Wij zij op fietsvakantie nabij Denekamp. Helaas zijn we onze opladers voor onze twee( verschillende) fietsen vergeten. De vriendelijke medewerker begreep het probleem en gaf ons direct twee opladers... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Bij onderhoud wordt men keurig op de hoogte gehouden over het verloop en eventuele kosten. Ook heeft men een ruime keuze aan fietsen en accessoires van de diverse merken.
Company replied
Von der Beratung bis zum Kauf des EBikes ist alles bestens abgelaufen. Würde jederzeit dort ein Rad kaufen und weiterempfehlen. Weiter so 👍 👍
Snelle reactie en het defect snel opgelost.
Company replied
Company details
About Bike Totaal - Fietz Denekamp
Written by the company
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Contact info
Dunantstraat, 4, 7591 AZ, Denekamp, Overijssel, Netherlands
- +31 541 351278
4.7
Excellent
52 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Goed adfvies en goede service
June 29, 2026
Reply from Bike Totaal - Fietz Denekamp
Beste,
Fijn dat je goed geholpen bent. Bedankt voor je reactie.
Groeten,
Bike Totaal
Toller Service
June 13, 2026
Super nette kompetente und freundliche…
Super nette kompetente und freundliche Bedienung von allen Mitarbeitern.
👌👌👌👌👌👌 und sehr sympathisch
June 20, 2026
Fijne klantenservice en duidelijke…
Fijne klantenservice en duidelijke uitleg over de fietsen
May 28, 2026
alles goed geregeld
May 31, 2026
Reply from Bike Totaal - Fietz Denekamp
Beste,
Fijn om te lezen dat alles goed is gegaan bij Bike Totaal. We helpen je graag verder met je nieuwe fiets.
Groeten,
Bike Totaal
Super geholpen en geadviseerd
Super geholpen en geadviseerd; kundig en niet “opdringerig “
May 21, 2026
Behulpzaam,vriendelijk goede service
April 17, 2026
Beter luisteren naar wat de klant wil
Beter luisteren naar wat de klant wil, bij twijfel bellen voor info
April 23, 2026
Reply from Bike Totaal - Fietz Denekamp
Beste,
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat we niet aan uw verwachtingen voldeden. Als u een mailtje stuur naar info@biketotaal.nl tav Nathan kan ik de klacht doorzetten naar de betreffende winkel. We zullen uw opmerkingen gebruiken om onze service te verbeteren.
Bike Totaal
Ich bin mit dem Fahrrad sehr zufrieden
Ich bin mit dem Fahrrad sehr zufrieden. Die Beratung war gut und freundlich.
April 12, 2026
Perfecte service goed prijs
April 10, 2026
Mooie overzichtelijke winkel
Inruil van onze 4 jaar oude E-Bikes was snel geregeld en de inruilprijs was t.o.v. andere fiets dealers best goed te noemen. De aflevering was snel in goed. Kregen goede uitleg bij de aflevering over de werking van de nieuwe fietsen.
March 26, 2026
Top Kundenbetreuung
Top Service, super Beratung, schnelle Fertigstellung der Fahrräder. Hilfbereit und offen.
April 1, 2026
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.