Vriendelijken en deskundig personeel. Goed geadviseerd. Prettige en plezierige levering van de fietsen. Ook steeds bereid om kleinigheden op te lossen. Een prima bedrijf waar we al heel lang goede e... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Vriendelijk geholpen, goed advies. Afhandeling fietsplan prima. Het enige dat ik vind dat er van tevoren te weinig uitleg was over de extra kosten van het plaatsen van andere Bosch onderdelen: remote... See more
Elektrische stadsfiets besteld die vervolgens mooi op tijd geleverd werd en rijklaar met volle accu . Verder altijd al goed geholpen met goed advies .
Company replied
Wij zijn super goed geholpen er werd alle tijd voor ons genomen toen wij 3 elektrische fietsen wilden kopen . Perfecte service .
Company replied
Company details
About Bike Totaal - Rodenburg Prins Hendrikkade
Written by the company
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Contact info
Prins Hendrikkade, 58, 8601 CB, Sneek, Friesland, Netherlands
- +31 515 412163
4.4
Excellent
55 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Prima service
August 20, 2026
May use AI-assist with repliesRead more
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
Snelle afhandeling en goed uitgelegd…
Snelle afhandeling en goed uitgelegd hoe het allemaal moest en goede service.
August 6, 2026
Reply from Bike Totaal - Rodenburg Prins Hendrikkade
Beste,
Leuk om te lezen dat de uitleg goed heeft geholpen. Dan weet je precies waar je aan toe bent.
Groeten,
Bike Totaal
Altijd al goed geholpen.
August 6, 2026
Reply from Bike Totaal - Rodenburg Prins Hendrikkade
Beste,
Leuk om dat te lezen, bedankt.
Groeten,
Bike Totaal
Reply from Bike Totaal - Rodenburg Prins Hendrikkade
Beste,
Fijn dat je je goed geholpen hebt gevoeld. Bedankt voor je reactie.
Groeten,
Bike Totaal
het is prima geregeld allemaal
July 29, 2026
Reply from Bike Totaal - Rodenburg Prins Hendrikkade
Beste,
Fijn dat alles goed is verlopen.
Groeten,
Bike Totaal
Goed geholpen en vriendelijk
Goed geholpen en vriendelijk. Komen graag weer terug. Ook heel blij met de fiets
July 19, 2026
Reply from Bike Totaal - Rodenburg Prins Hendrikkade
Beste,
Leuk om te lezen dat je zo blij bent met je nieuwe fiets. Tot de volgende keer!
Groeten,
Bike Totaal
Waardeloos bedrijf
Waardeloos bedrijf. Een week moeten wachten voor het plakken van een band. Dit voor iemand die van de fiets afhankelijk is. Op naar de volgende.
July 8, 2026
Unprompted review
Oplichting niet aan de afspraak gehouden
Op 4 juli mijn fiets gebracht en gevraagd of ze mijn remmen konden afstemmen en meteen gevraagd wat dit gaat kosten.De verkoopmedewerken zei 10 - 15 euro. Ik zeg dat is prima en kan ik er rekening houden. Toen ik later mijn fiets zoh gaan ophalen moest ik even € 85 euro betalen zonder overleg dat ze meer aan mijn fiets hebben geedaan. Wat een dikke oplichting en heel onbeschoft. Je word opgelicht waar je bij staat. Kom hier nooit meer
July 4, 2026
Unprompted review
Reply from Bike Totaal - Rodenburg Prins Hendrikkade
Beste,
Fijn dat je zo snel je weg hebt gevonden naar de juiste fiets. Veel rijplezier!
Groeten,
Bike Totaal
Reply from Bike Totaal - Rodenburg Prins Hendrikkade
Beste,
Leuk om te lezen, bedankt voor het vertrouwen.
Groeten,
Bike Totaal
Goed geholpen, meer uitleg over extra kosten
Vriendelijk geholpen, goed advies. Afhandeling fietsplan prima. Het enige dat ik vind dat er van tevoren te weinig uitleg was over de extra kosten van het plaatsen van andere Bosch onderdelen: remote led controller en griplock.
June 19, 2026
Afspraken goed nagekomen
Afspraken goed nagekomen. Gebreken goed verholpen. Duidelijke communicatie. Alleen uurtarief en bestede tijd niet duidelijk op de factuur
June 6, 2026
Kon gemakkelijk een afspraak maken en…
Kon gemakkelijk een afspraak maken en de reparatie was snel en goed uitgevoerd.
Verder was het fijn dat ik een leenfiets mee kreeg.
Goede zaak
May 28, 2026
Reply from Bike Totaal - Rodenburg Prins Hendrikkade
Fijn te horen dat u zo tevreden bent over de reparatie, we zien u graag terug!
Gewoon goed en daar is alles mee…
Gewoon goed en daar is alles mee gezegd. Als het goed was geweest had ik wel eerder gerageerd.
M.a.w. stop toch met het vragen van je ervaringen!!
May 21, 2026
Netjes correct vriendelijk geholpen!
May 20, 2026
Reply from Bike Totaal - Rodenburg Prins Hendrikkade
Dank voor uw mooie review, we wensen u veel plezier toe met de nieuwe fiets!
Reply from Bike Totaal - Rodenburg Prins Hendrikkade
Fijn te horen dat u zo tevreden bent over onze service, we zien u graag terug!
Prima reparatie en service.
May 17, 2026
Reply from Bike Totaal - Rodenburg Prins Hendrikkade
Dank voor uw mooie woorden en we zien u graag terug.
Reply from Bike Totaal - Rodenburg Prins Hendrikkade
Fijn te horen dat jullie zo tevreden zijn, familie de Boer! Veel plezier toegewenst met de nieuwe fiets!
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.