Commande faite le samedi , livraison jeudi Produit conforme à la description Pas encore tester mais la consistance de la lessive et de l’assouplissant me paraissent plus que correct et le par... See more
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J'ai profité de la promo 3 produits achetés 2 offerts. Mon colis est arrivé ce matin (8 mars, commande faite la semaine dernière). Le produit sol Lavande sent super bon, et celui Ange est discre... See more
Merci Thomas et Adrien les produits sont au top lessive monoï et coco une tuerie. Produit sol bonbons j'adore et liquide vaisselle fruits rouges extra. Je repasserai commande Continuez comme ça... See more
Livraison reçue 2 jours après ma commande. Articles visuellement conformes : Lessive linge X2 + assouplissant + nettoyant sol + liquide vaisselle. À voir dans le futur mais semble très prometteur.
4.7
Excellent
149 reviews
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Commande reçu rapidement ,contente de…
Commande reçu rapidement ,contente de la lessive ,mais j aurais aimée avoir un petit echantillon de la lessive envolé d air frais .car la pris sky bleu
May 28, 2026
Unprompted review
Reply from Boutique Fresh
Bonjour,
Merci pour votre commande c'est un vrai plaisir de vous compter parmi nos clientes.
Pour découvrir d'autres senteurs comme l'Envolée d'Air, voici une astuce : lors de nos lives TikTok, toute commande passée en direct nous permet de vous glisser un échantillon dans votre colis. Rejoignez-nous sur @LessiveFreshShop et profitez-en : c'est l'occasion idéale de tester une nouvelle senteur en complément de votre Sky Blue.
Au plaisir de vous y retrouver,
Le Service Client FRESH
Très bon produit que j'ai commandé…
Très bon produit que j'ai commandé plusieurs fois. Mais à ma grande surprise, en voulant à nouveau me procurer la lessive , le prix à augmenté presque 5 € ( de 33%)
C'est énorme ! Pourquoi?
April 15, 2026
Unprompted review
Reply from Boutique Fresh
Bonjour,
Merci pour votre fidélité et pour vos commandes répétées, cela compte beaucoup pour nous.
Votre étonnement est légitime, alors voici l'explication en toute transparence : le prix dont vous vous souvenez correspondait à notre tarif de lancement, en vigueur pendant les trois premiers mois.
Cette offre d'introduction est arrivée à son terme, ce qui explique l'écart que vous avez constaté.
En revanche, pour continuer à récompenser nos clients réguliers et ceux qui commandent en quantité, nous avons maintenu une remise de -20 % sur toute commande à partir de 4 produits. Vous pouvez en profiter dès maintenant : c'est le meilleur moyen de retrouver un tarif au plus proche de celui que vous connaissiez.
À très bientôt,
Le Service Client FRESH
Suite échantillons
Achat des échantillons bien reçu dans délai . Dommage qu il n y ai pas toutes les senteurs suivant le catalogue. L odeur agréable , peu de consommation. Après chacun sa senteur. Achat également de parfum maison, pas mal. Je commanderais à nouveau. Un suivi par mail, délai respecté par un transporteur agréable.
May 20, 2026
Unprompted review
Reply from Boutique Fresh
Bonjour,
Un grand merci pour ce retour détaillé, et ravis de lire que vous commanderez à nouveau c'est exactement ce que nous visons.
Vous avez raison de le souligner : le pack découverte ne contient pas l'intégralité de nos senteurs. Avec plus de 70 références au catalogue (lessives, adoucissants, liquides vaisselle, produits sols, parfums d'ambiance), tout réunir dans un seul carton n'aurait plus de sens. Le pack est donc une sélection de nos senteurs les plus plébiscitées : l'idée est de vous faire découvrir la gamme, puis de vous laisser choisir vous-même votre senteur préférée pour vos prochaines commandes. Vous l'avez parfaitement résumé : chacun sa senteur.
Merci également pour vos mots sur le suivi par mail et la livraison, que nous transmettons à notre transporteur.
À très bientôt,
Le Service Client FRESH
Commande faites le 9 mai 26 reçu et…
Commande faites le 9 mai 26 reçu et très déçu pour une lessive soit disant très concentré il en faut 100ml pour 10kgs j ai prit la senteur bora le linge ne sent pas grand chose et ne detache pas grand chose non plus donc c est très cher
J ai eu une personne par message qui me dit on a que de bon retour ben non n écoute pas vraiment les doléances
Je ne referais pas d essais
May 9, 2026
Unprompted review
Reply from Boutique Fresh
Bonjour,
Merci pour votre commande et pour ce retour. Nous sommes sincèrement désolés que le résultat n'ait pas été à la hauteur, et nous prenons votre remarque au sérieux d'autant que vous ne vous êtes pas sentie écoutée, ce qui nous tient à cœur.
