige uitleg van de mogelijkheden. Alle tijd genomen voor een grondig onderzoek Bedankt, Danae….💐
Company replied
Na het merken van, extra verslechtering van mijn gehoor. (Medische redenen) ben ik in Oud Beijerland langs gelopen voor een extra check. Daar ben ik wederom keurig geholpen en werd er veel tijd i... See more
Het was een uitermate goede ervaring omdat ik heel goed geholpen en begeleid ben bij de aanschaf van nieuwe oortjes (gehoortoestellen). Elke keer dat ik kwam werd ik goed geholpen door mw. Danae Marat... See more
Company replied
Company details
Written by the company
Voor een beter gehoor, een hoortoestel op maat of gehoorbescherming gaat u naar Beter Horen. Want beter horen begint met Beter Horen.
Contact info
Oost Voorstraat 59, 3262 JG, Oud-Beijerland, Zuid Holland, Netherlands
4.3
Excellent
45 reviews
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Ik werd goed geholpen het personeel…
Ik werd goed geholpen het personeel deed alles goed uit leggen en de service is goed
April 14, 2026
May use AI-assist with repliesRead more
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
BETER HOREN……INDERDAAD!
Zeer klantvriendelijke ontvangst, gevolgd door een deskundige uitleg van de mogelijkheden.
Alle tijd genomen voor een grondig onderzoek
Bedankt, Danae….💐
March 23, 2026
Reply from Beter Horen - Oud-Beijerland
Beste meneer van Pelt,
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling!
We zijn blij te horen dat u de ontvangst klantvriendelijk vond en de uitleg deskundig. Fijn dat er voldoende tijd was voor een grondig onderzoek. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Verbetering op alle fronten
Verbetering op alle fronten. Uitstekend behandeld door de audiciens op Oud- Beijerland.
April 7, 2026
Reply from Beter Horen - Oud-Beijerland
Beste mevrouw Westdijk- Deunhouwer,
Bedankt voor uw positieve beoordeling,
Fijn te horen over uw positieve ervaring in Oud-Beijerland. We zijn blij dat de verbeteringen op alle fronten u zijn opgevallen en dat u uitstekend bent behandeld. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Aandacht, geduld en het juiste advies.
Uitgebreide informatie toegepast op de klant.
Geduld en persoonlijke aandacht.
January 19, 2026
Reply from Beter Horen - Oud-Beijerland
Beste meneer van de Wetering,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Oud -Beijerland en dat u tevreden bent met onze service en persoonlijke aandacht. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
vriendelijk en deskundig te woord…
vriendelijk en deskundig te woord gestaan.
Je voelt je op je gemak.
December 16, 2025
Reply from Beter Horen - Oud-Beijerland
Beste mevrouw Dekker - de Klerk,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Oud - Beijerland en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Goed geholpen en duidelijke uitle
November 18, 2025
Reply from Beter Horen - Oud-Beijerland
Beste Henk,
Bedankt voor uw positieve beoordeling. Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Oud Beijerland en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Hele klantvriendelijke goede begeleiding bij de aankoop van de gehoortoestellen
Het was een uitermate goede ervaring omdat ik heel goed geholpen en begeleid ben bij de aanschaf van nieuwe oortjes (gehoortoestellen). Elke keer dat ik kwam werd ik goed geholpen door mw. Danae Maratou Ik had het gevoel dat er heel goed geluisterd werd naar wat ik aangaf en elke keer, ook tijdens de testperiode werden de oortjes weer getest en bijgesteld naar wat ik aangaf. Voelde ook echt geen druk om ze te kopen. Heb sindsdien echt in jaren niet zo goed gehoord als nu en soms vergeet ik zelfs dat ik ze in heb en dan schiet het me net op tijd weer te binnen voor ik ga slapen of douchen. De opticien mw. Danae Maratou was uiterst vriendelijk, behulpzaam en geduldig echt een pluimpje waard !!!
August 26, 2025
Reply from Beter Horen - Oud-Beijerland
Beste Peter,
Bedankt voor het delen van uw ervaring.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega Danae bij de Beter Horen winkel in Oud-Beijerland en dat u tevreden bent over uw hoortoestellen. Wij zijn blij om te horen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten.
Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Reply from Beter Horen - Oud-Beijerland
Geachte meneer/mevrouw Westveer,
Bedankt voor uw reactie.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de desbetreffende Beter Horen winkel. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten.
Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Eerlijk en netjes behandeld
Eerlijk en netjes behandeld, nemen de tijd voor je en een klacht, oke dan gaan andere proberen.
August 19, 2025
Reply from Beter Horen - Oud-Beijerland
Geachte meneer/mevrouw Snijders,
Bedankt voor uw reactie.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de desbetreffende Beter Horen winkel en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten.
Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Zeer tevreden met het luisteren naar de klanten
Na het merken van, extra verslechtering van mijn gehoor. (Medische redenen) ben ik in Oud Beijerland langs gelopen voor een extra check. Daar ben ik wederom keurig geholpen en werd er veel tijd in het extra onderzoek gestoken. Op basis daarvan een doorverwijzing naar de KNO voor extra aanvullend onderzoek.
