We vonden het een fijne ervaring bij Hofstede Ruurlo met de aankoop van onze ebikes. Er is in alle rust tijd vrijgemaakt door Koen om ons alle snufjes van de fietsen goed uit te leggen. Ook bij de aa... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Prima service, alleen een afspraak in Ruurlo maken gaat slecht. Als ik de link aantik voor een afspraak kom ik altijd in Beltrum terecht.
Company replied
Persoonlijke aandacht, de tijd nemend, vakkennis, de fietsen kwamen glanzend schoon en opgepoetst bij ons terug. Hulp bij het af- en opladen van fietsendrager. Mijn fiets heeft nog nooit zo soepel e... See more
Vakkundig personeel. Prima toelichting gekregen op alle soorten en typen E-bikes. Verschillende E-bikes uitgeprobeerd, zodat je goede keuze kunt maken.
Company details
About Bike Totaal - Hofstede Ruurlo
Written by the company
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Contact info
Dorpsstraat, 35, 7261 AV, Ruurlo, Gelderland, Netherlands
- +31 57 3450055
4.8
Excellent
83 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Prima service
Prima service, alleen een afspraak in Ruurlo maken gaat slecht.
Als ik de link aantik voor een afspraak kom ik altijd in Beltrum terecht.
August 6, 2026
Reply from Bike Totaal - Hofstede Ruurlo
Beste,
Bedankt voor je bericht. Fijn dat je tevreden bent over de service, maar dat van de afspraken link is inderdaad niet handig. We gaan dit meteen doorgeven aan het team zodat Ruurlo gewoon Ruurlo blijft.
Groeten,
Bike Totaal
Alle tijd genomen voor onze vragen op…
Alle tijd genomen voor onze vragen op een zeer vriendelijke manier
August 8, 2026
Reply from Bike Totaal - Hofstede Ruurlo
Beste,
Leuk om te lezen dat je je vragen goed hebt kunnen stellen. Daar nemen we graag de ruimte voor.
Groeten,
Bike Totaal
Reply from Bike Totaal - Hofstede Ruurlo
Beste,
Leuk om te lezen, bedankt daarvoor. Dat meedenken is precies wat het verschil maakt bij een goede fietsaankoop.
Groeten,
Bike Totaal
Reply from Bike Totaal - Hofstede Ruurlo
Beste,
Fijn dat je dat zo hebt ervaren. Eerlijk advies is precies wat je nodig hebt als je een goede keuze wilt maken.
Groeten,
Bike Totaal
Reply from Bike Totaal - Hofstede Ruurlo
Beste,
Goed om te horen dat de uitleg duidelijk was. Mocht je nog vragen hebben, je weet ons te vinden.
Groeten,
Bike Totaal
Goed advies, nette prijs
Goed advies, niet te duur. Vakkundig en snel. Ik kom graag weer eens terug.
July 26, 2026
Reply from Bike Totaal - Hofstede Ruurlo
Beste,
Leuk om te lezen, Herman. Goed advies zonder dat het je een vermogen kost, daar houden we van. Tot de volgende keer.
Groeten,
Bike Totaal
Jullie hebben het allemaal uitstekend…
Jullie hebben het allemaal uitstekend gedaan.
Zowel bij reparatie fiets kopen nieuwe fiets en helm
July 25, 2026
Reply from Bike Totaal - Hofstede Ruurlo
Beste,
Bedankt voor je mooie beoordeling. Fijn dat je voor zowel de reparatie als de nieuwe fiets en helm bij ons terecht kon.
Groeten,
Bike Totaal
Een wat oudere fiets opknappen
Een wat oudere fiets opknappen, precies volgens plan, met telefonische waarschuwing/toelichting vooraf, prima gedaan. Dit was wat ik bedoelde.
