volgens afspraak om half 9 aanwezig zijn,was even eerder maar was direct aan de beurt en werd ook meteen koffie aangeboden.toen de fiets weer klaar was wat werd gemeld fiets gereed en toen ik keek st... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
volgens afspraak om half 9 aanwezig zijn,was even eerder maar was direct aan de beurt en werd ook meteen koffie aangeboden.toen de fiets weer klaar was wat werd gemeld fiets gereed en toen ik keek st... See more
Company replied
Ben goed geholpen, bij het verstrekken voor informatie over mijn fiets, die ik nodig had voor aangifte doen van gestolen fiets bij de politie. verder goed geholpen bij het invullen van gegevens van m... See more
Vooraf een uitgebreide informatie over de (on)mogelijkheden van verschillende ebikes. De administratieve verwerking van de lease ging vlot. Bij het ophalen nogmaals alle knoppen besproken. Ik had... See more
Wij waren al zeer tevreden klanten met e-bikes bij Lambeck in Appingedam. Nu hebben wij bij hen (verkoper Erwin) een aangepaste driewieler fiets van Van Raam gekocht. Er is prima met ons meegedacht b... See more
Written by the company
Farmsumerweg, 126, 9902 BW, Appingedam, Groningen, Netherlands
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Ben in 1 x geslaagd voor mijn nieuwe fiets hoefde niet te lang te wachten voor het ophalen, bij het ophalen nog weer text en uitleg gekregen wat zeer prettig was en fiets nu heerlijk op mijn nieuwe aanwenst. Zeer tevreden.
Goede uitleg en ons goed voorlichting gegeven welke fiets geschikt voor ons zou zijn door het personeel
Wij zijn erg tevreden
Vriendelijke ontvangst. Werd goed geluisterd en goed geadviseerd.
Fiets was veel sneller geleverd dan stond gepland dus dat was ontzettend fijn.
Duidelijke uitleg en hulp gekregen.
Top!!
Vooraf een uitgebreide informatie over de (on)mogelijkheden van verschillende ebikes. De administratieve verwerking van de lease ging vlot.
Bij het ophalen nogmaals alle knoppen besproken.
Ik had een houder voor de telefoon erbij gekocht en die is me er 2x keer vanaf gevallen. Dit gemeld en een nieuwe gekregen die beter klemde.
Kortom: prima service.
De storing aan mijn Gazelle fiets is goed verlopen. Ik ben klantvriendelijk geholpen.
Fiets gekocht. Goede uitleg, verkoper denkt mee. Prijs is redelijk, service is prima.
goede begeleiding bij uitzoeken van fiets, goede informatie en altijd vriendelijk
nieuwe fiets is goed afgeleverd en uitstekende voorlichting. even proef fietsen voor dat je vertrekt.
gewoon super.
Lambeck appingedam is een hele goeie fietsen winkel en de service van hun is goed
Leuk en vriendelijke personeel maar een echte uitleg over de werking van de fietsen hebben we niet gekregen.
Ook zouden we terug gebeld worden voor inruil oude fiets en bezorging beide nieuwe fietsen.
Nooit gebeurd helaas en dus verder zelf maar gebeld.

Reply from Bike Totaal - Lambeck
Altijd een super service!
Netjes overleg in wat er moet gebeuren en wat er wel en niet kan, in mijn geval garantie.
Hier word je oprecht geholpen zonder het gevoel van verdien model te zijn.
Ga zo door!
Ik ken dit bedrijf al meer dan 30 jaar. Ik heb er alle vertrouwen in. Ze bieden goede service en het is een betrouwbaar bedrijf.
Reparatie gewoon goed afgehandeld met de nodige coulance. Top.
Ik werd zeer vriendelijk geholpen.
Er waren wat problemen waar Lambeck totaal niet schuldig aan.
Maar het werd prima opgelost.
Top
Vriendelijk personeel denken met je mee en afhanfeling is snel
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.