Brugtetrusser Reviews 36

Reply from Brugtetrusser

Aug 25, 2025

Hej

Tak for din anmeldelse

Du oprettede dig på siden for nylig og fik din første ordre for 12 timer siden. Kort efter bad du om udbetaling, hvilket er helt i orden. Men du har efterfølgende spammet indbakken for at få pengene udbetalt, samtidig med at du har bedt om at få din profil slettet.

Din ordre indeholder 14 dages dominans over chat, og ved første udbetaling skal alle sælgere fremskaffe en bekræftelse fra kunden. Det er et krav for at sikre vores købere bedst muligt, da det er deres penge, vi forvalter. Du har kun sendt dokumentation for, at ordren blev bekræftet ved købet – men ikke en accept fra køberen om, at varen er fuldført.

Jeg har selv kontaktet kunden for at få bekræftet, at alt er leveret som aftalt, og for at høre, om han godkender din udbetaling. Først når vi har den bekræftelse, kan vi sende pengene videre til dig.

Som ønsket har jeg slettet din bruger. Pengene vil blive udbetalt, så snart vi har hørt tilbage fra kunden.

Jeg tror ikke, at siden er det rette sted for dig, hvis du ikke ønsker at følge vores procedurer og regler.

Hav en god aften.

Med venlig hilsen
Brugtetrusser.dk

Reply from Brugtetrusser

Jul 15, 2025

Der har været sendt en fælles besked ud til alle brugere på brugtetrusser.dk, at grundet ferie kan der være ekstra lange ventetider på udbetalinger og spørgsmål ☺️

Hvis man ikke lige har set den besked, så forstår jeg 100% den anmeldelse du har lavet her ☺️

Men nu er ferien overstået, og du skulle meget gerne have fået din ventet udbetaling 🙏☺️

God sommer til dig!

Mvh Brugtetrusser.dk

Reply from Brugtetrusser

Jul 15, 2025

Tak for din anmeldelse! Helt forståeligt hvis men ikke lige har set vores fælles besked som er sendt ud til alle brugere på brugtetrusser.dk, om
At grundet ferie, kan der være ekstra lange udbetalings frister og svar på spørgsmål ☺️

Men ferien er nu overstået og du skulle gerne have fået din udbetaling!

Super glad for at du syntes konceptet virker, så tak for at dele det også 🙏☺️

Rigtig god sommer til dig

Mvh Brugtetrusser.dk

Reply from Brugtetrusser

Jul 15, 2025

Hej Paw og tak for din anmeldelse ☺️🙏

Vi er ikke stødt på nogen henvendelse fra i vores indbakke, så derfor har vi selvfølgelig ikke kunne hjælpe dig endnu, hvis du er endt med at blive snydt af en bruger på siden 😕

Det er sådan er handler sker direkte med dig og sælgere, og forsendelser fra sælgere sker ud fra tillid, da vi selvfølgelig ikke har et lager hvor vi selv sender vare afsted, til at kunne holde øje med det hele ☺️

Men det altid vigtigt at man tager forholdsregler når man bruger vores side eller nogen anden platforme, hvor man har den her kontakt med andre mennesker på den her måde desværre.

Vi har refunderings garanti, Hvis der gode nok beviser for at man ikke har modtaget det man har købt på brugtetrusser.dk. Det kan til tider være svært at vide hvad der er op og ned på en sag når det er fysisk produkter der er sendt med posten, når sælger siger de har sendt og køber siger det ikke er modtaget.
Men ofte så kigger vi på køber og sælger gennem tiden, og der tegner sig tit i mønster, fordi du har f.eks lavet mange ordre uden den her slags henvendelse, så hvorfor skulle du skrive nu og ikke før ☺️

Kort sagt vi gør hvad vi kan for at hjælpe med refundering! Så endelig bare skriv til os, så kigger vi på det ☺️

God sommer til dig ☺️

Reply from Brugtetrusser

Apr 6, 2025

Hej Kristina

Tusind tak for din anmeldelse og de 3 stjerner 🌟🌟🌟

Vi beklager ventetiden på din første udbetaling – vi forstår godt, det kan være frustrerende. Ved første udbetaling skal man igennem en lidt mere grundig proces som du nok har fundet ud af, hvor vi bl.a. skal modtage en bekræftelse fra køberen om, at varen er modtaget.

Derudover gennemgår vi også ordren manuelt for at sikre, at alt er i orden. Dette gør vi for at beskytte både køber og sælger bedst muligt, især for at undgå svindel og sikre, at alles penge og tillid er i trygge hænder.

