BodemerAuto - RENAULT DACIA BAYEUX Reviews 446

Très bonne accueil vendeur à votre écoute je recommande renault bayeux

Suite à l avis posté le 4 mai 2025 ( incompétent à résoudre des problèmes) Le nouveau directeur m a contacté rapidement après la diffusion de l avis, il m a indiqué qu il prenait le dossier en main. Sans nouvelle, je l ai rappelé le 6 juin 2025, il m a propose de me faire une offre si je voulais changer de voiture, chose inenvisageable pour moi car je n ai pas le budget et de plus je n ai pas confiance avec les problèmes rencontrés non résolus en 5 ans de garantie. Je pense qu il faudrait commencer par résoudre les problèmes pour montrer leurs compétences et redonner un peu de confiance. Il propose à nouveau de s occuper du dossier et de revenir vers moi rapidement. Aucune nouvelle à ce jour. Une réponse positive pour la réalisation d une intervention gratuite du devis qui m avait été proposé ne demandant pas 2 mois. Je vous laisse avoir votre avis sur le suivi et solution que Renault peut vous apporter si comme moi vous rencontrez des problèmes spécifiques. Je mettrai un avis régulièrement pour mon mécontentement et vous informez de l évolution ou non des résolutions de problèmes.

En recherche d une LOA j ai pris contact avec le garage. J ai été très bien accueilli et informé par le commercial. Nous avons trouvé la bonne voiture qui correspond à notre besoin et à notre budget. Un grand professionnalisme et une bonne écoute de mR HERMON. Confiance et amabilité.

Expérience parfaite. J’aurai pu mettre au moins le double d’étoiles tellement tout le process a été fluide et rapide. Nouveau duster 3 commandé fin mai et arrivé en avance mi juillet. Livraison soignée et rapide avec explications et prise en main du vehicule dans les moindres détails. Merci à toute l’équipe de bayeux pour leur gentillesse et leur service et particulièrement au commercial Monsieur Collette disponible, compétant, à l’écoute et ultra réactif.
Si vous avez besoin d’une voiture neuve ou d’occasion vous pouvez y aller les yeux fermés (je ne regrette pas de l’avoir commandé à bayeux plutôt qu’en région parisienne où j’habite)

Accueil parfait - véhicule de prêt en excellent état - pas de mauvaise surprise - comme d'habitude

équipe disponible et très sympathique, très bonne prise en charge du client pour le conseil et l'accompagnement lors de l'achat d'un nouveau véhicule.

Merci pour votre accueil et vos conseils. Je repars avec ma nouvelle Clio esprit alpine hybride comme je le souhaitais j'en suis ravie.
Merci à Frédéric !
Céline Caillau

Suite à un accident j'ai déposé mon véhicule pour expertise, un accueil très chaleureux de toute l'équipe. De plus je n'arrivais pas à faire mon changement d'adresse sur le site de l'ANTS pour mon véhicule en Loa, Mme Nadège Samson s'en est chargée et a été aussi efficace que gentille, merci à elle ! Pour la partie atelier le responsable Mr Josse qui a pris mon véhicule en charge s'est démené pour me prêter un véhicule de remplacement,très aimable lui aussi et efficace !
Je noterai aussi qu'un commercial m'a offert un café pendant que j'attendais,une petite attention fort agréable !!
Je recommande cette concession où je n'ai eu que de bonnes expériences, merci à toute cette équipe !!

De la commande à la la livraison au top .bonne accueil personnel souriant et explications du véhicule top commercial compétent tres bonne concession cordialement mr legrand

« Bonjour, après une très longue attente de ma Dacia Spring, enfin la livraison avec un accueil parfait de tout le sevice que ce soit du commercial en passant par l'administratif et le conseiller livraison, si vous avez un achat à faire je vous recommande cette concession le délai est long mais il n'y sont pour rien encore merci à toute l'équipe LAURENCE,FREDERIC,TOM Merci a tous.
MICHEL B de BAYUEX.

du 1er relation avec le vendeur à la réception du véhicule tout était parfait. L’accueil, l’écoute et le souhait de satisfaire le client, les différents contacts après la commande, le véhicule, les explications lors de la réception du véhicule au top.

A l écoute souriant

Achat d'un véhicule neuf. Très bon accueil de la part du commercial, service financier et de Tom. Les explications et mise en route de la voiture très claires. En résumé disponibilité, amabilité et compétence

Très bonnes explications du fonctionnement de la voiture
Professionnalisme à tous les niveaux

Bon accueil et juste à l’heure.Très bonnes explications sur tous les points avec votre très jeune collaborateur.

Très bon accueil de l'ensemble du personnel.
Présentation très détaillée du véhicule.

Très bon accueil de la part du vendeur, accompagnement et conseils dans l'achat très bons.