Bike Totaal - De Jong in Alphen staat altijd voor de fietsen in ons gezin klaar: oude MTB - wordt als nieuw met cassette, ketting, nieuwe kabels nieuwe E-bike - slick-achterband nu met grof profie... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
We verbleven 2,5 week op een camping in de buurt, en omdat we al een poos op reis waren leek een onderhoudsbeurt voor beide Cube e-bikes wel nodig. Gelukkig konden we een afspraak maken voordat we wee... See more
Company replied
Afpraak gepland en tijdig klaar
Wij zijn superblij dat we tijdens een fietstocht langs bike totaal in Alphen langs kwamen en binnen zijn gegaan. We wilden info over een fietsmand. Kregen goede en duidelijke uitleg. Ondanks de drukte... See more
Company details
About Bike Totaal - de Jong Alphen
Written by the company
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Contact info
Sint Janstraat, 1, 5131 BR, Alphen, Noord-Brabant, Netherlands
- +31 13 5081612
4.8
Excellent
67 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Bandenpech
Dinsdagmorgen fiets gebracht voor reparatie.Leenfiets meegekregen. Voor sluitingstijd was de fiets gemaakt. Prima service voor normale prijs.
June 24, 2026
Unprompted review
Reply from Bike Totaal - de Jong Alphen
Beste,
Fijn dat je dezelfde dag nog verder kon met een leenfiets en dat de reparatie zo snel klaar was. Bedankt voor je reactie.
Groeten,
Bike Totaal
De fiets was snel voorzien van nieuwe…
De fiets was snel voorzien van nieuwe voorlicht en hij doet het goed
Ik had hem ook weer snel weer terug thuis
June 13, 2026
heerlijke "ouderwetse"service
Wat een heerlijke "ouderwetse" service!! Zo zou je in iedere winkel ontvangen willen worden.
Vriendelijk, gastvrij en kennis van zaken.
Super tevreden met mijn nieuwe fiets.
June 13, 2026
Fiets voor een beurt gebracht
Fiets voor een beurt gebracht. Zoals altijd komt ie als bijna nieuw terug voor een eerlijke prijs
June 14, 2026
Fiets ook na sluiting tijd op kunnen…
Fiets ook na sluiting tijd op kunnen halen. Prima
June 13, 2026
De juiste informatie ,duidelijk en komt…
De juiste informatie ,duidelijk en komt afspraken na en vriendelijk
June 6, 2026
Deskundig en betrouwbaar advies…
Deskundig en betrouwbaar advies meerdere keren langs geweest voor proefritten en uiteindelijk de juiste e-bikes gekozen. Grandioze service onze e-bikes werden zelfs thuis afgeleverd. Bedankt nog William & Esther 👍🏻 bike totaal De Jong Alphen
June 5, 2026
Met beide voetjes op de grond
Het Gazelle experience center in Waalwijk was een mooie ervaring om kennis te maken met de fiets. Voor de aankoop zijn we verwezen naar Bike Totaal de Jong in Alphen. Hier zijn we heel goed geholpen met de aankoop en verzekering van de Easyflow C8. De fiets is ook netjes op ons recreatiepark afgeleverd.
Prima verzorgt dus allemaal!
June 4, 2026
Alles is goed gedaan en volgens…
Alles is goed gedaan en volgens afspraak. Fietsen zagen er weer als nieuw uit.
May 24, 2026
Reply from Bike Totaal - de Jong Alphen
Beste,
Fijn om te horen dat de fietsen weer helemaal in topconditie zijn. Mooi dat alles precies is gegaan zoals je wilde.
Groeten,
Bike Totaal
Topwinkel
Half uur voor opening ter plaatse, wat geen probleem was, kom maar binnen en neem een koffietje.
Perfecte uitleg gekregen zowel van de fiets als de gear.
May 23, 2026
Unprompted review
Klantvriendelijkheid met een…
Klantvriendelijkheid met een hoofdletter K.
Vakkundig advies en reparatie van de fiets en advies over accessoires.
May 22, 2026
Unprompted review
Fiets netjes afgeleverd
Fiets netjes afgeleverd , volle accu , alle bestelde accessoires erop . Goede uitleg werking fiets. Vriendelijk personeel.
April 11, 2026
Goed ontvangst en vriendelijk geholpen
Goed ontvangst en vriendelijk geholpen. Fiets stond netjes klaar op de afgesproken tijd.
April 27, 2026
Unprompted review
Snelle en goede service
April 19, 2026
Top winkel
Prachtige fietsen, prima advies en top service. Zo wil je al klant behandeld worden.
April 25, 2026
Prima service en veel kennis van zaken
April 11, 2026
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.