By Gabriella / Dresses Copenhagen Reviews 

52
TrustScore 3.5 out of 5

3.3

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Hun burde ikke engang få 1 stjerne 😠 Har forsøgt at få hende i tale/kontakt siden april 2025 omkring en bestilling - hun svarede at hun nok skulle huske mig da varen ikke var kommet på lager endnu -... See more

Rated 5 out of 5 stars

Skønne produkter der får et hvert rum til at se flot og inspirerende ud! Vi fik super professionel hjælp til interiør indretning af vores showroom. Ud fra billeder blev vi guidet og fik købt både vase... See more

Rated 4 out of 5 stars

Åhhh nogle dejlige kjoler ! Har købt den fineste kjole, som samtlige kolleger forelskede sig i 🤭 Kan klart anbefales. Dog tog det lidt lang tid, faktisk en måned fra bestilling til levering af kjole... See more

Rated 5 out of 5 stars

Jeg bestilte en kjole og modtog allerede min pakke dagen efter bestilling. Størrelsen passede desværre ikke. Så jeg bestilte en returlabel på hjemmesiden som bibbede ind på min mail kort tid efter. Ig... See more

3.3

Average

TrustScore 3.5 out of 5

52 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

3.3

All reviews

(52)

2 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Nemt og hurtigt 🙏🏼

Jeg bestilte en kjole og modtog allerede min pakke dagen efter bestilling. Størrelsen passede desværre ikke. Så jeg bestilte en returlabel på hjemmesiden som bibbede ind på min mail kort tid efter. Igår bestilte jeg så kjolen i en anden størrelse og den blev igen sendt samme dag. Så gider man altså godt at handle online 😍

April 14, 2022
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Ikke imponeret

Ikke imponeret, modtog min pakke, sko str. 39 men svarer til en 36 🤨
Købte retur label hos dem, men har stadig ikke modtaget denne, har lidt den tanke at de trækker tiden og så siger pakken er modtaget for sent retur.
Har forsøgt at ringe, uden held og ingen retur på min besked på svarer , så 🤨🤨

March 3, 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Jeg har via GLS returneret et par…

Jeg har via GLS returneret et par støvler, som er modtaget hos By Gabriella d. 10. februar. Her efter 14 dage og flere henvendelser via e-mail har jeg stadig intet hørt, ejheller modtaget mine penge retur :o(

February 24, 2022
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Dårlig service

Mine vare blev sendt en uge efter det blev bestilt. alt for lang tid levering.
Plus informationerne man får aflyst passer ikke.

February 13, 2022
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Ikke imponeret

Altså de gør jo hvad de skal. Leverer det købte produkt og det er jo det som det handler om. Alligevel sidder jeg tilbage lidt skuffet. Først starter det med betale 19 kr. i levering for en kjole til 1299 kr. Varen blev først afsendt efter 3 hverdage. Varen som er sendt retur, er endnu ikke blevet håndteret en uge efter.
Det er alt sammen indenfor skiven og reglerne, men alligevel bliver jeg lidt skuffet over tingene går lidt langsom - det er jo ikke derfor man handler online. Så op med tempoet, og stik mig lige gratis gratis fragt når jeg handler for 1299 kr / så har i en kunde igen en anden gang.

March 17, 2021
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Super kundeservice

Super kundeservice der går virkelig langt for deres kunder. Kontaktede dem med en forespørgsel og fik bare en virkelig nærværende service. Og så har de bare så fine ting🤩

February 27, 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Deres hjemme side virkede ikke

Deres hjemme side virkede ikke, jeg kunne ikke få love at komme tilbetaling skriver til firmaet, de skriver tilbage at det forstår de ikke, at jeg skal slette og prøve forfra, det gør jeg så, det virker så stadig ikke, jeg skriver igen til firmaet, der går flere dage før de svare, at det forstår de ikke, jeg sender billeder st den fejl der vises på siden, de skriver at det virker når de prøver, okay! 🤷‍♀️ De tilbyder at vi kan lave handlen og mail
Det takker jeg ja til, skriver så mine data og hvilken vare... så svare de ikke
Og det skal lige tilføjes at det var en fødselsdagsgave (til d. 6/2-21) efter nogle dage, skriver så, ville i hjælpe? Ingen svar?🤷‍♀️ Så skriver jeg IGEN! Så i dag endelig et svar: vi har svaret dig, med hvilken data vi skal bruge🙄 men nej! Det har de ikke, jeg svare at det er lige meget nu!
Så sender hun mig en ny mail med en kopi at den mail hun siger hun har sendt i dag kl 16:46🙄🙄
Så jeg handler ikke igen, når nej det nåede jeg heldigvis heller ikke🙏🏻🙏🏻😂

February 3, 2021
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Lækker butik med god service

Lækker butik og god service.
En fornøjelse at handle i en butik som har mange lækre forskellige produkter til indretning af hjemmet :)
Bestemt ikke sidste gang vi handler der

January 24, 2021
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Meget professionel service og lækre produkter!

Skønne produkter der får et hvert rum til at se flot og inspirerende ud! Vi fik super professionel hjælp til interiør indretning af vores showroom. Ud fra billeder blev vi guidet og fik købt både vaser, lysestager og blomster. Ikke andet end ros fra en meget tilfreds kunde! Tine - Original Interior

January 24, 2021
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Smukke kjoler!

Åhhh nogle dejlige kjoler ! Har købt den fineste kjole, som samtlige kolleger forelskede sig i 🤭 Kan klart anbefales. Dog tog det lidt lang tid, faktisk en måned fra bestilling til levering af kjolen. (Tror den var i restordre) Men pengene blev dog ikke trukket før leveringen.
Vil klart handle der igen.

October 17, 2020
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Super god service!

Jeg forudbestilte en kjole i juni, og fik dagen før jeg skulle på ferie af vide at den kommet. Da jeg ikke kunne nå at hente den i deres åbningstid sørgede de for at levere den samme dag, så jeg kunne nå at få den med på ferie. Kan varmt anbefales! :-)

July 28, 2020
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Meget tilfreds.

Produktet var af god kvalitet og lignede det der var på billedet. Hurtig levering! Jeg er meget tilfreds med hele oplevelsen.

July 29, 2019
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Super hurtig og god service

Super hurtig og god service. Bestilte en kjole. Super god kvalitet, passer i størrelsen og så var den flot pakket ind. Bestemt ikke sidste gang jeg handler der 👍🏼👌🏼

May 10, 2019
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look