Brico Casa Reviews 60

Negozio che tratta le persone come fossero tutti ladri. Entro al brico casa di monopoli ed alla porta io e mia moglie veniamo fermati e sigillati i nostri zainetti per paura degli addetti che possa essere trafugato qualcosa. Al che all'interno del negozio mi accorgo di altre persone senza questi sigilli quindi mi innervosisco e chiedo spiegazioni per questo comportamento loro mi dicono che si applicano solo sugli zaini e non alle borse delle donne come se nelle borse non si può occultare nulla. Ma come si evince dal filmato da me fatto con il cellulare che userò per mostrare il tutto al mio avvocato anche mia moglie era con il sigillo mentre i clienti all'interno giravano tranquilli senza sigillo. Qualcuno dovrà pagarmo i danni morali per questo comportamento.

Ho comprato uno specchio e non è mai arrivato, ho scritto diverse volte e mi rispondono che hanno sbloccato la mia spedizione ma non è arrivata lo stesso, adesso non rispondono più.

Comprati n.2 armadietti a fine dicembre 2021 e nonostante vari solleciti non sono MAI ARRIVATI.
Alla fine abbiamo deciso di fare denuncia alla polizia di stato.

Peccato non aver letto prima le recensioni
Una presa in giro mega galattica
Ord fatto il 9/7 ovviamente mai ricevuto
Contatti telefonici/mail
INESISTENTI
unico contatto ovviamente che rispondono perché chiamo con numeri sempre diversi (dopo che ho fatto denuncia ai carabinieri)è il negozio di Aversa presente anche su Fb
Io ho aperto una pratica anche con agcom e intendo procedere con le iene perché è assurdo ciò che fanno ..se qlc volesse aggiungersi.
HO FATTO L.ORD IL 9/7..DAL 18/7 NON AVENDO AGGIORNAMENTI COMINCIO AD ALLARMARMI PROVO CON MAIL SMS TELEFONATE NULLA
CASULAMENTE SU FB TROVO LO STESSO NEGOZIO CHIAMO IL NUMERO MI RISPONDE PRIMA LA SIGNORINA ANGELA CHE MI DI E CI SI INFORMERÀ POI IL SIGNOR G.P. CHE MI DA AGGIORNAMENTI INUTILI
UNA FOTO DI UN PACCO IN PARTENZA DA GIORNO 22 OVVIAMENTE MAI PARTITO A SUO DIRE PER COLPA DELLA SDA CHE NON LO VA A RITIRARE (LASCIO A VOI LA RIFLESSIONE)
PROCEDO CON AGCOM DENUNCIA AI CARABINIERI
LI RINCONTATTO CON NUMERI DIVERSI SEMPRE AL NEGOZIO DI AVERSA CHE NEL FRATTEMPO AL.MIO.NUMERO CONSUETO NON RISPONDEVA PIÙ E CHIEDO LA RESTITUZIONE DEI SOLDI VISTO CHE ESSENDO A FINE LUGLIO I CUSCINI(PRODOTTI CHE AVEVO ORDINATO) PER LE SEDIE LI AVEVO COMPRATI ALTROVE
MI DICE DI FARE RICHIESTA VIA MAIL
OK RICHIESTA FATTA DI RIMBORSO PER RITARDO CONSEGNA ORD
SIA ALLA MAIL DEL SITO CHE A QUELLA PRESENTE SU FB. OVVIAMENTE NESSUNA RISPOSTA
QUESTA MATTINA CONTATTO LE IENE CHISSÀ A LORO QUALCHE SPIEGAZIONE LA RIESCONO A DARE.

Mi ero riproposto spesso di scrivere una recensione per quanto riguarda Brico Casa di Monopoli ( BA) ma avevo sempre sorvolato, adesso è arrivato il momento di farla.
Ho comprato diversi articoli in questo negozio e come in tutti i negozi vi è roba buona ma, anche tanta di battaglia, i prezzi non sono affatto concorrenziali ma piuttosto alti, a differenza di tanti altri negozi se si sbaglia l'acquisto di un articolo anche riportandolo indietro nel giro di 24 ore ti rimborsano con un buono e non con valuta cosa che invece in altri negozi avviene. Un'altra cosa che forse è una delle più gravi è la maleducazione del personale. Un giorno in seguito ad una mia rimostranza alla cassa centrale l'impiegata mi disse che facevo polemica cosa non affatto vera, anzi era il contrario, e quando gli ho detto che non sarei più ritornato in questo negozio, la risposta dell'impiegata è stata : che a lei non importava, che lei non ci poteva far niente.

Se si potesse metter 0 metterei 0, articoli mancanti sugli scaffali da almeno 1 anno nessun rimpiazzo quando chiedi informazioni il personale scorbutico e maleducato sopratutto quelli della cassa centrale rispondono ogni volta con scuse diverse, fanno promozioni civetta ma i prodotti dopo 24 ore finiscono ero un loro cliente ma per loro questo non conta nulla faccio qualche km in più e vado da leroymerlin ottimi prezzi e assortimento costante.