July 12, 2026
Reply from Bike Totaal - Hofstede Ruurlo
Beste,
Fijn dat het zo gelopen is zoals je voor ogen had. En dat je vooraf even gebeld bent om alles door te nemen, dat scheelt achteraf een hoop gedoe.
Groeten,
Bike Totaal
Ik ben heel fijn geholpen en de…
Ik ben heel fijn geholpen en de volgende dag kon ik mijn nieuwe fiets al ophalen. Een heel snelle en vriendelijke service. Zelfs het extra slot werd thuisbezorgd!
July 12, 2026
Reply from Bike Totaal - Hofstede Ruurlo
Beste,
Wat leuk dat je de fiets zo snel mee naar huis kon nemen. En dat het slot nog nagestuurd moest worden, maar toch netjes bij je terechtkwam, dat is precies hoe het hoort.
Veel rijplezier met je nieuwe fiets!
Groeten,
Bike Totaal
Reply from Bike Totaal - Hofstede Ruurlo
Beste,
Bedankt voor het fijne compliment. Leuk om te lezen dat je zo goed geholpen bent.
Groeten,
Bike Totaal
Reply from Bike Totaal - Hofstede Ruurlo
Beste,
Leuk om te lezen dat je meteen goed terecht kon.
Groeten,
Bike Totaal
Een fijn ontvangst en heel goed advies…
Een fijn ontvangst en heel goed advies bij de aankoop van een nieuwe fiets voor onze dochter.
June 28, 2026
Reply from Bike Totaal - Hofstede Ruurlo
Beste,
Leuk om te lezen dat het advies zo goed uitkwam bij de keuze voor de fiets van jullie dochter. Hopelijk rijdt ze er met veel plezier op.
Groeten,
Bike Totaal
We vonden het een fijne ervaring bij…
We vonden het een fijne ervaring bij Hofstede Ruurlo met de aankoop van onze ebikes. Er is in alle rust tijd vrijgemaakt door Koen om ons alle snufjes van de fietsen goed uit te leggen. Ook bij de aanschaf van de assecsoires prima geholpen. Wij zijn groot voorstander van lokaal kopen wat lokaal kan. We bevelen Hofstede van harte aan!
July 3, 2026
Reply from Bike Totaal - Hofstede Ruurlo
Beste,
Wat een leuk bericht om te lezen. Fijn dat Koen de tijd heeft genomen om alles goed door te nemen, zodat jullie goed beslagen ten ijs vertrekken met de nieuwe ebikes. En dat jullie ook voor de accessoires goed terecht konden, mooi meegenomen.
Heel erg bedankt voor de aanbeveling, dat waarderen we enorm.
Groeten,
Bike Totaal
Direct en vriendelijk geholpen.
June 25, 2026
Reply from Bike Totaal - Hofstede Ruurlo
Beste,
Fijn dat je zo snel geholpen bent. Tot de volgende keer.
Groeten,
Bike Totaal
Gewoon goed en snel
July 1, 2026
Reply from Bike Totaal - Hofstede Ruurlo
Beste,
Bedankt voor je reactie. Kort en duidelijk, dat waarderen we.
Groeten,
Bike Totaal
Koga ebike van 13 jaar oud
Zij hebben voor mijn ebike van 13 jaar oud de moeite genomen om een nieuwe accu te zoeken en uiteindelijk ook te vinden.
Dank daarvoor.
June 28, 2026
Reply from Bike Totaal - Hofstede Ruurlo
Beste,
Een accu vinden voor een e-bike van 13 jaar oud is geen makkelijke klus, dus fijn dat het uiteindelijk gelukt is. Bedankt voor je vertrouwen.
Groeten,
Bike Totaal
Klantvriendelijk en eerlijk
June 28, 2026
Reply from Bike Totaal - Hofstede Ruurlo
Beste,
Bedankt voor dit mooie compliment. Eerlijkheid vinden we gewoon de basis van een goed gesprek.
Groeten,
Bike Totaal
Goede uitleg en service
June 10, 2026
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.