Vi forstår, at det kan give lidt ekstra ventetid første gang, men når din første udbetaling er godkendt, vil fremtidige udbetalinger som udgangspunkt ske uden lange forsinkelser der går som regel 1-3 hverdage før udbetalingerne går igennem – medmindre der opstår noget usædvanligt.

Tak for din tålmodighed, og vi håber, du får en god oplevelse fremadrettet hos os 😊

De bedste hilsner
Brugtetrusser.dk

Reply from Brugtetrusser

Aug 31, 2024

Hej

Tak for din anmeldelse ☺️

Vi er godt bekendt med de scam profiler, som opretter sig igen og igen, efter vi har fået dem fjernet og blokeret ip-adresse, dog hopper de bare på ny ip-adresse.
Men vi er i tænke boksen for at komme dette til livs.
Men vi erkender at det ikke er nogen nem opgave.

I forhold til den hjælp som vi yder til brugerne på siden, tager vi hver sag seriøs og gør alt hvad vi kan for at hjælpe i alle situationer, hvis nogen bliver snydt, giver vi muligheden for at refundere, men selvfølgelig vi skal have nogle dokumentationer for at de er blevet snydt, inden vi bare fortager refundering, så det skal stå klart at en er blevet snydt.
Eller hvis man skulle have spørgsmål så er vi der.
Hvis nogen er blevet snydt ved at handle udenom siden, så kan vi selvfølgelig ikke hjælpe dem. Da pengene er ude af vores system.

Ang. “ dansk snapchat sex og sexting”
Så giver vi dig helt ret, og den skal vi have fjernet, for det går lidt imod vores regler.
Så tak for at gøres os opmærksom på dette.

Når det er sagt, så syntes vi det lidt uheldigt og misvisende at du får nævnt at det er beregnet til 13årig, for det forstår vi ikke hvor du får det fra eller hvad du mener med dette, for undersiden “dansk snapchat sex og sexting” har intet med mindreårig at gøre, som vi syntes du får det til at fremstå.
Om det fordi du måske mener at Snapchat er for ned til 13 årige, så ja det er det sikkert.
Men har ingen sammenhæng med at det er dem som er på undersiden “ dansk snapchat sex og sexting”

Det er meget vigtigt for os at få sagt da siden udelukkende er 18+

Hvis du vil uddybe til vores kommentar her, er du mere end velkommen til det på vores mail Kontakt@Brugtetrusser.dk


Mvh Brugtetrusser.dk
☺️☺️

Reply from Brugtetrusser

May 28, 2024

Hej Lone

Jeg syntes vi skal lade alle om hver deres fetish behov.
Din anmeldelse hører ingen steder hjemme, og er direkte usmagelig, og respektløs.
Ingen skal blande sig i dit liv, ligeledes skal du heller ikke blande dig i andres.

Kan du trods kommentaren have en fortsat god dag/sommer :)

Mvh Brugtetrusser.dk

Reply from Brugtetrusser

Feb 15, 2024

Hej Chris

Tak for din anmeldelse ☺️

Vi er bekendt med at siden har falske profiler, og vi sletter på daglig basis brugere som vi finder, og dem som brugerne på siden anmelder, hvilket er en kæmpe hjælp.
Men vi må erkende at det ikke er let at komme til at undgå helt, hverken på vores platform, eller på platforme som Facebook-Instagram eller generelt alle steder på internettet/sociale medier.

Vi anbefaler at man altid tager forholdsregler sådan helt generelt på nettet, ligesom du gør ved at slå billeder e op på Google f.eks

Når det er sagt, så vil der komme verifikation system på siden i fremtiden, som kan hjælpe med at sortere mellem falske og ikke falske profiler.


Mvh Brugtetrusser.dk

Reply from Brugtetrusser

Aug 20, 2023

Hej og tusind tak for din anmeldelse :)

Jeg kan forsikre dig om at ingen har adgang til nogen af dine private oplysninger, medmindre at sælgerne eller køberne selv giver sine private oplysninger ud.
Hvis man bruger brugtetrusser.dk, og ligger billeder op på sin profil, så må man desværre acceptere at at nogen personer vil tage screenshot eller gemme billederne, og hvad de gør med dem offenligt uden for vores website, så ligger der en lovovertrædelse hos den person og ikke siden brugtetrusser.dk.

Men derudover er jeg ked af at høre op din oplevelse! og håber det hele ordner sig! men oplysninger omkring dig er ikke noget som kommer fra os af.

Mvh Brugtetrusser.dk