While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Utrolig koselig butikk i Helsingborg med masse fin innredning, serviser/porslin, blomster, smykker og klær for kvinne/barn! Fantastisk butikk å kjøpe gaver i, eller noe vakkert til seg selv😊 nydelig... See more

Rated 5 out of 5 stars

Fantastiskt fin butik med bra sortiment och mysig miljö, och framförallt inte den butik som den förväxlas med - som har valt ett liknande namn och inte verkar driva en ärlig verksamhet. Titta gärn... See more

Rated 5 out of 5 stars

Butiken man går till om man vill vara i en härlig miljö och samtidigt kunna köpa snygga kläder,inredning och blommor. Behöver man en present till någon är det den bästa butiken att hitta något att ge... See more

Rated 1 out of 5 stars

Undvik butiken. Varor kommer från Kina, hittar lätt samma kläder på andra sidor från Kina för bättre pris och dessutom det är omöjligt att lämna kläder tillbaka. Butiken föreslår att ge dig rabatt på... See more

Company replied

Company details

  1. Decoration and Interior Design Store

Written by the company

Butik Linnea är en butik & cafe på 300 kvm stor yta som finns i centrala Helsingborg i Vikingsbergsparken i ett utav Tågaborgs äldsta hus, Hertzska Villan. Butiken har funnits i 14 år och tidigare fanns vi på Maria Park men sedan 6 år tillbaka finns vi på Tågaborg mitt i centrala Helsingborg. I butiken finner ni alltfrån kläder & smycken, till snittblommor & krukväxter och inredning. I vårt cafe finns nybakta bullar från Brödkultur, kaffe, glass och våfflor samt matiga grillade levainmackor. Vi har även en stor barndel som nu fyller en hel våning där du hittar kläder, inredning till barnrummet och leksaker till dom minsta. Ni som inte kan besöka butiken välkomnar vi till vår webshop, www.butiklinnea.se


Contact info

4.4

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

34 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Replied to 100% of negative reviews

Typically replies within 24 hours

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Ljuvlig butik

Ljuvlig butik med underbar inredning och blommor. Servicen är alltid på topp! Om jag så behöver en liten gå-bort present eller vill ha en helgbukett till mig själv är valet självklart! Mysigaste butiken i Helsingborg.

September 22, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Mysigaste butiken i hela Helsingborg

Alltid snabbt packade ordrar online i fina paket gjorda med omsorg och likaså trevligt bemötande i butik. Rekommenderar verkligen denna fina och mysiga butik med stort sortiment.

September 22, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Hel fantastisk god…

Hel fantastisk god mat,vällagad,generösa portioner, varierande menyer för allas smak.
Bemötandet av all personal ligger på topp, jag känner mig alltid välkommen, får alltid professionell hjälp med det jag behöver. Är supernöjd. Återkommer om och om igen. TACK ska Ni ha.

September 20, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Undvik butiken

Undvik butiken. Varor kommer från Kina, hittar lätt samma kläder på andra sidor från Kina för bättre pris och dessutom det är omöjligt att lämna kläder tillbaka. Butiken föreslår att ge dig rabatt på varor och betalar tillbaka 20% på slutpriset av din beställning eller att du kan behålla varorna och de ger dig rabatt etc. Krigar i många dagar att få returnera produkter. Katastrof!!

June 1, 2025
Unprompted review
Butik Linnea logo

Reply from Butik Linnea

Detta tillhör inte oss!! Vi har inte kläder från Kina och vi ber er titta på vår hemsidan och se att detta inte gäller oss.

Har du varit inne på hemsidan www.butiklinnea.se

Rated 5 out of 5 stars

OBS!! Detta är INTE Linnea-Göteborg!

OBS!!! Det här är inte bedrägeributiken Linnea-Göteborg!!! Alla dåliga betyg nedan avser den butiken!

