Ik vind de service, de vriendelijkheid, de kennis, het meedenken en helpen in geval van nood onbetaalbaar. En natuurlijk kan ik ws elders op het net iets vinden wat iets goedkoper is, maar voor mij h... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Mijn fiets kwam voor een jaarlijkse onderhoudsbeurt en er moest een aantal onderdelen vervangen worden en die moesten besteld worden. Het was de vraag of ze op tijd binnen zouden zijn en vanwege druk... See more
Op de fiets van Zwolle naar Nijmegen ter hoogte van Twello een lekke band en na wisselen kreeg ik de buitenband niet goed erop. Uiterst vriendelijk werd ik meteen geholpen en koste niks, tuurlijk wel... See more
Ik heb een zeer fijne ervaring gehad bij Bike Totaal - Hafkamp in Twello. Het personeel is ontzettend klantvriendelijk en neemt echt de tijd om je goed te helpen. Ze denken met je mee en geven eerlijk... See more
Company details
About Bike Totaal - Hafkamp
Written by the company
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Contact info
Molenstraat, 57, 7391 AB, Twello, Gelderland, Netherlands
- +31 571 271889
4.8
Excellent
103 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Top service van een vriendelijke medewerker.
Op de fiets van Zwolle naar Nijmegen ter hoogte van Twello een lekke band en na wisselen kreeg ik de buitenband niet goed erop. Uiterst vriendelijk werd ik meteen geholpen en koste niks, tuurlijk wel een fooi gegeven. Nogmaals bedankt
April 25, 2026
Unprompted review
Overleg over de reparaties
Overleg over de reparaties. Goede communicatie met de klant.
April 24, 2026
Goed helder advies mbt alle opties.
April 18, 2026
Goede service.
Nette snelle service. Duidelijke uitleg zonder dat je het gevoel dat ze je meer proberen aan te praten dat dat je wensen zijn. Staan ook altijd klaar om te helpen met kleinigheden zonder moeilijk te doen.
April 21, 2026
Prettige en duidelijke uitleg bij de…
Prettige en duidelijke uitleg bij de aankoop, netjes afgeleverd op de afgesproken dag
April 25, 2026
Mooie winkel met ervaren personeel en een goede service.
Mooie winkel, veel aanbod en àlles bespreekbaar.
Prima service en onderhoud. Wij zijn zeer tevreden.
April 24, 2026
Top wij zijn al 6 jaar klant en altijd…
Top wij zijn al 6 jaar klant en altijd worden wij heel fijn geholpen met alles of ze hebben wel een andere oplossing.
April 19, 2026
Zeer goed geholpen bij aankoop van een…
Zeer goed geholpen bij aankoop van een nieuwe fiets. Proefritjes mogen maken en oude fiets in kunnen leveren. Er wordt goed met je wensen meegedacht. Aanrader!
April 12, 2026
Wij zijn al lang klant en alles word…
Wij zijn al lang klant en alles word altijd netjes besproken geen klachten goede service.
April 3, 2026
Het contactinfo over en weer was…
Het contactinfo over en weer was prettig. Het terugbellen op de afgesproken tijd was juist. De uitleg van wat er moest gebeuren was heel duidelijk en correct evenals de prijsopgave. Ben zeer tevreden. Goed gedaan.
April 10, 2026
Netjes geholpen.Gedaan wat ze moesten…
Netjes geholpen.Gedaan wat ze moesten doen en snel klaar.
April 9, 2026
Klantvriendelijke en betrouwbare service
Ik heb een zeer fijne ervaring gehad bij Bike Totaal - Hafkamp in Twello. Het personeel is ontzettend klantvriendelijk en neemt echt de tijd om je goed te helpen. Ze denken met je mee en geven eerlijk advies, wat erg prettig is. De service is snel en professioneel. Zeker een aanrader voor iedereen die op zoek is naar kwaliteit en goede service!
April 1, 2026
Goede uitleg van de fiets en service
Goede uitleg van de fiets en service: alles goed geregeld
April 3, 2026
May use AI-assist with repliesRead more
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
Reply from Bike Totaal - Hafkamp
Vervelend om te horen dat u niet naar tevredenheid bent geholpen. Wij streven er naar om iedereen goed te helpen en ga er dan ook vanuit dat wij er voor zorgen dat u de volgende keer de winkel met een goed gevoel verlaat.
Goed en behulpzaam geholpen
Goed en behulpzaam geholpen, eerlijk advies. Zelfs nadat mijn fiets gestolen was wist Olaf er toch een positieve insteek van te maken, dat was erg prettig.
March 29, 2026
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.