brainwash-kappers.nl Reviews 

100
•
TrustScore 1.5 out of 5

1.6

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Zeer slechte ervaring. Ik had wassen, knippen en drogen geboekt, maar de behandeling duurde ongeveer 15 minuten en alleen het knippen werd gedaan. Toch moest ik de volledige €37 betalen. Het knippen w... See more

Rated 2 out of 5 stars

Al een jaar of drie klant, maar kwaliteit gaat erg snel achteruit. De vorige keer vroeg ik de bakkebaarden alleen iets uit te dunnen en werden ze er volledig afgeschoren. Dit werd afgedaan met “0’ sor... See more

Rated 3 out of 5 stars

Brainwash Cuijk, Ik heb alleen puntjes eraf laten halen, zijn nog geen 10 minuten aan het knippen. Had zelf net daarvoor mijn haren gewassen dus dat hoefde ook niet. 2x daarvoor ongeveer hetzel... See more

Rated 1 out of 5 stars

Vandaag voor het eerst bij brainwash in vlaardingen op de loper geweest, vorige keer bij de kapsalon aan de overkant geweest maar hier waren de plukjes van mijn dochter scheef geknipt. Nu zijn we dan... See more

1.6

Bad

TrustScore 1.5 out of 5

100 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

1.6

All reviews

(100)

27 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

1x en nooit meer

1x en nooit meer. Afspraak was verzet. Dus niet bleek. Je legt het uit en laat foto's zien. Ik (man) heb simpel kort sluik haar. Je zegt A ze doen B. Franse slag/ afraffelen zonder inzicht. Het begon eigenlijk meteen al verkeer: gelijk de scheiding helemaal wegkammen. WTF! Onhandige kniptechniek. Loop vaak langs filiaal in het WC en 8 stoelen + 3x wassen. Zit er 1 klant dan is het druk so to speak. Datum is +/-. Vlakbij zit Hairfix: zaterdagmorgen rond 09.00 uur al bizzy. Viel me een keer op. Het staat of valt met degene die je knipt. Aan BW de taak om bovengemiddeld talent aan te nemen.

February 12, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Zeer goede kapper.

Dib van Brainwash Weert heeft veel ervaring en knipt erg goed. Sinds hij mijn haar knipt heb ik altijd een goed model, ook als het wat langer is tegen de tijd voor de volgende afspraak.
Geeft ook goede tips.

February 24, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ik ben 20 februari 2025 geholpen bij…

Ik ben 20 februari 2025 geholpen bij Brainwash in Hoofddorp van Stamplein, wat een slechte ervaring, haar wordt niet gewassen, grond, stoelen etc. onder de haren en kapster met kale plekken in het haar kon alleen maar knippen door een slijmbeursontsteking in haar schouder, op mijn aanwijzing dat er echt wel wat meer vanaf geknipt mocht worden ( foto laten zien hoe ik het wilde hebben) werd genegeerd, mijn vraag om het te fohnen zodat ik het model kon zien was een probleem vanwege haar schouder, de andere kapster is heel hardhandig tekeer gegaan met fohnen, ik kan geen kant meer op met dit kapsel, mocht wel terugkomen als het niet goed was, dit was de eerste en laatste keer bij Brainwash, ga nooit meer terug.

February 20, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Cadeau bon gekocht

Cadeau bon gekocht. Aantal jaren geleden, echter staat er geen vervaldatum op. Kunnen ze niet zien hoeveel erop staat. Ze zeggen ook niet dat er niks op staat, ze kunnen het gewoon niet zien. Mailwisseling gehad met hoofdkantoor, die kan ook niks betekenen

January 1, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Mooie highlights

Na het lezen van alle negatieve reacties wil ik een positieve plaatsen. Voor mijn highlights en soms knippen ga ik naar brainwash op Vuurplaat Rotterdam bij kapster Sandra. Zij zet hele mooie highlights en knipt precies zoals ik dat wenst. Van mij een 5* voor deze topper👍

September 6, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Tekort geknipt

Wouw mij haar kort knippen ik gaf de lengte duidelijk aan zij er ook bij dat ik de lengte tot op mij schouders wilt niet korter uiteindelijk is ze klaar met knippen bleekt het dat ze mij een bob cut heeft gegeven ik heb haar verteld dat het tekort is geknipt reageerde ze boos terug dat ik zij dat ik het zo kort wouw maar ik vroeg langer nu heb ik 33 euro betaald voor een haar lengte dat ik niet wouw ben zeer ontevreden

January 4, 2025
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

Knipbeurt

Ze knippen netjes.
Maar echt aso dat ze voor knippen van een jongen van 13 ,€33 vragen,je word gewoon bedonderd ,want op internet staat wassen knippen en drogen voor €33,dan kan je dat echt niet maken om voor alleen knippen ook te vragen,dan wel heel de behandeling doen!!

January 3, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Vaarwel Brainwash

Geen reactie op Google review. Geen mogelijkheid om geknipt te worden ' want we lunchen.' Een absurde prijsverhoging van bijna 100% in paar jaar. Klantonvriendelijk en niet meer wat het was bij Brainwash. Vaarwel

December 17, 2024
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

Brainwash Cuijk,

Brainwash Cuijk,
Ik heb alleen puntjes eraf laten halen, zijn nog geen 10 minuten aan het knippen. Had zelf net daarvoor mijn haren gewassen dus dat hoefde ook niet.
2x daarvoor ongeveer hetzelfde, toen met afrekenen 2 keer 13 euro betaald, wat heel schappelijk is.
Nu moest ik 33 euro betalen, alleen knippen wel te verstaan( klein beetje schuim gebruikt!!)
Nog aangegeven bij medewerkster, maar nee hoor wij tellen gewoon alles.
Schandalig is niet correct.
TH.HE.

