Netjes geholpen Allebei een nieuw zadel gekocht We konden de zadels zelfs terug brengen als onze deze niet zou bevallen. Top service!!
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
Netjes geholpen Allebei een nieuw zadel gekocht We konden de zadels zelfs terug brengen als onze deze niet zou bevallen. Top service!!
Company replied
Prima service Wordt naar je geluisterd en met vragen kun je altijd terecht bij hun
Company replied
Een prima ervaring, ze nemen de tijd voor je, kom je voor een kleinigheid dan word je direct geholpen. Ook het huren van een fiets daar wordt niet moeilijk over gedaan.
alles werd netjes geregeld en goede uitleg gegeven over de nieuwe fiets
Written by the company
Laagte, 16, 7151 BS, Eibergen, Gelderland, Netherlands
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Prima service
Wordt naar je geluisterd en met vragen kun je altijd terecht bij hun

Reply from Bike Totaal - Bleumink Eibergen
Netjes geholpen
Allebei een nieuw zadel gekocht
We konden de zadels zelfs terug brengen als onze deze niet zou bevallen.
Top service!!

Reply from Bike Totaal - Bleumink Eibergen
Vriendelijk personeel, duidelijke informatie, snelle levering en zeer goede service. Kortom: topbedrijf

Reply from Bike Totaal - Bleumink Eibergen
De afspraak is 4 weken voor de onderhoudsbeurt incl poetsen gemaakt, toch was de fiets niet klaar toen ik een dag na de afspraakdatum de fiets wilde ophalen.
Thuis gekomen zag ik dat mijn fiets helemaal niet gepoetst is. Het klokje niet op tijd gezet (had ik ook zelf gekund als ik gegoogeld had). Feitelijk is er helemaal niets gebeurd. De vorige keren kon ik merken dat er een beurt was gegeven, alles loopt soepeler. Bovendien kregen we tot 2x toe het verzoek te betalen, terwijl ik dat al gedaan had bij het afhalen van de fiets. En we konden dat ook bewijzen. Heel vervelend was het dus dat we, toen de fiets van mijn man voor onderhoud ging, nogmaals het verzoek kregen te betalen.
Het is opgelost en we zijn al jaren en jaren klant, maar de service wordt steeds minder.
alles werd netjes geregeld en goede uitleg gegeven over de nieuwe fiets
Je wordt wel goed behandeld, alleen is mijn ervaring van mijn laatste bezoek aan de fietsenmaker toch wel wat minder goed bevallen. Ik had mijn fiets voor reparatie en onderhoud beurt erheen gebracht en een prijs afgesproken met de bedrijfsleider. Helaas heb ik vernomen dat ze zich niet aan de afspraak hebben gehouden ivm een duurdere achterband dan afgesproken en de factuur bijna 100 euro duurder is geworden dan afgesproken. Helaas kan ik geen betere review geven dan dit.

Reply from Bike Totaal - Bleumink Eibergen
Goeie service wat ophalen van de fietsen betreft, maar ook wat onderhoud betreft. Na 8 jaar doen de fietsen het nog super!
De afspraak is oprecht na gekomen en de fiets is perfect gepoetst en onderhoud perfect afgerond.
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.