We wilden beide graag nog een spiegel op onze, ook bij hen gekochte, Koga e-bikes en reden even langs en we werden direct weer goed en vlot geholpen, niks van maak maar een afspraak, maar zet ze maar... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Beste team van Bike Totaal Ridder, Ik ben erg tevreden over de klantvriendelijkheid en service in jullie winkel. Zodra een klant binnenkomt, staan de medewerkers klaar om vriendelijk te helpen en... See more
Company replied
Goed advies en servicebij de aankoop van twee heren fietsen en bij het opknappen van een bestaande fiets. Snelheid, goede prijs en komen afspraken na.
vriendelijk personeel veel verschillende merken fietsen op voorraad om proef te rijden
Company replied
Company details
About Bike Totaal - Ridder
Written by the company
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Contact info
Groenestraat, 44-46, 3861 CN, Nijkerk, Gelderland, Netherlands
- +31 33 2451897
4.8
Excellent
69 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Ik ben ENORM goed geholpen
Ik ben enorm goed geholpen. Vriendelijke en behulpzame mensen. Er is meegedacht en ik ben enorm tevreden met mijn nieuwe fiets! Ik raad Bike Totaal - Ridder iedereen enorm aan!
March 26, 2026
Goede uitleg en hulp bij het uitzoeken…
Goede uitleg en hulp bij het uitzoeken van mijn fiets. Met ophalen ook een heerlijke koek erbij. Super leuk
March 14, 2026
Goed advies en servicebij de aankoop…
Goed advies en servicebij de aankoop van twee heren fietsen en bij het opknappen van een bestaande fiets. Snelheid, goede prijs en komen afspraken na.
February 22, 2026
Afspraak op zelfde dag mogelijk
Afspraak op zelfde dag mogelijk. Leenfiets beschikbaar. Niet gemeld gebrek moeiteloos meegenomen.
Werkzaamheden compleet en AF!
February 10, 2026
Ik kom al jaren bij hun en geven goed…
Ik kom al jaren bij hun en geven goed advies en goede hulp.
January 12, 2026
lekke band
1. werd gelijk vriendelijk ontvangen
2 oorzaak bekijken en oplossen
3. fiets gerepareerd en door meedenken medewerker alles gecontroleerd en verholpen, leen fiets mee en ik kreeg tips mee,
fiets was weer perfect in orde, top
January 8, 2026
Prettig contact
Prettig contact, kwalitatief kundig personeel, afspraak makkelijk en op korte termijn, perfect afgeleverd.
December 19, 2025
Eerst goed geholpen,met het kiezen,van…
Eerst goed geholpen,met het kiezen,van ebike,
Met ophalen,goede uitleg
December 20, 2025
Alles klopt.
Afspraak snel gemaakt, alles wat afgesproken was klopt altijd. Klantvriendelijke benadering, betrouwbaar.
December 24, 2025
Vriendelijk personeel
Vriendelijk personeel. Goede afspraken gemaakt mbt de werkzaamheden. Vooraf prijsopgave ontvangen. Goed antwoord op de vragen
December 24, 2025
Bike Totaal De Ridder geeft vertrouwen
goed advies, vriendelijke benadering, nemen de tijd om tot een weloverwogen aanschaf te komen, uitstekende achteraf service, gespecialiseerd personeel totale indruk: uitstekend
December 22, 2025
Snelle service
Ik wist welke fiets ik wilde, maar ik moest hem redelijk snel kopen ivm met het fietsplan van mijn werk. Was geen probleem: alles super snel geregeld!
December 5, 2025
Een lastig probleem goed opgelost!!!
December 11, 2025
May use AI-assist with repliesRead more
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
gewoon een top winkel de ridder
wij zijn daar al 40 jaar klant altijd goede behandeld, zo wel de oude eigennaar als de zonen,
December 8, 2025
Reply from Bike Totaal - Ridder
Beste,
Wat fijn dat we je al 40 jaar tot onze klanten mogen rekenen! We waarderen uw loyaliteit en zijn blij met je positieve ervaringen door de jaren heen.
Bike Totaal
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.