December 3, 2024
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Klopt niets van de prijs

Klopt niets van de prijs. Mijn moeder is bij brainwash in Aalst geweest. Ze heeft kort haar. De kapster vroeg voor wassen knippen föhnen 66€.
Op de prijslijst staat wassen knippen drogen 33€ en als je model föhnen wil icm knippen 8€ extra. Omdat mijn moeder zei dit is toch niet normaal 66€ moest ze 44€ afrekenen maar dat is uiteindelijk nog teveel. Niet slim want zo komt iemand natuurlijk nooit meer terug!

November 8, 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Brainwash Velp / Britt

Brainwash Velp en dan voor mij persoonlijk Britt is erg goed. Als je als man weet wat jij met je haar wel en niet wil dan houdt zij daar 100% rekening mee. Britt is voor mij een topkapster, leuk mens en vakkundig. Brainwash Velp / Brit is echt een aanrader.

October 24, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Er zou 15 cm af gaan

Er zou 15 cm af gaan, er is zeker 25 cm van mijn mooie lange haar afgehaald, om te huilen. Heel lelijk geknipt ook, echt happerig, ik heb het door een andere kapper moeten laten opknappen die zei ook dit is heel slecht gedaan. De highlights waren amper zichtbaar, niet de kleur die ik had aangegeven en echt niet netjes gezet. €170 afgerekend en een verschrikkelijk verpest kapsel. Op mijn mail werd niet gereageerd, ik ben terug gegaan en ze gaven het toe, knippen gingen ze niet opnieuw doen alleen kleuren. Ik wilde dat niet, aangezien ik er geen vertrouwen meer in had en last had gekregen van de verf op mijn hoofdhuid. (Irritatie) en 2x blonderen/highlights achter elkaar niet goed is voor je haar. Geld terug of een deel kon niet, dus ik ben €170 kwijt en kan ergens anders opnieuw betalen om het op te knappen.

October 10, 2024
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

Knippen wordt razendsnel gedaan …

Knippen wordt razendsnel gedaan alsof het bijzaak is en daar denk ik anders over ik wil juist een coupe waar aandacht aan wordt besteed Eerder was ik altijd tevreden wegens de lage prijzen[ door pakketaanbiedingen] maar die zijn nu behoorlijk gestegen terwijl er nog steeds snel/ snel wordt gewerkt

October 2, 2024
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

De 6 weken chantage

Ik was redelijk tevreden over deze kapper, ze kunnen goed knippen, geen klachten. Wel aan de dure kant. Nu sinds een tijdje is er een nieuw beleid, als je langer dan 6 weken je haar laat knippen moet je meer betalen. Ik werk niet mee aan deze chantage, ik bepaal zelf wanneer ik naar Kapper ga, daar heb ik geen financiële prikkels van mijn kapper voor nodig. Exit voor mij.

September 19, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Helaas een vreselijke ervaring..

Helaas een vreselijke ervaring..
Een aantal weken van tevoren een afspraak gemaakt ik keek er erg naar uit heb erg lang haar en ben er heel voorzichtig mee. De eerste foto is van wat ik graag wilde. De kapster zei dat het mogelijk was en dat ze eerst mijn haar ging bleken en dan 1 egale kleur bruin ging verven en dat ik over een paar weken moest terug komen voor de highlights. Ik vroeg of er risico’s aan vast zaten en of het lukte met mijn haar en conditie en ze zei dat mijn haar gezond was (dat was het ook) en dat 1 egale kleur zeker zou lukken.
De 2e en 3e foto is waar ik mee thuis kwam. Echt vreselijk! Ik heb gehuild en was heel verdrietig. Ik heb het in de salon aangegeven maar door het licht was het niet goed te zien eenmaal thuis zag ik het pas goed.. toen terug gegaan en hebben ze gezegd dat ik de volgende dag kon terug komen om het 1 egale kleur te laten verven. De laatste foto is weer hoe het was geworden…
Ik heb 173 euro betaald om mijn haar te laten verpesten ik heb het weer zwart moeten laten verven omdat al mijn pigment eruit was en me haar heel erg is beschadigd dus er was geen andere optie.. de kapster manipuleerde mij door te zeggen dat dit normaal was en dat het er goed uitzag. Ik ben daarna naar een andere kapper geweest die zei dat ze niet kon geloven dat ze me zo naar buiten hebben laten gaan en dat ze niet eerlijk zijn geweest door niet te vertellen dat dit niet ging lukken. Ze hebben ook de ontkleuring verkeerd gedaan en daardoor mijn haar beschadigd. Ik krijg gelukkig mijn geld terug na telefonisch contact met de regionale manager.. ik zou niemand aanraden om hier heen te gaan voor een kleuring van het haar want ze hebben er totaal geen verstand van en raffelen het af. Ik heb 2 dagen haast de hele dag gezeten om uiteindelijk mijn haar verpest te zien worden. Ik vind dit echt niet kunnen en heel jammer. Ik zie dat ik hier helaas geen foto’s kan plaatsen maar mijn review staat volledig op brainwash kapper Gouda.

September 19, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ging er heen om wat oranje plukjes weg…

Ging er heen om wat oranje plukjes weg te halen . Stap 4 uur later de kapsalon uit met dood gebleekte slierten langs m’n hoofd. Ontzettend hoofdpijn de hele week en m’n hele hoofdhuid verbrand
En m’n haar viel ook niet meer te redden dus bij een andere kapper af laten knippen en met een spoeling donkerbruin gekregen .
Wat een amateurs

September 4, 2024
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look