Bordet Reviews 12

Très satisfait de mes expériences chez Bordet. Un très bon rapport qualité prix. Toujours à l'écoute. Magasin de spécialistes, ouvert à tous, vous pouvez prendre en mains les outils et accessoires. Très arrangeant.

Bois de qualité exécrable (principalement le tilleul), présentant de nombreux nœuds et une forte odeur de moisie

Le service après vente est presque inexistant, je m'attendais à mieux de la part d'une entreprise de cette renommée.

Je suis extrêmement satisfait des établissements Bordet, tant par le matériel que par le service, que ce soit par la communication, la réactivité, avec un grand professionnalisme.

T Govin

Excellent accueil et très professionnel .
Merci à la personne s occupant de la gamme outils portatifs : très rapide diagnostic sur un problème sur un câble rotatif

Site assez cher, et on n'est pas à l'abri d'un défaut de fabrication du fabricant, en l'occurence muller que je déconseille fortement. Le service client ne répond pas aux mails, ne connaît manifestement rien à l'outillage et n'a jamais réglé le problème; après plusieurs mois on m'a menti et renvoyé un autre outil avec le même défaut ! J'ai dû me résoudre à restaurer l'outil moi même pour qu'il soit utilisable, incroyable !!

Matériel garantie 5ans , ne fonctionne plus après à peine deux ans d'utilisation, aucune réponse à mon mail de la part du service client.
Edit du 17/11, je n'ai toujours pas trouvé de réponse dans mes mails mais viens de recevoir par courrier ce qu'il me semble être une pièce de remplacement.. à voir si cela fonctionne mais mon commentaire précédent est donc non avenu.

Bois de qualité moyenne (aléatoire pour être plus précis, certaines pièces sont vraiment très belles, tandis que d'autres sont abimées, sentent le moisi, ou présentent de nombreux noeuds), et aucune considération pour les clients.

Première commande (internet) chez bordet, confirmation d expédition des le lendemain avec numéro de suivi, livraison rapide, tout conforme, rien à redire...

Service commercial désagréable au possible, réclamation suite à mes points de fidélité,
en réponse à ma demande le service n’a aucune solution à m’apporter et du fait de mon insistance la personne au bout du fil devient incorrecte voir insultante c’est un comble de se faire traiter de la sorte en tant que client. Commande d’un tour et d’une scie à ruban et de plusieurs petits matériel.

Matériel de qualité mais il manque des produits a la livraison !

Spam, il utilise des emails sans notre autorisation dans un but de faire de la publicité.. Ne respect simplement pas la législation française..