Er wordt tijd voor je genomen om naar je wensen te luisteren. Er wordt goed geluisterd naar je vragen en wensen. Mogelijkheden worden duidelijk aangegeven. Je weet precies wat de kosten zijn. Je... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Ik wilde een hondenkar achter mijn Driewielfiets. Maar ik heb een Sport variant en daardoor was het nog een flinke uitdaging, maar het is fantastisch gelukt. Zeer tevreden! Goede service, en er wordt... See more
Company replied
Al jaren onze vaste fietsenmaker professioneel vriendelijk en hebben verstand van zaken zelfs als ze het erg druk hebben maken ze tijd voor je tussen door wij raden iedereen aan om naar wigger te gaan... See more
Company replied
Fijne en goede service, vriendelijk personeel, wordt er altijd netjes te woord te staan , zowel persoonlijk als door de telefoon.👍👍
Company replied
Company details
About Bike Totaal - Wigger
Written by the company
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Contact info
Deventerweg, 10, 3843 GD, Harderwijk, Gelderland, Netherlands
- +31 341 472519
4.8
Excellent
88 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
fijn geholpen
March 14, 2026
Top!
Ontzettend leuk en goed geholpen voor een kinderfiets. Top service, kan iedereen aanraden daar een fiets te kopen!
March 1, 2026
Aardig en vriendelijk personeel wat…
Aardig en vriendelijk personeel wat meedenkt en mijn fiets reed weer als een nieuwe!
Ook was mijn fiets weer helemaal schoongemaakt.
Top service!
February 20, 2026
Het is goed fietsen met Bike Totaal Wigger
Klantvriendelijke benadering klant; kennis van zaken ; ruime keuze; nakomen van afspraak.
March 1, 2026
Snelle afwikkeling
Snelle afwikkeling, goede prijs en altijd hele goede inruil voorstel
February 15, 2026
Halen en brengen correct volgens…
Halen en brengen correct volgens afspraak. De remblokken bleken versleten. Eerst tel. contact voordat rep. werd verricht. Fiets werd aangeboden voor rep. re. handrem. Leenfiets was van prima kwaliteit!
February 7, 2026
We zijn goed geholpen en alles werd…
We zijn goed geholpen en alles werd goed uitgelegd over de E-Bike.
February 15, 2026
3 fietsen voor onderhoud
3 fietsen voor onderhoud, afgesproken de fietsen op te halen met de hun bus en weer netjes thuis afgeleverd!
Alle fietsen weer kunnen erweer een tijdje tegen aan !
February 7, 2026
Goed geholpen
Goed geholpen, goed geïnformeerd en juiste keuze in fiets gemaakt met dank aan Stan.
February 9, 2026
Voelt altijd vertrouwd
January 31, 2026
Snel en goed
January 22, 2026
Dank voor jullie fijne service
Dank voor jullie fijne service
Luisterend oor naar het probleem van fiets
Snelle en vakkundige reparatie
January 28, 2026
Zeer flexibel en proffesioneel
Het hele traject van afspraak maken tm ophalen verliep zeer soepel en kundig. Nog steeds zeer tevreden met deze partij die ik al wel 20 jaar ken.
January 23, 2026
Super goede service en deskundige hulp!
January 5, 2026
May use AI-assist with repliesRead more
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
Een fiets verkopen kunnen ze wel, maar daarna..?
Een fiets verkopen kunnen ze wel, maar daarna..? Het is altijd druk en alles moet maar vlug vlug, wat ook terug is te zien in de kwaliteit van de reparaties.
Afgeven op de kwaliteit van de fiets en de fabrikant. Extra hoge kosten rekenen voor het vervangen van onderdelen, voelde niet helemaal goed..
En wat blijkt? Mijn gevoel bleek te kloppen: een andere fietsenmaker kan de fiets gewoon repareren en ziet nog meer makementen die ze bij Wigger niet hebben gezien tijdens de recente servicebeurt?
Voor mij eens, maar nooit meer...
November 12, 2025
Unprompted review
Reply from Bike Totaal - Wigger
Beste Kees,
Het spijt ons te horen dat de reparatie en service niet aan je verwachtingen voldeden. We nemen je feedback over de kwaliteit van de reparaties en de extra kosten serieus. Zou je een e-mail kunnen sturen naar info@biketotaal.com t.a.v. Tashja?
Bike Totaal
Altijd heel behulpzaam
Altijd heel behulpzaam.
Zonder probleem ook een leenfiets kunnen krijgen.
December 10, 2025
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.