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4.2
7 reviews
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Ich muss über ein extrem positives Erlebnis mit dieser Firma berichten. Als Geburtstagsgeschenk habe ich ein Puzzle bestellt. Da die Post dieses leider verloren hat, habe ich mit dem Kundenservice Kontakt aufgenommen. Umgehend wurde von der extrem freundlichen und kompetenten Kundenservice-Mitarbeiterin Sarah eine Ersatzlieferung veranlasst, die auch noch rechtzeitig ankam! Herzlichen Dank für den super Service!
Sito fornito di pezzi lego fuori catalogo a prezzi onesti; personale gentilissimo che ti segue sino alla consegna. Superconsigliato
schnelle Lieferung und gut verpackt, danke
Tolles Unternehmen mit einem großen Sortiment - hier findet man immer die richtige Überraschung! Lieferung stets sehr rasch! Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit. Wunderbar, dass es nun auch ein Geschäft in Graz, ein paar Schritte vom Jakominiplatz entfernt, gibt.
absolut nicht zu empfehlen. Sie stellen Angebote auf die Website und wenn Sie das Produkt bestellen, erhalten Sie eine E-Mail, dass es nicht mehr verfügbar ist. falsche Werbung
Fängt schon damit an, dass mein Paket nie angekommen ist. Ich war geduldig und habe einen Monat gewartet, auf eine vernünftige Aussage vom Kundenservice. Nach mehrmaligen Nachfragen und einer Unterschrift auf einer eidesstattlichen Erklärung habe ich nun endlich auch mal mein Geld zurück bekommen. Ich habe noch nicht mal das Angebot bekommen, einen Ersatz zu kriegen. Gar nichts. Das ist für mich kein Kundenservice. Ja die Antworten kamen immer super schnell, aber Bemühungen waren keine da. Vor allem, wenn man einen Monat lang vertröstet wird, da man noch keine Antwort von DPD hat. Das zum Thema Kunde ist König. Absolut keine Empfehlung. Es war meine erste und auf jeden Fall auch meine letzte Bestellung auf dieser Seite!
Spielzeug bestellt nie angekommen.
Keine Rückerstattung des Kaufpreises
Hände weg
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