Quelques éléments qui changent vraiment le résultat :
Dosage : 50 à 75 ml suffisent pour une machine standard. À 100 ml, vous surdosez sans meilleur lavage ni parfum, et cela renchérit inutilement chaque lessive.
Seule une charge très pleine ou très sale justifie un peu plus.
Détachage : notre formule contient des agents tensioactifs anioniques qui agissent en profondeur, nous n'avons jamais eu de plaintes concernant l'efficacité de nos produits.
Parfum : la teneur en parfum de nos lessives reste mesurée pour respecter au mieux les personnes à peau sensible.
Si vous souhaitez davantage de senteur, nous vous invitons à découvrir nos adoucissants dans la boutique ils sont faits pour ça.
Écrivez-nous sur notre site internet avec votre numéro de commande : nous reprenons votre cas avec vous et trouvons une solution. Un client déçu, ce n'est pas ce que nous recherchons.
Le Service Client FRESH
Très bon rapport qualité/prix.
Très bon rapport qualité/prix.
Les frais de port gratuits et l achat de plusieurs bidons offrent une bonne réduction.
La lessive est épaisse , pas besoin d en mettre beaucoup.
Seul bémol, l odeur ne tient pas.
April 27, 2026
Reply from Boutique Fresh
Bonjour Valérie,
Merci beaucoup pour ce retour et ces 4 étoiles. Ravis que le rapport qualité/prix, les frais de port offerts et notre offre multi-bidons vous aient convaincue et que vous ayez constaté que notre lessive concentrée s'utilise en petite quantité.
Concernant la tenue du parfum : c'est un choix de formulation assumé. Nous dosons volontairement le parfum de nos lessives pour qu'elles restent adaptées aux peaux sensibles et à toute la famille, ce qui rend logiquement l'odeur plus discrète sur le linge sec.
Si vous recherchez une senteur qui dure davantage, c'est précisément le rôle de nos adoucissants : ils prolongent le parfum tout en apportant de la douceur au linge. Vous pourriez en ajouter un à votre prochaine commande, dans le cadre de l'offre multi-bidons que vous appréciez déjà.
Au plaisir de vous relire,
Le Service Client FRESH
Dosage
Bonjour , une question n'a jamais été posee ..
Quel dosage pour la lessive s'il vous plaît ?
Merci 😉
May 12, 2026
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Reply from Boutique Fresh
Bonjour, merci pour votre retour et la note attribuée. Concernant le dosage, nous vous recommandons une dose de 50ml pour maximiser les propriétés nettoyantes de nos produits.
Bien cordialement,
Le Service Client FRESH
J'ai des couvert les produits sur Facebook
J'ai des couvert les produits sur Facebook, je me suie méfie au début. Et jai commander ,vraiment pas déçu. Livraison rapide, lessive et produit sol on une odeur très agréable. J'en suie ravie, je recommanderais sur se site.
May 6, 2026
Unprompted review
Bonjour Fresh j'ai commandé il y a 3…
Bonjour Fresh j'ai commandé il y a 3 semaines 2 bidons de lessive blan est coco est 1 adoucissant je fais la machine est quand elle fini je l'étang dans l'appartement ça m'as parfumé tout appartements est le linge sec dans la penderie un parfum extraordinaire est dessus un plaisir moi sui adore le parfum un linge parfumé c'est extraordinaire est quand je vais chez la famille me demande avec quoi tu a laver le linge ceux parfum alors je leur est dit donc sûrement il vont passe commande est très peut de lessive moi sui utilise Ariel poudre ça change tout a 15e le baril 40 lavage jamais je fais 40 lavage merci Fresh
April 27, 2026
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Reply from Boutique Fresh
Bonjour Juliette,
Merci infiniment pour votre retour concernant nos produits. La lessive noix de coco est un de nos parfums les plus puissants, c'est un plaisir de constater qu'il est très populaire chez vous.
Nous sommes impatients de préparer votre prochaine commande.
Bien cordialement,
Le Service Client FRESH
Je recommande à 100%
Je recommande à 100% ,produits français, qualité irréprochable.
April 18, 2026
Unprompted review
Lessive au top
Lessive au top ! Le linge ressort propre, frais et sent super bon. Même les taches difficiles partent facilement. Je recommande sans hésiter 👌
March 17, 2026
Unprompted review
Reply from Boutique Fresh
Bonjour,
Un grand merci pour ce retour concernant nos produits.
Nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfait.
Au plaisir de préparer votre prochaine commande!
Bien cordialement,
Le Service Client FRESH
Très bonne expérience.
Très bonne expérience.
Livraison dans les temps indiqués. RAS.
Lessive de qualité avec un large choix de senteurs.
Je recommande Fresh.
March 2, 2026
Unprompted review
Reply from Boutique Fresh
Bonjour,
Merci infiniment pour votre retour très positif. Au plaisir de préparer votre prochaine commande !
Bien cordialement,
Le Service Client FRESH
Produits d excellente qualité j ai…
Produits d excellente qualité j ai commencé par commander mes échantillons pour 15€ et ensuite j ai fais mon choix sol lessive et adoucissant
Je suis très satisfaite des produits qui laisse chaque utilisation propre et parfumée
Je recommande vivement tous les produits du fabricant
Bravo à vous
April 10, 2026
Unprompted review
Reply from Boutique Fresh
Bonjour,
Merci infiniment pour votre retour, nous sommes ravis de constater que les produits vous plaise.
Au plaisir de préparer votre prochaine commande,
Bien cordialement,
Le Service Client FRESH
J'ai bien reçu ma lessive
J'ai bien reçu ma lessive, qui sent très bon. Livraison au top, assez rapide. Prix très attractif, j'en parle à mon entourage. Finalement, mon fils vient de faire une commande de trois bidons.
March 30, 2026
Reply from Boutique Fresh
Bonjour,
Merci pour votre commentaire et votre recommandation auprès de votre fils.
C'est un plaisir d'avoir pu vous faire essayer nos produits.
Bien cordialement,
Le Service Client FRESH
Colis reçu rapidement
Colis reçu rapidement, le produit sent bon mais pas encore testé
March 30, 2026
Excellent produit commande rapidement…
Excellent produit commande rapidement livrée. Je n'hésiterai pas à recommander. Parfait
March 24, 2026
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Reply from Boutique Fresh
Bonjour Roxane,
Merci infiniment pour ce retour concernant nos produits. Nous avons hâte de préparer votre prochaine commande.
Bien cordialement,
Le Service Client FRESH
Je mets une étoile car on ne peut pas…
Je mets une étoile car on ne peut pas mettre zéro !
Qualité exécrable l’odeur d’essence et d’alcool est tout simplement horrible les parfums d’ambiance sont de très mauvaises qualité l’odeur restante une fois le produit pulvérisé et vraiment désagréable et j’en ai acheté 3 et c’est pareil pour les 3 je suis très déçu des parfums d’ambiance dans le commerce et moins cher sont largement meilleur !!! Fuyer vraiment !
March 5, 2026
Unprompted review
Reply from Boutique Fresh
Bonjour Nadera,
Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous souhaitons toutefois apporter quelques précisions.
Tout d’abord, nos parfums d’ambiance s’utilisent selon un mode précis afin de restituer correctement leurs notes. Nous recommandons de bien agiter le flacon puis de vaporiser d’abord sur un support comme un papier ou un carton, avant utilisation dans une pièce ou sur textile. Une utilisation différente peut altérer le rendu olfactif.
Ensuite, qualifier ces senteurs d’“exécrables” ne reflète pas la qualité réelle du produit. Nos parfums sont élaborés directement par des maîtres parfumeurs grassois, avec un vrai travail de composition en amont.
Par ailleurs, l’appréciation d’un parfum reste par nature subjective. Le parfum d’ambiance Musc que vous avez commandé a d’ailleurs déjà reçu de très nombreux retours positifs, ce qui rend votre avis particulièrement surprenant.
Enfin, concernant le prix, nous proposons au contraire un positionnement très compétitif. Sur ce format, les tarifs du marché se situent fréquemment bien au-dessus des nôtres, alors que nous démarrons à un niveau de prix particulièrement accessible, avec en plus des tarifs dégressifs.
Nous regrettons sincèrement que votre ressenti ait été négatif, et restons disponibles par email afin d’échanger avec vous et de trouver une solution adaptée.
Bien cordialement,
Le Service Client FRESH
Je recommande !
Très satisfaite de cette lessive en format économique ! Bon rapport qualité/prix. En plus, l’odeur est agréable. Je recommande !
March 17, 2026
Unprompted review
Meilleur lessive que j’ai utilisé
Odeur incroyable j’utilise plus que ça.
March 17, 2026
Unprompted review
Reply from Boutique Fresh
Bonjour Nevahé,
Merci infiniment pour votre recommandation.
A bientôt pour une prochaine commande !
Bien cordialement,
Le Service Client FRESH
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