È una cosa che ho notato spesso che a Brico casa Mancano articoli sugli scaffali.
Stranamente sono sempre quelli economici che non vengono rimpiazzati.
Ad esempio se parliamo di stufe con bombole bombola
Rimane sempre quella più costosa in vendita e non viene messa in vendita quella più economica.
Oppure se vogliamo parlare delle autoclavi.
Quelle più economiche sono sparite mentre quelle più costose rimangono in vendita.
Cercavo un particolare un tipo di autoclave che non era disponibile sullo scaffale.
L'ha detto Controlla sul computer e risultano 14 autoclavi assegnate a Brico casa Monopoli.
Passate settimane neanche l'ombra.
Addirittura hanno trovato la scusa che per colpa della guerra in Ucraina 🤦🤦🤦
Comunque noto spesso gli scaffali vuoti.

Ho comprato un levigatrice festool nuovo,pagato 387.90 euro ma ho ricevuto un levigatrice USATO , piu volte ho chiamato il nummero 0805277708 non rispondono!
ho chiamato il nummero 0805375462 non vogliono aiutarmi dicono chiami l'altro nummero

Li ho denunciati per truffa, dopo cinque mesi devono ancora consegnarmi i mobili e non rispondono neanche alle raccomandate. Nel frattempo ho capito la procedura per chiedere il rimborso.

Truffatori si nasce….e loro lo nacquero… dal 9 marzo il mio ordine, subitamente pagato e incassato, risulta da subito in lavorazione. Non rispondono ad alcun canale, ho inviato mail, messaggi wa, milioni di chiamate ai vari numeri, né danno cenni di vita ai vari ticket aperti sui moduli di richiesta.
Insomma….truffata alla grande. Peccato non aver letto le vostre recensioni prima di imbarcarmi in questa situazione obbrobriosa
Ma ho già contattato il CODACONS…adesso basta. Grandissimi truffatori.

Mai incontrato truffatori come questi! Ordine del 29/01, dopo 20 giorni lo stato dell'ordine visibile sul loro sito è "Azione supplementare" che non si sa cosa diamine significhi, non rispondono né al telefono, né alle mail, né su whatsapp, né sui moduli di richiesta. Sto per sporgere denuncia formale.

Mai arrivato il prodotto pagato anticipatamente
Promesso il rimborso ma mai ottenuto
Truffatori

In attesa di rimborso per un ordine annullato da quasi un mese. Nessuno risponde ai numeri presenti sul sito e nemmeno alle e-mail. Truffatori della peggior specie. State alla larga!

Negativo in tutti i sensi. Ordine online fatto 15 giorni fa sperando che per Natale potesse arrivare. Passata una settimana senza nessun contatto, né per mail, ne per whatsapp, tanto che ero convinto di essere stato truffato. Successivamente un messaggio mi rassicura che la merce sarebbe stata consegnata con largo margine. Risultato: il regalo di Natale il destinatario forse lo vedrà l'anno venturo.. forse..

contattati per email per informazioni sui loro prodotti in vendita non rispondono perché non sono Interessati a vendere ,

Una stella è anche troppo! Utensile arrivato con un pezzo mancate, non posso neanche provare il suo funzionamento! Impossibile comunicare con qualcuno. Nessuna risposta né al telefono né tramite mail.
State alla larga se potete!

Purtroppo ho fatto l'ordine online, dopo varie ricerche ho trovato un numero di telefono fisso. (Diverso da quello indicato nel sito che è inesistente) Anche qui risposte zero. Non si riesce a contattare nessuno nemmeno con email. Farò scrivere dall'avvocato ma dubito di ricevere la restituzione della somma. State lontani da questo venditore

1 stella è già troppo, sono trascorsi 9 giorni, avevano promesso consegna max 9 giorni, non consegnano, non rispondono al telefono e neanche alla chat e nel loro tracking c'è scritto merce in lavorazione, quindi non ancora spedita.

Esperienza negativa , ho ordinato 6 mensole il 9 marzo 2020, e’ arrivata la conferma d’ordine il giorno stesso ma da allora non ho più ricevuto nulla .Ho contattato più volte la sede dove risponde un dipendente che afferma di aver spedito il tutto e che e’ colpa del corriere.
Nell’unica comunicazione post vendita inoltre non ti danno la possibilità di vedere dove si trova il pacco , risulta spedito ma non si sa dove sia .
Se verificate le tensioni sulle Google my business delle loro 4 sedi leggerete vari commenti di persone come me che sono state truffate.
STATE ALLA LARGA DA QUESTO NEGOZIO ON LINE !!