Bike Totaal onderhoudt mijn electrische fiets altijd optimaal. Ik geniet al 8 jaar van deze fiets en heb er al 20.000 km mee gereden. Ik maak vaak lange fietstochten, bijvoorbeeld van Vlissingen naa... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Nette rustige uitleg. Verschillende fietsen mogen proberen. Na een week nadenken nogmaals langs geweest en weer alle tijd gekregen om mooie fietsen uit te zoeken.
Company replied
Kwam met fiets voor de 2e onderhoudsbeurt, verliep allemaal vlekkeloos van afspraak maken tot en met fiets weer ophalen. Vriendelijke behulpzame mensen bij vragen.2e hands fiets hier ook gekocht, top... See more
Company replied
Goede communicatie over extra kosten echter om 11:00 uur hierover gebeld, omdat ze aan de fiets begonnen, echter om 17:00 uur gebeld dat de fiets pas volgende dag gereed kon zijn. Niet verwacht dat ee... See more
Company details
About Bike Totaal - Nan
Written by the company
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Contact info
Zesstedenweg, 287, 1613 JG, Grootebroek, Noord-Holland, Netherlands
- +31 228 522070
4.8
Excellent
164 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Reply from Bike Totaal - Nan
Beste,
Eerlijke uitleg is precies wat je nodig hebt bij een goede aankoop. Fijn dat je dat zo hebt ervaren.
Groeten,
Bike Totaal
Mooie zaak met genoeg keuze/kennis
Nette rustige uitleg.
Verschillende fietsen mogen proberen.
Na een week nadenken nogmaals langs geweest en weer alle tijd gekregen om mooie fietsen uit te zoeken.
July 16, 2026
Reply from Bike Totaal - Nan
Beste,
Prettig dat je de tijd hebt genomen om terug te komen. Het is fijn als iemand de ruimte krijgt om een keuze te maken die echt bij hem past, zonder haast.
Groeten,
Bike Totaal
Bike Totaal onderhoudt mijn electrische…
Bike Totaal onderhoudt mijn electrische fiets altijd optimaal. Ik geniet al 8 jaar van deze fiets en heb er al 20.000 km mee gereden. Ik maak vaak lange fietstochten, bijvoorbeeld van Vlissingen naar Den Helder.
Altijd probleemloos, dankzij goed onderhoud.
July 23, 2026
Reply from Bike Totaal - Nan
Beste,
Wat een mooi verhaal. Twintig jaar kilometer op één fiets, van Vlissingen naar Den Helder en terug, dat zegt genoeg. Fijn dat de fiets al die jaren betrouwbaar mee is gegaan en dat het onderhoud daaraan heeft bijgedragen.
Groeten,
Bike Totaal
Vriendelijke mensen.
July 11, 2026
Reply from Bike Totaal - Nan
Beste,
Bedankt voor het compliment.
Groeten,
Bike Totaal
Snelle afhandeling van de reparatie
July 18, 2026
Reply from Bike Totaal - Nan
Beste,
Fijn dat de reparatie snel geregeld was. We weten dat je zonder fiets niet lang wilt stilstaan.
Groeten,
Bike Totaal
Het personeel is vriendelijk
Het personeel is vriendelijk, behulpzaam en bekwaam. Dat dit soms leidt tot wat wachten is vervelend maar daarna nemen ze de tijd voor jou.
July 10, 2026
Reply from Bike Totaal - Nan
Beste,
Bedankt voor je eerlijke reactie. Je hebt gelijk, het wachten kan soms oplopen en dat is niet ideaal. Maar fijn dat je merkte dat je daarna alle aandacht kreeg.
Groeten,
Bike Totaal
Reply from Bike Totaal - Nan
Beste,
Leuk om te lezen, bedankt voor het compliment.
Groeten,
Bike Totaal
goed bedrijf
July 9, 2026
Reply from Bike Totaal - Nan
Beste,
Bedankt voor je bericht, Johan. Leuk om te horen.
