Bioacqua Reviews 

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TrustScore 4 out of 5

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Rated 5 out of 5 stars

Dispositivo molto ben fatto, in 6 anno nessun problema di rilievo o comunque niente di non risolvibile con l’assistenza. Investimento iniziale consistente, forse altino considerata la concorrenza, m... See more

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Rated 5 out of 5 stars

Sono davvero molto soddisfatta della scelta fatta! Il depuratore è un prodotto di ottima qualità: l’acqua è nettamente più piacevole da bere e si percepisce subito la differenza. Anche dal punto di... See more

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Rated 5 out of 5 stars

Azienda seria. Persone gentili e massima disponibilità ad ascoltare il cliente. Bevo moltissima acqua e da quando ho messo il depuratore Bioacqua, la mia spesa è più leggera! Non ho mai avuto prob... See more

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Rated 1 out of 5 stars

Mi dispiace fare una recensione del genere ma dopo 8 anni di utilizzo mi sento di segnalare diverse problematiche… zero trasparenza sui reali costi, dopo due anni se si rompe qualcosa dobbiamo pagare... See more

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Company details

  1. Water Purification Company

Written by the company

Bioacqua a Montecatini Terme è attiva da anni nel campo del trattamento delle acque primarie, sia in ambito civile che industriale, con impianti di propria progettazione e costruzione, che impiegano componentistica selezionata tra materiali di avanguardia per affidabilità e durata, in conformità alle vigenti normative. Siamo specializzati nella vendita, montaggio, assistenza e manutenzione di sistemi di depurazione e trattamento acqua sia per uso domestico che per uso professionale. Vantiamo una pluriennale esperienza nel settore del trattamento e depurazione delle acque potabili, siamo presenti in tutta la Toscana con una fitta rete di incaricati e con un’efficiente organizzazione di tecnici garantiamo rapida ed efficace. Siamo in grado di offrirvi i migliori prodotti adatti alle vostre esigenze, acqua di altissima qualità DIRETTAMENTE DAL RUBINETTO DI CASA VOSTRA. Un alleato invisibile in cucina adatto per bere, lavare frutta e verdura, cucinare in tutta tranquillità. Un grande vantaggio per la vostra salute, rispetto per l’ambiente e un notevole risparmio dal punto di vista economico e fisico.


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Rated 1 out of 5 stars

Non corretti e non convenienti

Sconsiglio a chiunque di rivolgersi a questa azienda per il filtraggio dell’acqua per utenze domestiche la nostra esperienza dopo cinque anni finisce qui con costi che aumentano e impossibilità di regolare l’acqua se non pagando cifre aggiuntive. Passerò a Calligan

January 29, 2026
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Reply from Bioacqua

Buongiorno Signor Cavaliere, i costi della sua manutenzione annuale sono rimasti invariati da contratto. Dopo 5 anni come ben spiegato in precedenza se avete necessità di avere un certo tipo d'acqua abbiamo bisogno di effettuare un lavaggio.
Con questo siamo molto dispiaciuti.

Rated 1 out of 5 stars

Bioservizi

Sconsiglio a tutti questa azienda ha 2 mesi che aspetto il tecnico e trovano sempre scuse la cosa importante per loro è la vendita poi per l'assistenza in garanzia se ne fregano

January 26, 2026
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Reply from Bioacqua

Buongiorno Signor Gucciardo, Noi siamo Bioacqua e non Bioservizi. Inoltre ci dispiace che lei continui a scrivere recensioni su di noi, non è nel nostro elenco clienti e non facciamo assolutamente attendere i nostri clienti tutto questo tempo per la manutenzione. Inoltre le comunico che i nostri clienti se chiamano direttamente l'ufficio l'appuntamento le viene dato nell'immediato per i giorni successivi.

Rated 5 out of 5 stars

Azienda molto disponibile e…

Azienda molto disponibile e professionale. Depuratori di ultima generazione, finalmente abbiamo tolto la scomodità di andare a prendere l'acqua e trasportarla ogni volta.