December 9, 2024
Unprompted review
Butik Linnea logo

Reply from Butik Linnea

Tack för du delar med dig om detta otroligt tråkiga vi råkat ut för. /Carolina Butik linnea

Rated 1 out of 5 stars

Jag upplever samma som övriga som…

Jag upplever samma som övriga som skrivit omdöme att det är oseriöst och dåligt kundbemötande. allt kommer från Kina och storlekarna är VÄLDIGT konstiga.
Beställde vinterjacka med byxa så var det inte samma som på bilden, efter många mail får jag skicka tillbaka varan mot att jag betalar retur och det kan ta veckor innan pengarna kommer OM dom kommer!!

November 28, 2024
Unprompted review
Butik Linnea logo

Reply from Butik Linnea

vi har stora problem med att någon förknippar oss med annan butik, vad heter den ni handlat hos? vi säljer inga kläder som vinterjackor i vårt sortiment utan är en butik i helsingborg med denna hemsida: www.butiklinnea.se
gäller kritiken inte oss snälla ta bort den.

Rated 1 out of 5 stars

Jag vill bara få kontakt med företaget…

Jag vill bara få kontakt med företaget finns ingen information inga nummer ingenting. Bluff bluff bluff

November 25, 2024
Unprompted review
Butik Linnea logo

Reply from Butik Linnea

vi har stora problem med att någon förknippar oss med annan butik, vad heter den ni handlat hos? vi säljer inga kläder som vinterjackor i vårt sortiment utan är en butik i helsingborg med denna hemsida: www.butiklinnea.se
gäller kritiken inte oss snälla ta bort den.
där hittar ni alla kontakt uppgifter

Rated 1 out of 5 stars

Otroligt krångligt att returnera

Otroligt krångligt att returnera. Svarar inte på frågorna man ställer till kundservice. Dessutom kom aldrig en av varorna. Efter två veckor mailar jag dem varpå de förklarar att varan är slut. Varför har de inte kontaktat mig då och skickat tillbaka pengarna?!?!
Får då till svar att jag kan få 100% av beloppet tillbaka i kredit som jag kan använda när jag vill hos dem. Svarar givetvis att jag inte accepterar detta och vill ha mina pengar tillbaka. Men aldrig varit med om någon butik som ens föreslår detta. Nu ska de tydligen dkicka pengarna tillbaka för varan. Väntar fortfarande. Angående returen pågår fortfarande den processen.

June 21, 2024
Unprompted review
Butik Linnea logo

Reply from Butik Linnea

Hej! Vill ni skicka order id och mail då jag inte kan finna en ouppklarad retur i vårt system? hälsningar Butik linnea

Rated 1 out of 5 stars

Missnöjd kund

Oseriöst drivande av detta företag då ett babynest som beställdes inför en baby shower kom med fukt- och mögelskador, vilket man naturligtvis inte vill lägga ett nyfött barn i! Vid försök till reklamation så var de allt annat än smidiga och tillmötesgående.

När man sedan försöker beställa på nytt, för att tiden börjar rinna ut, så finns varan inte längre i lager vilket nu skapar ytterligare problem för kund.

Skulle verkligen inte rekommendera att handla här, tyvärr.

/Missnöjd kund.

August 22, 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Oproffsigt kundbemötande! Läs detta!

Se upp för den här butiken som inte följer sina föreskrifter! Jag fick en lampskärm med fula veck och fläckar på. I deras information kan man läsa; "Vanligen skickar vi en retursedel för att du fraktfritt ska kunna returnera den felaktiga varan". Låter ju tryggt! Men när det blir verklighet gäller det endast om man accepterar en ersättningsvara. Det gör inte jag, eftersom förtroendet till butiken är brutit! Så nu tvingas jag själv betala returen för en sjaskig lampskärm!
Dessutom ifrågasatte ägaren om lampskärmen verkligen var i dåligt skick eller om det var jag som försökte få ut gratis frakt! Det är tyvärr 100 % sanning!
Man blir ledsen och illa berörd!

March 7, 2017
Unprompted review
Butik Linnea logo

Reply from Butik Linnea

Detta är inte vår butik du handlat ifrån då vi inte har dessa föreskrifter. vi blir ofta förknippade med en annan heminredningsbutik och känns väldigt tråkigt i dessa sammanhang.

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look