Bad site I spin a lot of times on the casino hè never give me something I think the casino betmgm is fake I spins so much on the pirots slot not normal
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Very awesome win on my very first €50 deposit! Managed to cash out €716 euro <3 Update: Did another €50 deposit and cashed out another €390!! Now thats what I call good RTP hahaha, awesome ca... See more
Company replied
Nice site, nog choice of digital and live games plus much sport betting options. Site is visual attractive. Downside is with mobile experience some games don't work. Further the BetMGM Millions see... See more
Company replied
First I gave BetMGM 3 stars, but I find them worth 5 stars so I changed my review. (Note: without them asking for it.) My experience was/is very great, I did rate too fast, so this is what they deser... See more
Company replied
Company details
- Online Casino or Bookmaker
- Casino
- Gambling House
- Gambling Service
- Gaming service Provider
- Online Sports Betting Vendor
Written by the company
BetMGM beschikt over een vergunning van de Nederlandse Kansspelautoriteit (KSA), een teken van ons sterke commitment aan veiligheid en verantwoordelijkheid. Ons doel is om je niet alleen te laten genieten van een meeslepende ervaring, maar ook de zekerheid te bieden dat je speelt in een betrouwbare en eerlijke omgeving. Verantwoord spelen staat voorop, zodat je altijd binnen je grenzen kunt blijven spelen en volledig kunt vertrouwen op ons platform.
Contact info
Netherlands
- +31 800 3551 000
- support@betmgm.nl
- betmgm.nl
You should know
3.7
Average
849 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
Replied to 98% of negative reviews
Typically replies within 24 hours
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
always lose on this casino every slot…
always lose on this casino every slot never got a good bonus.
January 24, 2026
Reply from BetMGM Nederland
Beste Mitchell,
Wat vervelend om te lezen dat het geluk u tot nu toe in de steek laat en de bonusrondes niet uitpakken zoals gehoopt. Wij begrijpen dat dit frustrerend is. Graag benadrukken we dat al onze slots werken met een Random Number Generator (RNG). Dit betekent dat elke spin volledig willekeurig is en wij geen invloed hebben op de uitkomsten.
Meer achtergrondinformatie vindt u op: https://help.Betmgm.nl/hc/nl
We zouden graag met u in contact willen komen om uw zorgen te kunnen behandelen.
Met vriendelijke groet,
BetMGM
Reply from BetMGM Nederland
Beste Delano,
Wauw, "Beste Casino Ooit" is een titel die we met enorme trots dragen! Het is werkelijk fantastisch om te horen dat u zo geniet van onze dienstverlening. Zulke mooie woorden geven ons hele team extra energie om elke dag weer het beste beentje voor te zetten.
Heeft u wellicht nog tips of ideeën waarmee we deze toppositie voor u in de toekomst kunnen blijven waarmaken?
Met vriendelijke groet,
BetMGM
Reply from BetMGM Nederland
Dear Li,
Thank you for your positive feedback of our site.
We're happy to hear you had a nice win today, and we hope many will follow!
Should you have any questions, or any suggestions on how we may win that final star, please let us know.
Kind regards,
BetMGM
Registration is very easy and withdrawal fast
Registration is very easy. There are very nice games. I have still to discover a lot. The withdrawal is very fast. Your money is transferred to your account within minutes.
January 25, 2026
Reply from BetMGM Nederland
Beste Naipal,
We zijn erg blij om te lezen dat je het registratieproces als eenvoudig hebt ervaren en dat onze snelle uitbetalingen je zijn opgevallen. Het is ook fantastisch dat je de spellen leuk vindt en nog volop aan het ontdekken bent.
Vriendelijke groet,
BetMGM
Reply from BetMGM Nederland
Beste Carmichael Jonathan,
Het doet ons enorm veel plezier te lezen dat u een goede ervaring bij ons heeft gehad. Wij zetten ons dagelijks in om een topervaring te bieden aan onze spelers, en het is fantastisch om te zien dat dit gewaardeerd wordt.