Groeten,
Bike Totaal
Reply from Bike Totaal - Nan
Beste,
Leuk dat je al jaren je weg weet te vinden naar ons. Bedankt voor de mooie woorden.
Groeten,
Bike Totaal
Prima gegaan weer blij met mijn fiets!
July 12, 2026
Reply from Bike Totaal - Nan
Beste,
Leuk om te horen dat je weer blij rondrijdt op je fiets.
Groeten,
Bike Totaal
Super goed advies en service
July 12, 2026
Reply from Bike Totaal - Nan
Beste,
Bedankt voor de mooie woorden. Fijn dat je goed geholpen bent.
Groeten,
Bike Totaal
Goede uitleg van de fietsen.
Goede uitleg van de fietsen.
Goede service en vriendelijk personeel.
We zijn heel tevreden en niks op aan te merken.
July 3, 2026
Reply from Bike Totaal - Nan
Beste,
Bedankt voor je mooie woorden. Fijn dat de uitleg over de fietsen goed was en dat je je zo goed geholpen hebt gevoeld. Dat je zo tevreden bent, zegt genoeg.
Groeten,
Bike Totaal
Personeel is behulpzaam
Personeel is behulpzaam, eerlijk, vriendelijk en nemen de tijd. Het zijn echte fietsfanaten waardoor je nog meer zin krijgt in je fietstocht.
June 28, 2026
Reply from Bike Totaal - Nan
Beste,
Wat leuk om te lezen! Fietsen is nou eenmaal een passie die je graag deelt, en het klinkt alsof dat goed is overgekomen. Veel plezier op je volgende tocht.
Groeten,
Bike Totaal
Reply from Bike Totaal - Nan
Beste,
Bedankt voor de vriendelijke woorden, dat doet ons goed.
Groeten,
Bike Totaal
Zeer klantvriendelijk en zeer goede…
Zeer klantvriendelijk en zeer goede werknemers weten waar over ze praten en smeren je niets aan
June 26, 2026
Reply from Bike Totaal - Nan
Beste,
Bedankt voor dit mooie compliment. Prettig dat je het gevoel had eerlijk advies te krijgen.
Groeten,
Bike Totaal
Reply from Bike Totaal - Nan
Beste,
Fijn dat je er zo snel weer op kon. En goed te horen dat de leenfiets van pas kwam.
Groeten,
Bike Totaal
goed geholpen
June 24, 2026
Reply from Bike Totaal - Nan
Beste,
Bedankt voor je bericht, leuk om te horen.
Groeten,
Bike Totaal
Leuke winkel
Leuke winkel, nette ontvangst en duidelijk in communicatie omtrent de prijs.
Goed advies omtrent wat goed is en waar je aan moet denken.
June 24, 2026
Reply from Bike Totaal - Nan
Beste,
Fijn dat het gesprek over de prijs en het advies zo duidelijk was. Hopelijk heb je er veel aan gehad bij je keuze.
Groeten,
Bike Totaal
Vriendelijke en goede service
Vriendelijke en goede service, informatief, meedenkend en helpend
June 21, 2026
Reply from Bike Totaal - Nan
Beste,
Bedankt voor je mooie woorden. Fijn dat het gesprek zo prettig verliep en dat je je goed geholpen hebt gevoeld.
Groeten,
Bike Totaal
Top service en personeel
Zeer vriendelijk geholpen. Goed advies en meedenken in de mogelijkheden. Alle tijd werd voor ons genomen. Dit is waarom Bike Totaal - Nan het verschil maakt voor ons
June 21, 2026
Reply from Bike Totaal - Nan
Beste,
Leuk om te lezen dat je je zo goed geholpen hebt gevoeld. Fijn dat er rustig de tijd is genomen om samen te kijken naar wat bij je past.
Groeten,
Bike Totaal
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.