Boboli Reviews 35

Ropa preciosa. Gran calidad. Envío rápido y sin incidencias

El pedido llegó incompleto el día 18/02/2026. No contestan al teléfono ni responden los correos. No se puede preguntar nada en la web. No hay información sobre la entrega del pedido. Muy mala atención al cliente, de hecho nula atención. Entiendo que en periodo de rebajas haya retrasos pero que no te informen? Que no te digan si va a llegar o no?

Pido dos pijamas. Me dicen que llegarán dos paquetes. Uno es uno de los pijamas y el otro es ropa de bebé. Me fijo en el paquete y hay dos etiquetas, una de una persona que vive en la otra punta de España, pero ojo, como se llama como yo pues la persona que se encarga de eso tuvo a bien enviarme ropa de bebéy, muy seguramente el otro pijama que pedí lo tendrá esa señora. Llamo y nadie contesta, envío mails, pasan los días y respuesta ninguna. La última vez que les hago un pedido

Durch Zufall auf der Seite von Boboli gelandet um ein Geschenk für ein Baby zu ergattern. Schönes Angebot, fairer Preis. Die Negative Erfahrungen kann ich nicht zustimmen, Die Waren wurde sehr schnell mit Fed Exp. aus Spanien in wenige Tage geliefert, Zahlungsabwicklung und Lieferungshinweis ohne Probleme. Alles Perfekt

Pésimo. Sigo esperando mi pedido desde el 2 de enero. UPS entregó en un punto lejano de mi domicilio. El error lo entiendo pero el paquete regresó al almacén Boboli en España desde hace semanas y no lo han enviado a la dirección correcta, ni han generado el rembolso ni han respondido a mis correos y por supuesto no contestan al teléfono.

Pues me gusta mucho la ropa de la marca pero donde vivo no hay tienda así que compré online, el pedido me llegó en dos paquetes, un pijama que había pedido no estaba disponible y muy bien me devolvieron el dinero ellos automáticamente, pero en ninguno de los dos paquetes aparece un conjunto, no está ninguno de los dos paquetes y no hay manera de ponerme en contacto con ellos, escribo correos y nada telefónicamente no atienden, vamos fatal, no sé como puedo hacer para que me devuelvan el dinero o me manden el conjunto.
Actualizo: Parece que me envían el conjunto que falta, pero todo sin poder ponerme en contacto con ellos, no me gusta nada el servicio de atención al cliente.

he puesto una estrella porque no me dejan no poner ninguna primera y última compra que hago con ellos he comprado un vestido talla 9 meses y mi hija tiene siete meses y la esta pequeña tallan súper mal y me pongo en contacto con ellos para hacer la devolución me llega un mail de la empresa de paquetería diciendo que van a venir a mi casa el día 20 no salgo de casa y allí no ha venido nadie llamo a la empresa de paquetería y después de un montón de llamadas consigo que alguien me conteste y me dicen que no tienen ninguna orden para venir a recoger ningún paquete a mi casa llamo a boboli dos teléfonos que he conseguido en internet y no contestaré ninguno me pongo en contacto vía whatsapp que hay un whatsapp de ellos y nadie contesta dice que mandes un mail he mandado ya tres emails y nadie contesta así que me voy a tener que comer el vestido con patatas y no lo voy a poder estrenar porque mi hija no la vale una vergüenza no compréis y correr la voz por favor

Es una estafa la compra online

El pasado jueves 22 les remiti un correo sobre una devolución, no he recibido respuesta y es lunes 26
Asimismo estuve llamando al teléfono de Boboli el jueves 22 y viernes 23 a boboli para intentar solucionarlo nadie coge el teléfono , también he llamado hoy

El mensajero de GLS no viene a mi casa a recoger la devolución de boboli, pasan de venir pero al barrio si que vienen porque me han dejado un paquete de otra marca en el punto de recogida,
Pero boboli no me ha dado tampoco esa opción de dejar mi devolución en un punto de recogida.

boboli no responde mis llamadas ni correos
Creo que nunca más volveré a hacer un pedido de boboli , porque es una estafa , anunciáis que tengo 30 días para devolver pero es mentira
Estamos 24 horas en casa desde hace 4 días pero el mensajero no viene nunca y boboli no contesta .
Vosotros debéis responder por vuestros mensajeros

en el último año y medio he gastado un dineral en marca boboli mi hija lleva casi todo de esta marca porque me gustaba mucho
Creo que nunca volveré a comprar y además lo voy a decir a todos los conocidos la estafa que es
Además voy a denunciarlo a la oficina del consumidor

He realizado pedidos online en varias ocasiones y si todo va bien estupendo ahora como tengas algún problema la atención al cliente es inexistente, el teléfono no lo cogen nunca te indican que contactes vía mail,pero las respuestas nunca llegan. Es una pena por qué la ropa es buena y bonita pero yo ya nunca más voi a invertir un céntimo en su tienda online! Tampoco se lo recomiendo a nadie.