Heeft u in de toekomst nog ideeën of suggesties om onze service verder te optimaliseren? Laat het ons dan gerust weten.
Met vriendelijke groet,
BetMGM
Reply from BetMGM Nederland
Beste Paul,
Hartelijk dank voor je review!
We zijn erg blij om te horen dat je onze site als gebruiksvriendelijk ervaart. Dat is precies waar we ons best voor doen: een soepele en duidelijke speelomgeving creëren.
Vriendelijke groet,
BetMGM
Reply from BetMGM Nederland
Beste Jasper,
We begrijpen dat het frustrerend kan zijn als je het gevoel hebt dat je eerder moet stoppen met spelen dan je zou willen. We nemen dit serieus en willen je graag de juiste ondersteuning bieden.
Om je hierbij te helpen, hebben we via Trustpilot een verzoek gestuurd om rechtstreeks contact met ons op te nemen.
Vriendelijke groet,
BetMGM
I hit a few jackpots...
I hit a few jackpots...
Did not expect that at all.
I can find my games that I love to play easily, my recent games I can also find quickly.
January 7, 2026
Reply from BetMGM Nederland
Beste Myscticstar,
Wat fantastisch om te horen dat u jackpots heeft gewonnen en zo verrast was! Het verheugt ons enorm dat u uw favoriete spellen moeiteloos kunt vinden en dat de recent gespeelde spellen snel toegankelijk zijn. Wij zijn blij dat we u een plezierige en gebruiksvriendelijke ervaring kunnen bieden. Mocht u nog ideeën hebben om onze service te verbeteren, dan horen wij dit graag van u!
Met vriendelijke groet,
BetMGM
Good the money was so fast in my acount
January 14, 2026
Reply from BetMGM Nederland
Beste Carola,
Wat fijn om te horen dat het geld zo snel op uw rekening stond. We begrijpen dat snelle uitbetalingen een essentieel onderdeel zijn van een betrouwbare en prettige ervaring.
Ons team zet zich continu in om dit voor al onze spelers te garanderen, en uw compliment is een geweldige bevestiging van hun werk.
Vriendelijke groet,
BetMGM
Reply from BetMGM Nederland
Beste Jeremias,
Wat fantastisch om te lezen dat u ons tot nu toe de beste vindt! Het is voor ons het grootste compliment dat u BetMGM aanraadt bij uw vrienden. Wij waarderen uw enthousiasme en vertrouwen enorm.
Mocht u in de toekomst nog suggesties hebben om uw ervaring nog beter te maken, horen wij dat natuurlijk graag.
Met vriendelijke groet,
BetMGM
Great services
January 4, 2026
Reply from BetMGM Nederland
Beste Ilias,
Het is fantastisch om te lezen dat u zo tevreden bent over onze dienstverlening! Wij zetten ons dagelijks in om de best mogelijke service te bieden, en uw compliment is daarvoor een prachtige beloning. Mocht u in de toekomst nog tips hebben over hoe wij onze services verder kunnen verbeteren, dan horen wij dat natuurlijk heel graag.
Met vriendelijke groet,
BetMGM
Reply from BetMGM Nederland
Beste Dirk,
Hartelijk dank voor uw positieve feedback!
We zijn verheugd te horen dat u ons platform als snel en stabiel ervaart. Snelheid en stabiliteit zijn kernprioriteiten voor ons, dus het is geweldig om te weten dat dit gewaardeerd wordt.
Vriendelijke groet,
BetMGM
Reply from BetMGM Nederland
Beste Femke,
Gefeliciteerd met uw grote winst! We zijn erg blij om te horen dat u een succesvolle ervaring heeft gehad. Het is voor ons team fantastisch om te weten dat onze spelers plezier hebben en winnen.
Vriendelijke groet,
BetMGM
Reply from BetMGM Nederland
Beste Luuk,
Hartelijk dank voor uw positieve feedback!