September 30, 2025
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Reply from Bioacqua

Grazie mille per la sua recensione. Siamo Felici di sapere che siete soddisfatti della vostra scelta.

Rated 5 out of 5 stars

Ho acquistato da tre anni un depuratore…

Ho acquistato da tre anni un depuratore per casa, uno degli acquisti migliori della mia vita. Acqua fresca tutti i giorni senza più la scomodità delle bottiglie in frigorifero, che tanto nessuno poi riempiva. Seguita molto bene anche nelle manutenzioni annuali. Tecnici professionali e simpatici

October 30, 2025
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Reply from Bioacqua

Grazie mille per la sua bellissima recensione!
Siamo davvero felici che il depuratore stia rendendo la sua quotidianità più comoda e che possa godere ogni giorno di acqua fresca senza la gestione delle bottiglie.

Ci fa molto piacere sapere che ha apprezzato anche il servizio di manutenzione e la professionalità dei nostri tecnici: per noi l’assistenza nel tempo è fondamentale tanto quanto il prodotto.

Grazie ancora per la fiducia che ci dimostra da tre anni. Restiamo sempre a sua disposizione!

Rated 5 out of 5 stars

Azienda seria e affidabile,personale…

Azienda seria e affidabile,personale qualificato,disponibilita'di fissare appuntamenti in base alle esigenze personali,gentilezza e professuinalita'.
Il depuratore da me scelto di ultimissima tecnologia(acqua naturale,frizzante,fresca) ha veramente migliorato la mia vita...
Lo consiglio e consiglio soprattutto
Bioacqua!!!

October 16, 2025
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Reply from Bioacqua

Grazie di cuore per la sua splendida recensione!

Siamo davvero felici di sapere che ha trovato in Bioacqua un’azienda seria e affidabile e che abbia apprezzato la professionalità, la disponibilità e la gentilezza del nostro personale. Cerchiamo sempre di venire incontro alle esigenze dei nostri clienti, anche nella gestione degli appuntamenti.

Ci fa molto piacere sapere che il depuratore scelto, con acqua naturale, fresca e frizzante, abbia migliorato la sua quotidianità.

Grazie ancora per la fiducia e per averci consigliato. Per noi è la soddisfazione più grande!

Rated 1 out of 5 stars

Non è vero che è tutto gratuito

la Sig.ra che è venuta in casa per farmi il contratto di acquisto mi aveva assicurato che con l'acquisto non c'erano spese aggiuntive. Sono invece spuntate € 75 per cambio filtro annuale. Accordo quindi molto disonesto, siete stati scorretti. Stamani ho pagato € 75 per cambio filtro, ma ripeto non consiglierei la vostra Ditta per la mancanza di onestà. Non discuto sul fatto che il cambio filtro possa avere una spesa, ma sul fatto che mi sia detto altro

October 17, 2025
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Buongiorno Signora Sandra, come spiegato telefonicamente avete firmato il contratto con l'importo di € 75.00 da pagare annualmente al tecnico. Purtroppo non posso allegare il foglio in quanto non è previsto su questa piattaforma, se vuole contattarci lo inviamo direttamente a lei tramite e-mail o what's app

Rated 1 out of 5 stars

Esperienza pessima

Esperienza pessima, in 10 mesi ho già dovuto contattare due volte l’assistenza.
In oltre ho appena scoperto che nel mese di agosto il servizio di assistenza non è reperibile dall’ 8 al 25.

Non aggiungo altro.

August 13, 2025
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Reply from Bioacqua

Buongiorno Signor Stefano,
ci dispiace molto della sua insoddisfazione. Mi può fornire il nome del contratto per effettuare un controllo su gli interventi effettuati. Inoltre chiudiamo solo ed esclusivamente ad Agosto due settimane come ogni azienda.

Rated 1 out of 5 stars

Pessima assistenza

Pessima assistenza. Lenta e l'ultimo appuntamento utile te lo danno fino alle ore 15:00. se lavori in orario di ufficio, sei costretto a prendere permesso o ferie....