Hice un pedido. En concreto, un gorro y una bufanda para una niña de 9 años.
Revisando la tabla de tallas que está en su web, en el apartado accesorios, en gorros, para una edad de 8 a 12 años, correspondería una talla XL, que es la que he pedido.
Sin embargo, al recibir el pedido, tanto el gorro como la bufanda son enormes, me están grandes hasta a mí, que soy un adulto.
Tras hablar telefónicamente con un agente me indicó que tendría que elegir una talla M , pero en la web pone que corresponde a una niña de 2 a 3 años.
En definitiva, tengo que devolver los productos que he comprado y he pagado unos gastos de envío que he perdido, y no me atrevo a volver a pedir otra talla, y tener que volver a pagar gastos de envío, pues igual no acierto con la talla correcta.
Les escribo para ver si pueden devolverme los gastos de envío, ya que es su culpa, y no recibo ningún tipo de respuesta.

Der gekaufte Artikel ist nicht das was man bestellt hat, es sollte ein Autowecker kommen mit Geräusche, ankam ein Spielzeugauto , absoluter Betrug

Achat de 2 pizzas l une pâte a pain épaisse tartinée de 🍅-sauce tomate, 3 olives plantées au milieu de la piźza et le tout parsemé de particules de 🧀 fromage. Pas un seul anchois.
2eme pizza 🍕 :idem pâte a pain épaisse. Tartinée de sauce 🍅 tomate,un peu de jambon..
C était immangeable. Le tout poubelle !!!
Nous connaissions Boboli depuis son ouverture. Tout était super a l'époque . . A présent il faudra que Boboli change de pizzaiolo ou qu il envoie en formation.
Jambon cru acheté ce même jour. Trop salé.
Bref. Argent dépensé pour rien. A part jambon cru trop salé. Ce message concerne un.mzgasin de produits italiens : le Marché de Boboli dans le ht Rhin
..

El servicio de atención al cliente es pésimo o más bien inexistente. Ayer llamé 18 veces en la franja horaria de 9 a 14 y fue imposible contactar con ellos. Les mandé un email y un WhatsApp que no se han dignado en contestar, a pesar de que les indiqué que me urgía. La ropa es bonita y de buena calidad pero en la resolución de incidencias merecen un cero!!

Assistenza clienti inesistente, oserei dire azienda truffaldina perche garantisce il reso e poi non invia etichetta di reso e sparisce nel nulla lasciandoti con dei capi che magari non vanno bene per la misura. 50 euro buttati e poca serietà. Ladri, non comprate perche correte il rischio di restare fregati.

Grosse commande faite, 3 articles demandés en retour, j'attends toujours le livreur qui n'est jamais passé rechercher ces articles. Plusieurs relances mais... pardon... ils s'en foutent éperdument! Personne ne vous écrit, aucune nouvelle.
Aucun remboursement donc, PLUS JAMAIS BOBOLI!!!!

J’ai passé une commande le 30 Juillet dernier d’une e-carte cadeau. Ils me disent m’avoir envoyé un mail avec le code de la carte cadeau que je n’a pas reçu. Depuis je n’ai plus de nouvelles

El jueves dia 31, me desplace con mi nieto a comprar a primer hora ya que tenia buenas reseñas, y ni sorpresa es que esta la tienda cerrada, porque no se abre a su hora. Despues de esperar media hora me fui. No estan claros los horarios , Me hizo perder mi tiempo

Ropa de calidad con mucho estilo. Hice un pedido para un regalo de un conjunto y un vestido y me llegó muy rápido en dos días. ¡Repetiré seguro!

He comprado un vestido que me encantó y un par de pantalones para mi hijo. La verdad que me ha sorprendido la calidad del producto y los detalles que tiene. Son muy cómodos y super agradables al tacto. Además, el pedido me llegó muy rápido cosa que agradecí porque iba justa de pantalones y al ser mi primera compra me dieron un regalito. Repetiré sin duda.

Servizio Clienti inesistente.

Ho dovuto fare un reso e ho scoperto che:
- contattarli telefonicamente è impossibile (non rispondono mai)
- Contattarli via email è inutile (tempi di risposta 7/10 giorni)
- La conferma della ricezione della richiesta di reso arriva subito ma nessuno la elabora. Ho dovuto portare personalmente il pacco al punto UPS.
Gli abiti sono bellissimi ma il servizio penoso.