We zijn erg blij te horen dat u tevreden bent over onze snelle uitbetalingen. Dit is een aspect waar we veel waarde aan hechten en we zijn blij dat dit door u wordt opgemerkt en gewaardeerd.
Vriendelijke groet,
BetMGM
Win nothing and spend 200
December 30, 2025
Reply from BetMGM Nederland
Beste Michael,
Het spijt ons te horen dat je terugkeer bij BetMGM niet aan je verwachtingen heeft voldaan.
We willen je graag wijzen op het belang van RTP (Return to Player), een percentage dat aangeeft hoeveel inzetten over een lange periode worden terugbetaald aan spelers. Hoewel RTP geen garantie biedt voor winst op korte termijn, zorgt het voor een eerlijke spelervaring op de lange termijn.
Houd er rekening mee dat ik via Trustpilot een intern verzoek heb gestuurd, zodat ik rechtstreeks contact met je kan opnemen en je vraag verder kan behandelen.
Vriendelijke groet,
BetMGM
Very easy and honest app/website
Very easy and honest app/website. The withdrawal is fast also….. just like it should be….
January 1, 2026
Reply from BetMGM Nederland
Beste Joey,
Hartelijk dank voor uw prachtige review! Het doet ons goed te lezen dat u onze app en website als gebruiksvriendelijk en eerlijk ervaart, en dat de snelheid van de uitbetalingen precies is zoals het hoort.
Uw complimenten worden enorm gewaardeerd binnen BetMGM. Wij werken er hard aan om een betrouwbare en soepele speelervaring te garanderen, en het is fantastisch om te zien dat dit bij u geslaagd is. Mocht u in de toekomst nog suggesties hebben, dan horen wij die uiteraard graag.
Met vriendelijke groet,
BetMGM
Reply from BetMGM Nederland
Beste Cecilia,
Het spijt ons te horen dat u uw bonus niet kunt gebruiken omdat deze geblokkeerd is. We begrijpen dat dit erg frustrerend is.
Om dit probleem voor u op te lossen en de reden van de blokkade te achterhalen, hebben we via Trustpilot een verzoek gestuurd om rechtstreeks contact met u op te nemen.
Vriendelijke groet,
BetMGM
Good app
Good app, really fast payout. Too bad I’m not getting any freebets for sports
December 22, 2025
Reply from BetMGM Nederland
Beste Berrie,
Hartelijk dank voor uw positieve feedback over onze app en de snelheid van de uitbetalingen! Het is fijn om te lezen dat deze aspecten goed bevallen. Binnen BetMGM waarderen wij uw mening enorm.
Uw opmerking over het aanbod van freebets voor sport nemen wij zeker mee, aangezien wij continu streven naar verbetering van onze promoties en spelerservaring. Mocht u nog andere suggesties hebben, dan nodigen wij u van harte uit om deze met ons te delen.
Met vriendelijke groet,
BetMGM
Reply from BetMGM Nederland
Beste Ronny,
Hartelijk dank voor dit geweldige compliment! Dat u ons het beste online casino ooit vindt, is fantastisch om te horen. Binnen BetMGM wordt deze positieve feedback enorm gewaardeerd. Wij werken er elke dag hard aan om deze status waar te blijven maken en streven continu naar verbetering.
Mocht u nog ideeën hebben om het nóg beter te maken, dan nodigen wij u van harte uit om deze met ons te delen.
Met vriendelijke groet,
BetMGM
Reply from BetMGM Nederland
Beste Floris,
Hartelijk dank voor uw geweldige feedback! Wij zijn erg blij te lezen dat u onze site waardeert en enthousiast bent over onze bonussen. Binnen BetMGM wordt dit soort positiviteit enorm gewaardeerd.
Wij streven continu naar verbetering om uw ervaring optimaal te houden. Heeft u nog aanvullende suggesties of ideeën? Wij nodigen u van harte uit om deze met ons te delen.
Met vriendelijke groet,
BetMGM
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.