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3.7
8 reviews
Replied to 100% of negative reviews
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Très bonnes lunettes, ma commande est arrivée dans les délais prévus, et l'équipe commerciale est au top !
Ils nous laissent même jouer de la musique dans leur magasin au hellfest.
Reply from Binocle
Merci Thomas !
Mensonger. Livraison sois disant garantie en 48h et toujours rien reçu après une semaine. Aucune nouvelle, aucun suivi et un service client ridicule qui se décharge de toute responsabilité en vous tutoyant comment vous aviez élevé les cochons ensemble. Des amateurs.
Reply from Binocle
Bonjour, nous n'avons pas de trace ici pour faire un suivi correct donc contactez-nous pour en savoir plus :-)
Nous lunettes sont toutes envoyées dans les 24h ouvrés par la poste et livraison par la poste en 24/48h, parfois la poste peut mettre un peu plus longtemps de temps en temps, indépendant de notre volonté. Je pense que tout à du être résolu depuis ! bonne journée
SAV au top j’adore ses lunette.
J’ai cassé ma branche, je leur ai envoyé une photo et il m’ont renvoyé une branche neuve . 🤙🏻❤️ j’adore.
Je recommande
Reply from Binocle
Toujours là pour toi :-)
ATTENTION
CE SITE BINOCLE N A RIEN A VOIR AVEC LA BOUTIQUE BINOCLES
Reply from Binocle
Bonjour :-) oui tout à fait nous sommes uniquement la marque Binocle Eyewear et pas une boutique physique ou un opticien.
Qualité médiocre
Plastique des montures qui s epluche.
Traitement des verres d une extrême fragilité
J ai toujours eux des oakley depuis plus de 25ans et je n ai jamais eu ces problèmes
La qualité "française" n est pas au rendez vous, c est une honte
Passez votre chemin
Reply from Binocle
Bonjour Gaylord ! Nous découvrons votre note ce jour :)
Vous avez raison ce n'est pas normal du tout et c'est un problème de qualité rare mais qui nous ai arrivé sur certaines montures. Dans tout les cas la monture est garantie à vie, il suffit juste de nous envoyer photos et adresse postale à : sos@binocle.com et on s'occupe de vous !
Excellent rapport qualité prix, lunettes sont de qualités, tant au niveau des verres que de la monture. Très surprenant à ce prix ! (30€). Les lunettes sont vraiment de très bonne facture et agréable à porter. Je recommande sans aucun problème.
Reply from Binocle
Merciiii on essaye de faire au mieux !
Produits avec un super rapport qualité prix et un vaste choix de style.
2 commandes qui se sont très bien passées.
Réactivité du support suite à un léger problème au moment du paiement. Envoi soigné, rapide et plus écologique que la moyenne.
Le seul problème de ces lunettes c'est de pouvoir en garder une paire pour soi vu qu'elles font l'unanimité dans la famille (d'où la seconde commande :-)
Reply from Binocle
Merci de partager ton expérience positive :)
Je connais la marque depuis 1an et demi, et franchement, les lunettes sont trop stylées et pas chères. Depuis j'en en 8.
Reply from Binocle
8 ! grosse collection !! merci à toi :)
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