Het gehoor onderzoek was professioneel en vriendelijk. Het resultaat was overtuigend en werd helder gepresenteerd. Er werd geen keuze geboden in mogelijke gehoorapparaten, alleen een Phonak a ra... See more
Location
Switch locationVan Beethovensingel 54, 3055 JK Rotterdam, Zuid Holland, NL
•While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
De ontvangst was vriendelijk en informerend naar mijn hoorgeschiedenis. Vervolgens is de audicien gaan kijken naar het beste hoortoestel voor mijn hoorgesteldheid. Toen bleek dat dat veel te weinig... See more
Company replied
Er is heel veel tijd voor me gereserveerd Goede uitleg Genoeg ruimte om vragen te stellen Het is een commercieel bedrijf dus wordt wel gewezen op extra producten Duurdere toestellen. Waarbij je... See more
Bekwaam,diuidelijk in commun.,vriendelijk Aanschaf uitgesteld,inoverleg,later terug als gehoor minder wordt. Verlies van geleend oortje niet goed Herman .
Company details
Written by the company
Voor een beter gehoor, een hoortoestel op maat of gehoorbescherming gaat u naar Beter Horen. Want beter horen begint met Beter Horen.
Contact info
Van Beethovensingel 54, 3055 JK, Rotterdam, Zuid Holland, Netherlands
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
May use AI-assist with repliesRead more
Zeer tevreden
Vriendelijke ontvangst
Zeer deskundige medewerker
Uitstekend geholpen
Zeer tevreden met mijn nieuwe gehoorapparaten

Reply from Beter Horen - Rotterdam Beethoven
Beter Horen - Hillegersberg is top!
Vanaf binnenkomst tot vertrek bij bezoeken een goed gevoel.
Perfect advies, zeer vakkundige begeleiding en top service.
Degelijk onderzoek
Degelijk onderzoek. Veel aandacht. Grondige product kennis. Klant vriendelijk.
Prima ervaring
Er is heel veel tijd voor me gereserveerd
Goede uitleg
Genoeg ruimte om vragen te stellen
Het is een commercieel bedrijf dus wordt wel gewezen op extra producten
Duurdere toestellen. Waarbij je meer moet bijbetalen maar als je aangeeft dat je er geen behoefte aan hebt is het ook goed
Professioneel
Professioneel. Deskundige medewerker mevr.Lydia, Beethovensingel. Meegaand, meedenkend, alternatieven aandragend.
Ervaren in het vak .
Ervaren in het vak .
Voor en nadelen uitgelegd .
Goede voorbereiding van werken om de juiste gehoorapparaat aan te schaffen .
Bij beter horen krijg je alle aandacht…
Bij beter horen krijg je alle aandacht en nemen ze de tijd voor je.
De weg naar een gehoorapparaat
Het gehoor onderzoek was professioneel en vriendelijk.
Het resultaat was overtuigend en werd helder gepresenteerd.
Er werd geen keuze geboden in mogelijke gehoorapparaten, alleen een Phonak a raison van €2350.
De instelling van het apparaat bleek alleen mogelijk door de medewerker. Zij deed alles om dat zo goed mogelijk te doen, maar het was beter geweest als ik dat zelf had kunnen doen.
Het contact herstellen met de iphone en met de phonak app gaat regelmatig fout en dan moet ik de app opnieuw installeren. Kost een kwartier 's morgens.
Ik hoor nu een stuk beter, dat had ik niet verwacht.
Ten eerste heel vriendelijk personeel.
Ten eerste heel vriendelijk personeel.
Ten tweede heel goed geholpen en mensen met verstand van zaken.
Ten derde zou ik iedereen aanbevelen bij deze mensen (Beethovensingel) langs te gaan bij oorproblemen.
Goed personeel erg vriendelijk weten…
Goed personeel erg vriendelijk weten waar ze het over hebben geven goed aan wat nodig is echt dit filiaal
is zeker een aanbeveling waard.
Omdat ik goed ben ontvangen door…
Omdat ik goed ben ontvangen door vrolijke medewerkers. En door een deskundig iemand goed ben geholpen.
Prettig geholpen duidelijk…
Prettig geholpen duidelijk uitleg.Vriendelijke medewerkers.
zeer vriendelijk en deskundig geholpen
Goed geholpen en goede uitleg gehad…
Goed geholpen en goede uitleg gehad over schoonmaken hoortoestellen.
Met mij meedenken
Heel goede uitleg,heel rustig en…
Heel goede uitleg,heel rustig en geduldig.
Zeer vriendelijk ook,en een heel prettige benadering,telkens als we de winkel binnen komen.
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.







