continu à me prélever alors que lrendez l'argente…
continu à me prélever alors que le service n'est plus opérant
June 14, 2023
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BoxTaFrance, du terroir à l’histoire, une box vous sépare 🇫🇷 Voyagez en France autrement avec des produits Gourmet & Gourmands, issu du Terroir et de l'artisanat Français ! 🇫🇷
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31 rue paul chevalier, 83000, Toulon, France
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3.1
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15 reviews
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Box de Novembre et Décembre non reçu
Box de Novembre et Décembre non reçu, pas de SAV ni de communication. Dommage car le principe semblait très bon mais il s'agit finalement d'une belle arnaque...
January 30, 2023
Unprompted review
Abonnement prit pour un an et au bout…
Abonnement prit pour un an et au bout de 3 mois plus rien. Je n'ai pas reçu la box de novembre ni décembre, leur adresse mail est HS ainsi que leur site web. Je viens à l'instant de voir que l'on peut uniquement les contacter par Instagram. Lamentable.
July 31, 2022
Unprompted review
Aucun suivi et SAV injoignable
Aucun suivi et impossible de contacter le SAV le mail donné étant introuvable par le service de référencement. Ma commande a été passé il y a presque 3 semaines et toujours aucun mail retour pour confirmer l'envoi.
November 14, 2022
Unprompted review
Produits de très bonne Qualité,
Produits de très bonne Qualité,
Je recommande l'expérience qui favorise les producteurs locaux,
September 30, 2022
Une belle mise en valeur et…
Une belle mise en valeur et redécouverte de notre terroir ! Des produits garantis de qualité ! À essayer les yeux fermés
September 7, 2022
Unprompted review
Un concept novateur et intéressant qui…
Un concept novateur et intéressant qui me plait et me donne envie redécouvrir le patrimoine culinaire de la France. J'ai adoré la variété et la qualité des produits qui m'ont été livrés.
July 7, 2022
Unprompted review
Reply from BoxTaFrance
Bonjour,
Nous avons un code de suivi de livraison qui est envoyé dès lors que les commandes sont expédiées. Néanmoins, nous avons pris en compte vos remarques et nous sommes actuellement en train de créer une séquence mail pour tous nos clients actuels et futurs. L'objectif est de vous tenir informé de toutes les actions mises en place concernant l'acheminement des produits à nos clients. De la commande jusqu'à la livraison, et cela, mensuellement.
(commande, suivi des étapes, informations concernant les produits, assemblage, expéditions, livraisons, Mise à jour)
Également, nous sommes en train de mettre en place un ChatBot pour répondre à toutes vos questions en temps réel.
Merci pour ce retour !
Un amis et moi voulions essayer la…
Un amis et moi voulions essayer la boîte à partager de BoxTaFrance. Une fois reçue, on a fait une petite dégustation sur la plage.. et quel bonheur ! Des produits de qualité pour un moment de convivialité.
Tous les facteurs réunis pour passer un bon moment tout en mettant en valeur les produits du terroir.
July 27, 2022
Unprompted review
Reply from BoxTaFrance
Merci pour la confiance. C'est un plaisir de lire cet avis !
Vraiment TRÈS satisfait
Vraiment TRÈS satisfait, j’ai adoré les produits, je recommande à 110%
July 27, 2022
Unprompted review
Super expérience
Super expérience ! Belle découverte des produits !! je recommande 👌🏼
July 7, 2022
Unprompted review
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