Medewerker was zeer professioneel en alles stond klaar, uitleg was zeer goed en nuttig. Service is zeer goed en vriendelijk. Ik zou deze winkel aanbevelen bij ierdereen.
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Wordt gekeken naar wat klant met fiets wilt / kan doen. Doel en gebruik worden dan goed op elkaar afgestemd. Goede, duidelijke uitleg over assortiment om dan tot juiste keuze te komen en daarover ook... See more
Company replied
Goede keus, goed advies, goede communicatie, vriendelijke medewerkers met vakkennis en persoonlijke aandacht. Mooie winkel, alleen (elektrische) fietsen en accessoires. Je wordt via telefoon op de ho... See more
Company replied
We kregen een zeer duidelijke uitleg en 2 verschillende e-bike's mee (incl. opladers) om een aantal dagen uit te proberen. Dit was fijn, omdat we daardoor een heel duidelijk beeld kregen van beid... See more
Company replied
Company details
About Bike Totaal - Vlassak
Written by the company
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Contact info
Fabrieksstraat, 25, 6021 RC, Budel, Limburg, Netherlands
- +31 495 491635
4.8
Excellent
196 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Reply from Bike Totaal - Vlassak
Beste,
Fijn dat je zo snel geholpen bent. Bedankt voor je reactie.
Groeten,
Bike Totaal
Reply from Bike Totaal - Vlassak
Beste,
Bedankt voor de vriendelijke woorden. Fijn dat je je zo goed geholpen hebt gevoeld.
Groeten,
Bike Totaal
Reply from Bike Totaal - Vlassak
Beste,
Bedankt voor je reactie. Leuk om te horen dat je goed geholpen bent.
Groeten,
Bike Totaal
Reply from Bike Totaal - Vlassak
Beste,
Bedankt voor je mooie woorden. Fijn om te horen dat je zo goed geholpen bent.
Groeten,
Bike Totaal
Bike Totaal: Goede keus!
Goede keus, goed advies, goede communicatie, vriendelijke medewerkers met vakkennis en persoonlijke aandacht. Mooie winkel, alleen (elektrische) fietsen en accessoires. Je wordt via telefoon op de hoogte gebracht wanneer de fiets klaar is. Levertijd/rijklaar maken is 2 weken. Betaling als je de fiets ophaalt. Verzekering, onderhoudsplan en grotere accu wordt besproken. Bij ophalen van de fiets wordt er uitgbreid uitleg en tips gegeven. Alle administratie wordt geregeld en je krijg kopieën en/of een kopie per mail. Zeer professionele zaak!
August 9, 2026
Reply from Bike Totaal - Vlassak
Beste,
Wat een uitgebreide review, dank je wel daarvoor. Fijn dat je de tijd hebt genomen om alles zo te beschrijven. Het klinkt alsof het hele traject, van advies tot ophalen, goed is verlopen. Daar ben ik blij mee.
Veel plezier met je nieuwe fiets.
Groeten,
Bike Totaal
Heel vriendelijk en een goede uitleg!!
August 7, 2026
Reply from Bike Totaal - Vlassak
Beste,
Bedankt voor je leuke bericht. Fijn dat de uitleg duidelijk was.
Groeten,
Bike Totaal
Correcte afspraken en degelijke service
August 8, 2026
Reply from Bike Totaal - Vlassak
Beste,
Prettig om te horen dat alles goed verlopen is.
Groeten,
Bike Totaal
Nette uitleg en daarna goede service.
August 6, 2026
Reply from Bike Totaal - Vlassak
Beste,
Fijn dat de uitleg goed was en dat alles daarna vlot is verlopen.
Groeten,
Bike Totaal
Goede en snelle reparatie
Ik ben heel goed geadviseerd en de juiste keuze kunnen doen voor een reparatie
July 29, 2026
Reply from Bike Totaal - Vlassak
Beste,
Fijn dat het advies je heeft geholpen om de juiste keuze te maken. Succes met de fiets.
Groeten,
Bike Totaal
Reply from Bike Totaal - Vlassak
Beste,
Fijn om te lezen, bedankt voor het compliment.
Groeten,
Bike Totaal
Reply from Bike Totaal - Vlassak
Beste,
Fijn dat het advies je heeft geholpen om een goede keuze te maken. Dat maakt het gesprek meteen de moeite waard.
Groeten,
Bike Totaal
Zeer korte doorlooptijd
July 25, 2026
Reply from Bike Totaal - Vlassak
Beste,
Fijn dat je fiets zo snel klaar was.
Groeten,
Bike Totaal
Klantvriendelijkheid
Klantvriendelijkheid, meedenken bij problemen en oplossingen daarvan!
July 30, 2026
Reply from Bike Totaal - Vlassak
Beste,
Fijn om te lezen dat je je goed geholpen hebt gevoeld. Dat meedenken bij een probleem maakt vaak het verschil tussen weggaan met een vraag of weggaan met een oplossing.
Groeten,
Bike Totaal
Zeker aan te bevelen
Vriendelijk personeel, goed geïnformeerd.
Jammer dat door de drukte onze gemaakte afspraak niet op tijd kon starten.
July 28, 2026
Reply from Bike Totaal - Vlassak
Beste,
Bedankt voor je eerlijke woorden. Fijn dat je je goed geholpen hebt gevoeld. En je hebt gelijk over de wachttijd, dat had beter gemoeten. We houden hier rekening mee.
Groeten,
Bike Totaal
Reply from Bike Totaal - Vlassak
Beste,
Fijn dat je de tijd hebt genomen om dit te delen. Prettig om te horen dat alle vragen goed beantwoord zijn.
Groeten,
Bike Totaal
Zeer vakkundige uitleg.
Zeer vakkundige uitleg.
Zeker geen aandringen om je in een bepaalde richting te laten beslissen.
July 24, 2026
Reply from Bike Totaal - Vlassak
Beste,
Fijn dat je de ruimte hebt gevoeld om zelf een keuze te maken. Dat is precies zoals het hoort.
Groeten,
Bike Totaal
Onderhoud
Onderhoud aan mijn ebike laten doen. Als gewoonlijk netjes geholpen, volgens afspraak en snel klaar
July 25, 2026
Reply from Bike Totaal - Vlassak
Beste,
Fijn dat het onderhoud weer vlot is verlopen. Tot de volgende keer.
Groeten,
Bike Totaal
kundig en snel geholpen
July 23, 2026
Reply from Bike Totaal - Vlassak
Beste,
Bedankt voor je review. Fijn dat het zo vlot ging.
Groeten,
Bike Totaal
alle vragen die we hadden zijn goed…
alle vragen die we hadden zijn goed afgehandeld; en goede service.
July 18, 2026
Reply from Bike Totaal - Vlassak
Beste,
Prettig om te horen dat je met een goed gevoel naar buiten bent gegaan. Als je nog vragen hebt, weet je ons te vinden.
Groeten,
Bike Totaal
Een Topzaak
Mooie winkel. Veel keus. Goede voorlichting. Deskundig en aardig personeel. Kon een proefrit maken. Levering van de fiets was heel snel. Bij aflevering van de fiets een uitvoerige uitleg over de werking en mogelijkheden en hulp bij het installeren van de App. Bike Totaal kan ik zeker aan een ieder aanbevelen.
July 22, 2026
Reply from Bike Totaal - Vlassak
Beste,
Wat een fijne recensie om te lezen, dank je wel. Leuk dat je ook de tijd hebt genomen om de proefrit en de uitleg bij aflevering te noemen. Zo weet je precies waar je aan toe bent met je nieuwe fiets. Veel rijplezier gewenst.
Groeten,
Bike Totaal
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.