Broersenautos Reviews 

2
TrustScore 3.5 out of 5

3.4

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more


Contact info

3.4

Average

TrustScore 3.5 out of 5

2 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

Hasn’t replied to negative reviews

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

3.4

All reviews

(2)

2 reviews in the last 12 months

Write a review

We perform checks on reviews

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Eerlijk bedrijf

Eerlijk bedrijf, neem vooraf contact op om de kosten te bespreken en de goedkeuring van de klant te verkrijgen. In tegenstelling tot andere bedrijven die alles gelijk maken en zonder overleg een rekening opstellen.

January 14, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Onkunde en afspraak is GEEN afspraak bij Max

De overdracht naar een bedrijfsopvolger betekent niet altijd succes. Zoon Max nam vorig jaar het autobedrijf Broersen (vrnl. Skoda) over van zijn vader. De in Numansdorp gevestigde garage maakt in no-time een vrije val door vooral qua service. De ene ster is compleet op het conto te schrijven van coördinator Wim Buitendijk.
Max weet vaak van toeten nog blazen. Zo wist hij ons niet te helpen toen wij in Italië met een kapotte sleutel stonden. Hij wist niet hoe de auto van 'het slot' afgehaald moest worden. Op welk deel van de console de sleutel gereset kon worden. Het telefoonnummer van de Skoda-assistentie was verkeerd. We hebben ons uiteindelijk na vijf uur moeten laten afslepen door een externe partij.
Een excuus voor zijn onwetendheid 'sorry' werd door hem lacherig gegeven bij de bandenwisseling (maart '26).
We hadden in januari een afspraak dat de nieuwe banden teruggenomen zouden worden. 'Komt goed meneer Van der Lans. Geen zorgen".
Echter de afspraak om winterbanden (2 maanden op gereden <4000 km) terug te nemen werd uiteindelijk niet nagekomen.

In de zomermaanden was er geen vraag naar winterbanden. Een bandengarage aan de overkant bij Broersen gaf er niets voor!! In december eea met Wim Buitendijk besproken. Ik gaf aan dat ik niet de hoofdprijs zocht. Hij gaf aan dat het 'voor mekaar zou komen meneer Van der Lans'.
Eind december belde hij me terug dat het niet zou lukken. Max was ervoor gaan liggen.
De vooraf gemaakt afspraak was voor Max geen afspraak. Broersen auto's in Numansdorp is in handen van deze nonchalante opvolger een onbetrouwbare garage/dealer geworden.
'Ja soms komen we er gewoon niet uit' was het laatste wat hij me meegaf toen ik vanmorgen de banden ben gaan ophalen.
Maak waterdichte afspraken mensen. Beter nog. Mijdt dit bedrijf.

January 9, 2026
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look