Bosrand Reviews 90

TrustScore 3.5 out of 5

3.7

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Ik had een tuinlantaarn gekocht, bij de Bosrand in Wassenaar, die erg lastig openging en ik een schroef al verdraaid had. Dus terug naar de winkel met de vraag of men hier iets aan kon doen. Lang verh... See more

Rated 4 out of 5 stars

Makkelijke webshop, netjes en snel geleverd. Via de webshop een grote bank en fauteuil besteld. Volgende dag al een mail ontvangen met de vraag wanneer we geleverd wilde hebben. 2 dagen later k... See more

Rated 1 out of 5 stars

Leuke winkel maar voor de service moet je hier niet wezen. Binnen kussen van tuinbank waren kapot, of ik die zelf wilde laten maken en dan zou de bon vergoed worden. Ik wacht nog op mijn geld, mail... See more

Rated 5 out of 5 stars

Via Instagram heb ik contact opgenomen met Tuincentrum de Bosrand over twee items die ik voorbij zag komen op mijn tijdlijn. Tuincentrum de Bosrand heeft mij goed geholpen. Vriendelijk personeel, du... See more


Contact info

3.7

Average

TrustScore 3.5 out of 5

90 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Hasn’t replied to negative reviews

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Geweldige service

Ik had een tuinlantaarn gekocht, bij de Bosrand in Wassenaar, die erg lastig openging en ik een schroef al verdraaid had. Dus terug naar de winkel met de vraag of men hier iets aan kon doen. Lang verhaal kort; ik werd uiterst vriendelijk te woord gestaan en geholpen. Uiteindelijk heb ik een nieuwe lantaarn gekregen waarvan men al even de schroeven had losgedraaid en ik kreeg zelfs de schroevendraaier mee. Ik kan niet anders zeggen dan een geweldige service, door Marco en Jacqueline en voor mij een bevestiging waarom wij graag in deze zaak komen.

April 22, 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Makkelijke website

Makkelijke website om te zoeken en bestellen. Snel bezorgd en goed verpakt. Helemaal tevreden met mijn bijzettafeltje

April 14, 2026
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Makkelijke webshop, netjes en snel geleverd!

Makkelijke webshop, netjes en snel geleverd.

Via de webshop een grote bank en fauteuil besteld. Volgende dag al een mail ontvangen met de vraag wanneer we geleverd wilde hebben.
2 dagen later keurig afgeleverd. Kon vanaf ‘s morgens vroeg al zien hoe laat men ongeveer voor de deur zou staan en dat werd gedurende de dag steeds nauwkeuriger.
Pakketten waren in goede staat.

Enige minpuntje; we mochten de houten pallets niet mee terug geven en die passen niet in een auto!

April 10, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Zeer slechte klantenservice

Leuke winkel maar voor de service moet je hier niet wezen.
Binnen kussen van tuinbank waren kapot, of ik die zelf wilde laten maken en dan zou de bon vergoed worden.
Ik wacht nog op mijn geld, mail word niet beantwoord, aan de telefoon krijg je steeds te horen we gaan t overmaken.....gaan we gelijk doen, maar wacht nog steeds op 130 euro. Volgens de naaiwinkel was de binnenhoes van zeer slechte kwaliteit
Jammer van de service, mocht je er grote aankopen doen wees gewaarschuwd

March 12, 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Dikke prima

Dikke prima, leuke prijs. Levering en producten zoals verwacht 👍

March 27, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Betreft ASPLENIUM GIOIA X1

Betreft ASPLENIUM GIOIA X1. Gekocht 16 jan.2026 79,95 euro. Deze plant doet het bij ons niet goed. Veel gele bladeren enz. Telefonisch advies gevraagd. Deze raad opgevolgd, maar zonder gunstig resultaat. Vandaag 22 mrt 2026 de Bosrand bezocht om verder advies. Plantenexpert wordt geraadpleegd, vindt dat de plant zwaar is. Volgens de expert te nat,vandaar de zwaarheid van de plant. Wij deelden haar mede, dat dit al was bij de aankoop. Hier had zij kennelijk geen boodschap aan. Wij hadden de plant niet goed verzorgd en het advies na tefonisch onderhoud niet is opgevolgd.??? Ik kreeg de indruk bekijk het maar.Jammer dat het zo moet.
Met vriendelijk groet GERRIT HOLTSLAG.

March 22, 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Zeer goede service

Zeer goede service, vandaag besteld, morgen in huis, en zo was het ook, alles is zoals voorgesteld, zeer tevreden, beter kan niet. Groeten , Werner

February 26, 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Goede service & een uniek aanbod

Via Instagram heb ik contact opgenomen met Tuincentrum de Bosrand over twee items die ik voorbij zag komen op mijn tijdlijn. Tuincentrum de Bosrand heeft mij goed geholpen. Vriendelijk personeel, duidelijke foto's en ik kreeg snel een reactie op mijn chatberichten.

+ uitstekende klantenservice, unieke items, alles was netjes verpakt

January 29, 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Een cadeaubon besteld

Een cadeaubon besteld, online, met een felicitatie-tekst.
De volgende de dag bezorgd.
Het is een cadeautje!!
Mooi verpakt, met een ‘extraatje’.
Écht super-verzorgd!!
Mijn complimenten!!!!!

February 24, 2026
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Koffie met gebak tussen de schoonmakers

Restaurant is open tot 17.00 uur volgens de website .Maar als je om 15.30 koffie gaat drinken zit je tussen de stoelen die al op de tafels staan .En wordt er al met een stofzuiger schoon gemaakt. Zeer ongezellig en zeker niet klant vriendelijk. Maw ophoepelen we willen schoonmaken. Niets met gezellig en met sfeer te maken.

January 14, 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

TOP SERVICE !

Ik zag de artikelen die ik graag wilde aanschaffen met een mooie korting (-€10 per stuk). Ik bekeek de reviews op Trustpilot en die waren niet bepaald positief, al ga ik ervan uit dat mensen vooral een review plaatsen na een slechte ervaring...

Toch heb ik besteld op 5/1 en mijn bestelling werd al op 7/1 geleverd door een zeer vriendelijke pakjesdienst. Ik kan absoluut niet klagen: alles verliep vlot, de levering was vriendelijk en de kwaliteit van het materiaal is top.

TOP SERVICE !

January 7, 2026
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look