Byyessey Reviews 14

Jurk om 8 uur besteld, nadat ik maar geen track & trace kreeg maar eens gemaild. Terwijl op de site meerdere malen wordt vermeldt voor 3 uur besteld is dezelfde dag verzonden. Goed dat kan altijd een keertje gebeuren. Dezelfde avond nog middels mail mijn bestelling geannuleerd, en het bedrag zou binnen 2-3 werkdagen terug gestort worden. Ben inmiddels een week verder, mails wordt niet op gereageerd en middels whatsapp via een zeer aparte screenshot moeten vernemen dat het afgelopen maandag zou zijn overgemaakt? Geen geld gezien, en het bankrekening nummer waar het heen overgemaakt zou zijn kunnen ze via whatsapp niet delen. Enorm schandalig! En dan te bedenken dat ik nog niet eens ooit een jurk heb ontvangen!!!! Mocht dit niet verder op gepakt worden neem ik verdere maatregelen.

Slechte service niet bestellen. Reageren niet op mails, helaas tot op heden nogsteeds mijn geld niet retour ontvangen.

Erg slechte en onaangename communicatie. Krijg sterk het idee dat het de dames via de mail helemaal niks interesseert.

Bestel/koop hier niet afrader!

Verschrikkelijk!

Wat een vreselijke nare vrouw als je voor een pas afspraak komt. Heel onvriendelijk en helemaal niet behulpzaam. Nare toon als je al binnen komt.

Breng hier niet je geld heen.

Je mag geen foto’s maken, ik weet al waarom, omdat je elke jurk gewoon op ALI EXPRESS kan vinden haha. Echt ongelofelijk wat een bende! Dan nog €180 minimaal voor een jurk durven vragen.

Blijf hier lekker weg!

Super goed geslaagd voor mijn dochter haar galajurk en voor een bruidsmeiden jurk. Reageert heel snel op de app en neemt alle tijd om je te helpen. Echt een hele fijne ervaring. Dikke aanrader.
By Yessy super bedankt

Niet bestellen! De jurk die ik besteld had was na 1x dragen kapot. De kleermaker kon het zelfs niet meer repareren. ByJessy reageert op geen enkele vorm van contact. Dit is niet alleen uiterst onprofessioneel, het laat zien dat ByJessy alleen wenst te verkopen en geen enkele verantwoordelijkheid neemt naar haar klanten. De jurken zijn té duur om maar 1x te kunnen dragen.

1 jurk geleverd van de 2 bestelde jurken. Hoop gesteggel gehad over de niet geleverde jurk en belofte om terug te betalen na 2-3 werkdagen is niet nagekomen zitten inmiddels op (werk)dag 6.

De 2e jurk is geretourneerd ik hou mijn hart vast..

Jurk besteld en maat was echt afwijkend. Daarnaast zat er een fout in de stof bij een knoop. Hierover contact opgenomen en erg onprofessioneel te woord gestaan. Zou hier echt nooit meer iets bestellen. Kwaliteit en service zijn beide echt treurig.

Ik heb hier een jurk gekocht voor een heel belangrijk evenement. Na het instagram account en de website gezien te hebben leek mij dit een mooie shop met mooie jurken. Helaas is hier niks van waar, dezelfde avond scheurde de onderkant van de kante jurk kapot en ook was het hele corset van de jurk compleet verbogen na even te hebben gezeten. Hierdoor leek het net alsof je een hele dikke buik had door de grote bobbel die erin zat. €169 betaald voor een jurk gemaakt van complete troep kwaliteit die ik de volgende dag weg kan gooien

!Koop hier niet!

Zeer ontevreden! Blijkbaar hebben ze een systeem dat dubbele bestellingen kan opnemen. Pas toen ik vroeg waar mijn bestelling bleef kreeg ik een reactie dat de bestelling was geannuleerd en het bedrag teruggestort zou worden. Niet netjes dat dit mogelijk is en dat ze het bedrag niet gelijk hebben teruggestort pas toen ik erom vroeg. Erg teleurgesteld en heb aangegeven nooit meer iets te bestellen als zo iets kan.

Hele slechte klantenservice. Ik heb een jurk gekocht van €180. Maar deze stond toch niet mooi. Dus ik wilde retouren. Eerst een afspraak gemaakt in de showroom ( want ze noemen zich geen winkel) bleek dat je alleen online aankopen via de webshop kon retouren. Ok dus ik pakketje terug gestuurd. En nu zegt men het pakketje nooit gehad te hebben. Dit terwijl ik bewijs heb en tt code zegt pakket afgeleverd. Opeens wordt er niet meer op mijn mail gereageerd. Dit is ook een manier van rijk worden. Maar om dan jezelf als boutique te kwalificeren vind ik echt niet terecht. Geef de beloofde service. Het is sws al ingewikkeld dat alles on line moet. Showroom kan je ook niet zomaar bezoeken moet op afspraak en kom niet 5 min te laat want dan wordt je niet geholpen. Tham dat een jurk kopen zo ingewikkeld gemaakt kan worden. Sorry maar gun jullie de credit van goede service echt niet.

Zeer onbeschofte reactie via mail als je een vraag hebt, waarom ze zo traag zijn met het versturen! Begrijpelijk is een kleine bv, amper personeel en alles zelf doen?! Kwaliteit is net als vd markt, dankzij wat influencers die reclame maken, anders kent niemand dit! Met zo’n arrogantie kom je niet ver!

Alle jurken komen van AliExpress of Shein! Mega duur voor rotzooi! En als je dit vraagt of het daar vandaan komt word je zonder pardon geblokkeerd! OPLICHTERS!!!!! Jurken van nog geen 20 euro verkopen voor 4/5 keer het dubbele! 🤣🤣 stommerds

Een verschrikkelijke ervaring bij Yessey!! Zeer onsympathieke dame! Alle jurken die ik voor bezoek aan de winkel had bekeken waren er niet. Kortom een zeer schrale voorraad aan elegante gala jurken. Uiteindelijk dacht ik mijn jurk toch gevonden te hebben, maar nu komt het… De jurk had een mooie decolleté met een opengewerkt stukje bedekt met gaas. De dame in de winkel besloot het stukje gaas er tussen uit te knippen, waardoor heel de jurk verknipt was. De jurk gaapte open en heel mijn borstwerk hing buiten de jurk! Niet echt elegant hè. Buiten dat was er geen hogere wiskunde nodig om te bedenken dat open knippen bij deze jurk geen optie was.
Een andere jurk naar mijn smaak was er niet, levertijd op een nieuwe jurk is 3 weken en op zijn minst nog geen sorry…! Over korting of terugbrengen naar de winkel viel ook niet te twisten, want als mevrouw de jurk terug stuurt naar de leverancier kreeg ze toch wel een nieuwe. Gala jurken shoppen hoort een feestje te zijn, tòch?! Dit was alles behalve een feestje, we zijn zeer onvriendelijk geholpen! Jammer.. Tevens waren alle jurken terug te vinden op Shein onder het merk Missord.

Geen aanrader! Zeer slecht geholpen, onsymphatiek en uit de hoogte. Na het maken van een afspraak krijg je 30 min. en mag je max. 5 jurken passen. Niet de moeite om lang voor te rijden en je dag is verziekt, zeer jammer!