In september volgen extra onderzoeken op basis daarvan wordt mijn gehoorapparaat opnieuw ingesteld.
Het personeel neemt veel tijd en neemt alle klachten serieus!
July 15, 2025
Unprompted review
Ze nemen de tijd voor je is er iets dan…
Ze nemen de tijd voor je is er iets dan helpen ze je graag en kijken naar een oplossing...
Top winkel
July 22, 2025
Vriendelijk ontvangen en zeer duidelijk…
Vriendelijk ontvangen en zeer duidelijk en deskundige uitleg over de verschillende hoortoestellen en kosten die wel en niet worden vergoedt.
July 8, 2025
Zo leuk dat er een kortingsactie is
Zo leuk dat er een kortingsactie is.
Dus dacht ik, gauw op maat gemaakte oordoppen laten maken. Is er geen afspraak meer in te plannen.
Ja het kan wel, maar dan is de actie afgelopen. Zo kan ik ook reclame maken … beetje jammer
June 3, 2025
Unprompted review
Reply from Beter Horen - Oud-Beijerland
Beste T P,
Bedankt voor uw bericht.
Onze excuses voor het ongemak.
Wij begrijpen dat het vervelend is dat er geen ruimte is in de agenda van uw Beter Horen winkel Oud-Beijerland om op korte termijn een afspraak te plannen. Helaas zijn door aanhoudende drukte de agenda’s momenteel erg vol.
Wij kijken graag samen met u naar een passende oplossing, misschien is een andere vestiging in de regio voor u een optie? Op onze website https://www.beterhoren.nl/audiciens vindt u al onze vestigingen.
Houd vooral ook onze website in de gaten om voortaan onze acties niet meer te missen.
Voor het maken van een afspraak kunt u direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl of kunt u een afspraak inplannen via de website.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen.
Compliment voor blonde medewerkster
Afgelopen woensdag 2 april was ik met mijn moeder bij beterhoren in Oud-Beijerland voor een service afspraak. We werden geholpen door een mevrouw met blond lang haar. Ik dacht dat zij Anita heet. Wat een lieve, behulpzame medewerkster. Hopelijk blijft zij lang in Oud-Beijerland want we zijn er de afgelopen 3 jaar een paar keer geweest en treffen steeds een andere medewerker. Een dikke pluim voor deze dame.
April 2, 2025
Unprompted review
Reply from Beter Horen - Oud-Beijerland
Beste Jantine,
Bedankt voor uw positieve bericht.
Wat fijn om te horen dat uw moeder zo goed geholpen is door onze collega. We zullen uw complimenten zeker delen met de desbetreffende Beter Horen winkel. We begrijpen helemaal hoe belangrijk het is om een vertrouwd gezicht te hebben.
Bedankt voor uw vertrouwen! Neem gerust contact met ons op voor vragen of als u hulp nodig heeft.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Ik ben uitstekend geholpen en begeleid
Ik ben uitstekend geholpen en begeleid bij het maken van mijn keuze voor geavanceerde gehoorapparaten die behoorlijk aan de prijs waren. Ik had kunnen kiezen voor een goed werkend goedkoper voorgeschreven alternatief, maar die haalden het qua geluidskwaliteit niet bij de apparaten die ik nu in mijn oren heb.
March 25, 2025
Reply from Beter Horen - Oud-Beijerland
Beste E.R.J.K.J Adelmund,
Wij zijn blij dat onze collega in de winkel u op een goede manier heeft kunnen begeleiden tot het vinden van een geschikt hoortoestel. Wij hopen dat u tevreden bent met de gekozen hoortoestellen en weer optimaal gebruik kunt maken van uw gehoor.
Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u nog vragen heeft of hulp nodig heeft. Wij helpen u graag.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Netjes ontvangen en een goed en…
Netjes ontvangen en een goed en deskundig advies gekregen van Danae in Oud Beijerland.
Alle tijd gekregen om te wennen en zeer duidelijke uitleg over gebruik en onderhoud van de hoortoestellen.
Ben dan ook zeer tevreden.
December 13, 2024
Reply from Beter Horen - Oud-Beijerland
Beste Familie Heerschap,
Hartelijk dank voor uw positieve reactie.
Wat fijn om te horen dat u tevreden bent met de service die u heeft ontvangen. Uw tevredenheid is voor ons van groot belang en we doen er alles aan om onze klanten zo goed mogelijk te helpen.
Als u in de toekomst nog vragen heeft of ergens mee geholpen wilt worden, staan we uiteraard voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Zeer gedreven audicien
Zeer gedreven audicien , maar ik heb een bijna doof oor dus we zijn nog niet klaar. Er moeten nog nieuwe oorstukken worden gemaakt.
December 24, 2024
Reply from Beter Horen - Oud-Beijerland
Beste Appel,
Bedankt voor uw bericht.
Wij zijn blij dat u goed bent geholpen bij de desbetreffende Beter Horen winkel. Wanneer uw oorstukken zijn geregeld, hopen wij u z.s.m. weer te helpen hiermee. U bent altijd van harte welkom bij Beter Horen.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.