Op een ochtend binnen gelopen voor informatie over een nieuwe fiets voor mijn dochter. Meteen goed en eerlijk geholpen door Lars, later teruggekomen met mijn dochter en hebben we samen met Chris de de... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Super bedrijf, hele aardige en vakkundige mensen. Had onverwacht een flinke reparatie aan mijn fiets, werd netjes gebeld met een prijsopgave vooraf. Kreeg voor meer dan een week een prima leenfiets.... See more
Company replied
Behulpzaam personeel. Alles perfect geregeld rondom diefstal van de fiets die ik 1,5 jaar geleden bij hen kocht. Echt fijne en goede service.
Company replied
Je wordt prettig geholpen, vriendelijk personeel. Ik vind het altijd fijn als ze je ook herkennen en weten wie ze voor zich hebben. Als er extra onkosten zijn wordt je netjes gebeld, de keuze is aan d... See more
Company replied
Company details
About Bike Totaal - Wolters Zutphen
Written by the company
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Contact info
De Brink, 74, 7206 KC, Zutphen, Gelderland, Netherlands
- +31 57 5526628
4.8
Excellent
166 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Goede service en informatie gekregen
Goede service en informatie gekregen. Nemen ook goed de tijd voor hun klanten
February 28, 2026
Luistert naar je wens en neemt de tijd.
Het personeel van Wolters neemt de tijd, luistert naar de wensen, laat je diverse fietsen proberen en geeft deskundige informatie en advies. Wil je niet de duurste fiets verkopen, maar de fiets die je zoekt en bij je past.
March 7, 2026
heldere communicatie over de kosten en…
heldere communicatie over de kosten en goed advies.
March 6, 2026
Het bedrijf houdt zich aan een…
Het bedrijf houdt zich aan een afspraak.
Het personeel is vriendelijk en behulpzaam.
February 20, 2026
elektrische fietsen
Voor beide kinderen een 2e hands elektrische fiets gekocht. Ruim aanbod, behulpzaam, duidelijke uitleg.
February 13, 2026
Zeer goede ervaring
Men neemt ruim de tijd voor je. Goede uitleg en prima service. En, niet onbelangrijk, uiteindelijk een hele fijne fiets. Echt top!
February 20, 2026
Al jaren vaste klant bij Bike Totaal…
Al jaren vaste klant bij Bike Totaal Wolters en nog nooit teleurgesteld door hen. Altijd vriendelijk te woord gestaan, altijd een prima service en hoewel de fietsen en het onderhoud beslist niet goedkoop zijn, staan de prijzen wel in goede verhouding met de kwaliteit die geleverd wordt.
Een dikke duim voor Chris en zijn team dus!
February 9, 2026
Klantvriendelijk!
February 9, 2026
Afspraken worden goed nagekomen en hele…
Afspraken worden goed nagekomen en hele prettige manier van helpen
February 7, 2026
Het was weer een fijne ervaring met de…
Het was weer een fijne ervaring met de firma Wolters
January 25, 2026
Aanrader om hier een aankoop te doen.
Heel goed, en vriendelijk geholpen, voelde gelijk goed.
January 31, 2026
Goede service
Goed geholpen. Eerlijk advies. Vrijblijvendheid in aankoop en verstand van zaken.
January 23, 2026
Klantvriendelijk
January 23, 2026
May use AI-assist with repliesRead more
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
vriendelijk en klantgericht geholpen
January 22, 2026
Reply from Bike Totaal - Wolters Zutphen
Henk Steinvoort,
Fijn dat je vriendelijk en klantgericht bent geholpen. Dank voor je feedback!
Bike Totaal
Gewoon eerlijke informatie als je iets…
Gewoon eerlijke informatie als je iets zelf kunt doen die het, dan hoef je hun niet te betalen. Echt een super zaak om je fiets problemen te laten repareren of nieuwe fiets aan te schaffen. Ze denken met jou en je portemonnee mee. Een voorbeeld voor fietsenmakers
January 18, 2026
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.