March 11, 2025
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Reply from Bioacqua

Ci dispiace leggere della sua esperienza e la ringraziamo comunque per aver condiviso il suo punto di vista.

Cerchiamo sempre di organizzare gli appuntamenti di assistenza nel modo più efficiente possibile per garantire un servizio puntuale e di qualità, ma comprendiamo che gli orari possano non essere sempre compatibili con gli impegni lavorativi di tutti.

Il suo feedback è per noi molto utile e verrà sicuramente preso in considerazione per migliorare il servizio. La invitiamo, se lo desidera, a contattarci direttamente così da poter verificare insieme una soluzione più comoda per le sue esigenze.

Restiamo a disposizione.

Rated 2 out of 5 stars

Manutenzione in caso di malfunzionamento.

Acquistato depuratore, buona erogazione si naturale che gassata. Il dispositivo ha avuto bisogno di assistenza già tre volte, sempre con l'erogazione della gassata. Con mia sorpresa, vengo a conoscenza che dopo 6 mesi c'è un costo a chiamata di € 55,00.
Con quello che costa e il malfunzionamento in garanzia, mi pare scorretto

January 16, 2025
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Reply from Bioacqua

Gentile Cliente,

la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Ci fa piacere sapere che apprezza la qualità dell’acqua erogata dal depuratore, sia naturale che gassata, ma ci dispiace leggere del disagio che ha riscontrato.

Comprendiamo il suo punto di vista riguardo ai costi di intervento. Come indicato nelle condizioni di assistenza, dopo i primi mesi dall’installazione è previsto un contributo per la chiamata tecnica, mentre eventuali componenti coperti da garanzia continuano comunque ad essere verificati e, se necessario, sostituiti.

Il nostro obiettivo è sempre quello di garantire un servizio efficiente e trovare la soluzione migliore per i nostri clienti. Se lo desidera, la invitiamo a contattarci direttamente così da poter verificare nel dettaglio la sua situazione e offrirle il supporto più adeguato.

Restiamo a disposizione e la ringraziamo per il suo feedback, che per noi è sempre prezioso per migliorare il servizio.

Rated 5 out of 5 stars

La presentazione di Massimiliano e’morto professionale

La presentazione di Massimiliano è stata molto professionale e convincente.Ci ha spiegato tutto benissimo nei dettagli e ha fatto la prova pratica depurando l’acqua del nostro rubinetto e subito ci ha convinto.

March 4, 2024
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Reply from Bioacqua

Grazie mille per la sua recensione!

Siamo davvero felici che la presentazione di Massimiliano sia stata chiara, professionale e completa. Per noi è molto importante spiegare nel dettaglio il funzionamento del depuratore e far vedere concretamente la qualità dell’acqua attraverso una prova pratica.

Sapere che l’esperienza è stata convincente ci fa davvero piacere. Grazie ancora per la fiducia e per aver condiviso la sua esperienza!

Rated 5 out of 5 stars

Ottimo prodotto sono già 5 anni che l…

Ottimo prodotto sono già 5 anni che l utilizziamo e mai più senza . Dall acqua da bere a quella x cucinare e quindi i cibi sono più buoni più salutari...Non compro più bottiglie di plastica e l acqua è priva di metalli pesanti e calcare Un apprezzamento particolare a l agente di zona Massimiliano la Fata molto esaustivo nella presentazione del suo prodotto ,...grazie mai più senza BIOACQUA tutta la vita😉👍👍

April 9, 2024
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Reply from Bioacqua

Grazie di cuore per la sua splendida recensione e per la fiducia che ci dimostra da ben 5 anni!

Siamo davvero felici di sapere che il nostro depuratore è diventato parte della sua quotidianità, sia per bere che per cucinare, contribuendo a rendere l’acqua e i cibi ancora più buoni e salutari, oltre a ridurre l’uso delle bottiglie di plastica.
Grazie ancora per aver scelto Bioacqua e per il suo entusiasmo: “mai più senza” è la soddisfazione più grande per noi! 😉👍

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