Na de aankoop van een elektrische fiets, een Gazelle Chamonix C5, hebben wij een uitstekende service ervaren. De uitleg was duidelijk en deskundig, en we werden op een bijzonder vriendelijke, behulpza... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Wij zijn prettig geholpen, duidelijke info over verschillende e-bikes. De afhandeling van de nieuwe fiets was prima, het gebruik van de fiets prima uitgelegd.
Company replied
Kwam in de winkel om wat informatie over aankoop nieuwe fiets. Omdat de fiets die ik op het oog had in de winkel stond werd deze meteen gepakt en op mijn hoogte afgesteld zodat ik een proefrit kon gaa... See more
Company replied
Zeer tevreden over de service van Bike Totaal-Wind Fietsen! Na de diefstal van de elektrische fiets van mijn zoon heeft Henk Wind snel en adequaat gehandeld richting de verzekeraar. Alles werd duid... See more
Company details
About Bike Totaal - Wind Amersfoort
Written by the company
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Contact info
De Beurs, 21, 3823 GA, Amersfoort, Utrecht, Netherlands
- +31 33 4561030
4.7
Excellent
63 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Aankoop elektrische fiets
Ik kwam op zaterdag binnen om me te oriënteren op een elektrische fiets. Ik werd heel goed geholpen en er werd alle tijd genomen voor uitleg over verschillende fietsen etc. Ik twijfelde nog, maar door alle uitleg en eerlijke adviezen ben ik na het weekend terug gegaan om mijn fiets te bestellen!
Ze wisten nog gelijk wie ik was en waar ik voor kwam.
Klantvriendelijk, behulpzaam en een goede service!
March 18, 2026
Top advies
Top advies! Eigenaar Henk heeft mij bij binnenkomst begroet en eerlijk alle opties besproken. Zijn advies meegenomen en thuis onderzocht. Alles was zoals hij had geadviseerd dus ook bij hem een mooie e-bike besteld. Daarnaast had hij diverse tips die ik heb gevolgd. Hij had ná mijn komst direct al een aantal fietsen besteld dus toen ik terug kwam om te bestellen had hij hem op voorraad. Ik kan hem dus gelijk dezelfde week ophalen! Heel blij met de aankoop tot nu toe maar ik heb ook hoge verwachtingen van de fiets!
March 11, 2026
Goede uitleg over de fiets
Ik werd vriendelijke geholpen en kreeg goede uitleg over de fiets.
March 1, 2026
Goed en vriendelijk geholpen.
February 22, 2026
Goed geholpen fijne medewerkers!
February 28, 2026
Vlotte, duidelijke service
Vlot en snel geholpen met de keuze van een nieuwe fiets. Duidelijk was te merken dat men een goede fiets wil leveren, zonder de duurste te willen verkopen.
Prima naservice ook.
February 27, 2026
Zeker een aanrader
Erg behulpzaam, deskundig en klantvriendelijk.
Ruime keuze in fietsen.
February 22, 2026
Goede service denkt met je mee
February 5, 2026
May use AI-assist with repliesRead more
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
Bike Totaal is de beste!
Bike Totaal - Wind Amersfoort heeft service zo hoog in het vaandel staan, dat ik het iedereen zou aanraden. Als ik bel dan staat Henk direct voor me klaar en het is een zeer betrouwbaar en secure onderneming. Ik zou nooit meer ergens anders een fiets kopen!
February 4, 2026
Reply from Bike Totaal - Wind Amersfoort
S.Bus,
Wat fijn dat je zo tevreden bent over onze service! We zijn blij te horen dat je je geholpen voelt en onze betrouwbaarheid waardeert. Hartelijk dank voor je mooie woorden en je aanbeveling.
Bike Totaal
Ontving een mail dat ik mijn fiets kon…
Ontving een mail dat ik mijn fiets kon brengen Cor een onderhoudsbeurt op een dag die toen al voorbij was!!
Ik heb een fiets gekocht waarmee je niet kan tijdreizen!
January 28, 2026
Reply from Bike Totaal - Wind Amersfoort
Beste Gidith,
Wat vervelend dat je een e-mail ontving over een afspraak in het verleden. Zou je een mail kunnen sturen naar info@dynamoretailgroup.com tav Tashja? Dan kunnen we je verder helpen.
Bike Totaal
Goede voorlichting
January 25, 2026
Goede informatie over de fiets
Goede informatie over de fiets en een leuk prijsje aardig mensen daar en dan over 3 maanden gratis beurtje helemaal top en 2 jaar garantie beter ja niet zou ik zeggen
January 12, 2026
Buiten gewoon informatief en behulpzaam
Buiten gewoon informatief en behulpzaam
Nieuwe ebike perfect afgeleverd en alle administratie geregeld inclusief verzekering en instelling van de flow app.
December 5, 2025
Goed advies en super service
Ik kom al jaren bij deze winkel voor mijn fiets en de service is altijd goed. Vandaar dat ik ook steeds weer hier terug kom als ik een nieuwe fiets wil.
Als er iets is wordt t vaak direct opgelost of snel daarna. Ook voor reparatie van de andere fiets van mijn zoon
November 24, 2025
Prima service
Prima service en uitgebreide voorlichting en advies bij aanschaf nieuwe fiets.
November 29, 2025
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.