Een goede ervaring doordat Ian mij steeds zonder aarzeling heeft geholpen. Waar ndig nam hij kontakt op met van Raam. Fijne laagdrempelg kontakt.
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
Een goede ervaring doordat Ian mij steeds zonder aarzeling heeft geholpen. Waar ndig nam hij kontakt op met van Raam. Fijne laagdrempelg kontakt.
Company replied
Ik werd meteen geholpen. Terwijl het defect in eerste instantie langer leek te gaan duren, werd toch naar een snelle oplossing gezocht. Uitstekende service van deskundig personeel. Denk goed met je me... See more
Company replied
Ik wilde een nieuwe fiets kopen en met hulp van de verkoper heb ik een goede keuze kunnen maken. Er werd ruim de tijd genomen en en de verschillen tussen de opties werden goed uitgelegd, kortom ik ben... See more
Op fietsvakantie ‘s-morgens voor vertrek uit hotel lekke band. Ondanks drukte werd mijn band gelijk vervangen. Dankzij deze snelle service konden we die dag onze weg vervolgen.
Company replied
Written by the company
Dorpsstraat, 12, 7251 BB, Vorden, Gelderland, Netherlands
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Omdat ik hier voor een sparta hebt gehad een nieuwe fiets die via jullie drie keer terug is geweest naar de fabriek en nog niet goed was ,toen zijn Finke sparta en wij er Financieel niet beter op geworden vandaar dat we gekozen hebben voor de Bike.
Als ze zo doorgaan als hoe de dienstverlening onder Finke was zit het wel goed dan staat de klant centraal
Fijne winkel met prettig personeel
In november een e bike gekocht bij de toenmalige eigenaar Finke...na twee maanden ging de fiets stuk en werd netjes thuis opgehaald en gerepareerd.
Echter een week later ging hij weer stuk.
Gebeld en de huidige eigenaar kwam hem zelf ophalen en controleren en inderdaad weer stuk.
Direct zei deze dat het opgelost werd, en we zaterdag maar even naar de winkel moesten komen waar die dag ook de oude eigenaar aanwezig was.
Die gaf direct enkele opties ...fiets terug naar fabriek en daarna nieuwe en omruilgarantie, een hele nieuwe van hetzelfde merk of een andere fiets uitzoeken.
Het is het laatste geworden nu een mooie kalkhof waar mijn vrouw erg blij mee is.
Dus finke welke nu Bleumink aan het worden is staat voor dezelfde normen en waarden.
Dank jullie wel voor de goede zorgen.
Afspraak maken, mail wanneer de fiets klaar is, gespecificeerde bon wat er gecontroleerd en gerepareerd is. Allemaal heel efficiënt. Reparaties goed uitgevoerd en geholpen door kundige, vriendelijke medewerkers.
Onze vragen is positief op gereageerd. De gevraagde fietsen werden correct afgeleverd volgens afspraak 👍
Goed geholpen. Goede duidelijke uitleg van de reparatie en wat de werkzaamheden waren.
Goede uitleg en doen niet moeilijk over inruil van fietsen.
Snelle deal kunnen maken.
Je wordt er gewoon fijn geholpen en een goede uitleg
Goede informatie van Wim over een ander MTB zadel.
Vriendelijk en behulpzaam personeel...top zaak.
klantvriendelijk, snelle service, meedenkend, professioneel, betrouwbaar
Vriendelijk en vakkundig personeel, helpen je graag en goed.
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.