Er was door onze schuld wat verkeerd gegaan dus zaterdagmiddag vlak voor sluitingstijd gebeld maar daar kreeg ik de mededeling ik moest dinsdag maar langs komen. Vond dat wel een bot antwoord omdat d... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
Er was door onze schuld wat verkeerd gegaan dus zaterdagmiddag vlak voor sluitingstijd gebeld maar daar kreeg ik de mededeling ik moest dinsdag maar langs komen. Vond dat wel een bot antwoord omdat d... See more
Company replied
Goed geadviseerd t.a.v. ander zadel met mogelijkheid tot vervangen bij niet bevallen. De derde onderhoudsbeurt voor onze e-bikes zijn naar onze tevredenheid verricht. Gewoon een fietsenmaker met aanda... See more
Company replied
Omdat ze niet alle Gazelle fietsen op voorraad hebben, verwees men mij naar de fabriek in Dieren. Hier bevinden zich 2 testbanen. Bij ontvangst in Holten van de gekozen fiets ben ik met aandacht voorg... See more
Company replied
Ontzettend vriendelijke mensen allemaal. Fiets werd opgehaald en netjes weer teruggebracht. Tussentijds overleg of de kosten niet te hoog werden. En toen ik nog even de versnelling beter afgestel... See more
Written by the company
Smidsbelt, 9, 7451 BL, Holten, Overijssel, Netherlands
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Mijn e-bike was gevallen en daarbij was de trapper beschadigd en krom.
Even binnenlopen bij de specialist, en nog dezelfde dag was het euvel verholpen.
Zelfs werd er meteen een leenfiets aangeboden.
Prijs/ kwaliteit: altijd naar behoren.
Top vakmensen.
Zeer tevreden.

Reply from Bike Totaal - Bloemendal Holten
We kennen Peter en Hans al jaren. Het zijn hele fijne mensen en ook al het personeel is behulpzaam en vriendelijk! Als je een fiets nodig bent ben je bij Bike totaal Bloemendal aan het juiste adres voor advies op maat!
Was op zoek naar een, niet elektrische, fiets en had daarbij wat specifieke wensen. Ik
kwam uit bij een model van een merk, dat helaas niet wordt gevoerd door ‘onze’ Bike Totaal. Het model was echter wel te bestellen en zou met ‘een week of twee’ geleverd kunnen worden. Aldus geschiedde en ik heb nu een geweldige fiets, helemaal naar wens en compleet met de volledige service en garantie van Bike Totaal.

Reply from Bike Totaal - Bloemendal Holten
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.