Booktickets Reviews 2

TrustScore 3.5 out of 5

3.4

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details

Written by the company

booktickets.gr is a Greek online travel platform primarily focused on the search, comparison, and booking of ferry tickets. The platform serves as a comprehensive portal for travelers looking to navigate the Greek islands and Adriatic routes (connecting Greece and Italy).


Contact info

3.4

Average

TrustScore 3.5 out of 5

2 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Replied to 100% of negative reviews

Typically replies within 1 month

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Εμπειρία χρήσης από τον ιστότοπο booktickets.gr

Θα ήθελα να συγχαρώ το booktickets.gr για την εξαιρετική ποιότητα υπηρεσιών. 'Αμεση έκδοση εισητηρίων και ευγενέστατο προσωπικό για ό, τι χρειάστηκα για το ταξίδι μου. Η σελίδα είναι φιλική στο χρήστη, με πλούσιο υλικό και αξιόλογες προσφορές από ναυτιλιακές εταιρίες ενώ εμπλουτίζεται διαρκώς, όπως βλέπω και παρέχεται και σε όχι 1 ή 2 αλλά σε 6 γλώσσες, ώστε να εξυπηρετεί και ευρωπαίους πολίτες, που δε γνωρίζουν αγγλικά ή ελληνικά και επιθυμούν την έκδοση εισητηρίων για τις εξορμήσεις τους με πλοίο, εντός ή εκτός Ελλάδος. Συνεχίστε την εξαιρετική δουλειά σας!

July 3, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Κλεινοντας το εισητηριο η υπαλληΕνημερωθητε που βρισκεται η εταιρειαλοε δεν…

Κλεινοντας το εισητηριο η υπαλληλοε δεν μας ειπε οτι η ετσιρεια βρισκεται στην πατρα..και οτι μου στελνει αμεσως τα εισητηρια Περιμενα τον κουριερ που πληρωσα εγω αλλα που θα μου τα φετει σε μια η δυο μερες Αγνωστο γιατι μαντεψτε....δεν σηκωνει κανεις το τηλεφωνο..Απαραδεκτη συμπεριφορα δεν ενημερωνουν τους πελατες οτι εινσι πατρα απλα εγω επρεπε να ξερω που βρισκεται η εταιρεια

June 5, 2025
Unprompted review
Booktickets logo

Reply from Booktickets

Λυπόμαστε πολύ για την ταλαιπωρία που υποβληθήκατε και φυσικά δεν θα έπρεπε να γνωρίζετε την φυσική τοποθεσία της ιστοσελίδας, αλλά απλά θεωρήσατε ότι η έδρα της ήταν στην Αθήνα, χωρίς όμως να το επιβεβαιώσετε. Ωστόσο, είχαμε συνεχή επικοινωνία για να σας ενημερώσουμε σχετικά με την ώρα / μέρα παράδοσης. Σας καθυστερήσαμε γιατί δυστυχώς περιμέναμε απαντήσεις από την εταιρία Courier. Πιέσαμε όσο το δυνατόν την εταιρία να παραδώσει το συντομότερο.

Σας ευχαριστούμε παρόλα αυτά γιατί μας δίνετε την ευκαιρία να γίνουμε καλύτεροι και να ανεβάσουμε το επίπεδο της ποιότητας των υπηρεσιών μας.

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look