Cafezelo Reviews 5

TrustScore 2.5 out of 5

2.7

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details


Contact info

2.7

Poor

TrustScore 2.5 out of 5

5 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 2 out of 5 stars

Leverer noget andet end vi bestilte.

Leverede noget andet end vi bestilte.
Vi bestilte stjerneskud, som er en traditionel spise med ret faste ingredienser. Det, vi fik, var bestemt ikke noget, vi kunne genkende. Masser at rød peber og salat, som ikke hører til. Til gengæld var salaten ofte brun i kanten.
Ingen interesserede sig for om vi var tilfredse med maden. Og det kan vi godt forstå.
Det var en stor skuffelse.
Hvis man vælger at lave om på en klassiker, skal man gøre kunden udtrykkeligt opmærksom på det. Det er falsk markedsføring at kalde maden for noget, det ikke er

September 22, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Har været der 2 x første og sidste

Har været der 2 x første og sidste
Vi bestilte 1 stjerneskud og 1 omelet med varmrøget laks.
Stjerneskuddet skulle være på ristet brød, men det var på en skive tørt rugbrød, den stegte fiskefilet var en frossen pap filet den hvidvinsdampede fiske filet var bare kogt Alm., der var næsten ingen rejer.
Omeletten med varmrøget laks, var med koldrøget laks og en masse hytteost, salaten dertil var en gang tør posesalat fra Netto, alt taget i betragtning madens kvalitet ventetid på over en halv time, trods besked fra tjeneren om at der ikke var meget at lave, prisen for det ringeste måltid jeg længe har fået varmeste i overkanten.
Jeg kommer der ikke mere og kan ikke anbefale det til andre.

August 17, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Helt bestemt IKKE et besøg værd

Helt bestemt IKKE et besøg værd
Bestilte et stjerneskud og en laksesalat. Ved servering, et syndigt rod af posesalat fra Netto (ikke at der er noget i vejen med Netto, man forventer måske bare noget andet på en restaurant) dressingflasken tabt ud over laksesalaten. Det ristede brød var et stykke rugbrød, der aldrig havde set en brødrister. Fisken ligeså fra en Nettofryseren. Vi havde i det hele taget fornemmelsen af, at tiden mellem bestilling og servering blev brugt til at gå ud ad bagdøren og ned og handle i Netto, hvorefter det blev hældt ud på tallerkenen og serveret. IKKE hverken penge eller besøget værd.

July 2, 2024
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Uacceptabel lang ventetid på mad

Vi spiste der i Fredags den 28/6-2024
Vi ankom ca 18:20, måtte selv hente menukort
Fik fundet ud af hvad vi skulle spise
Fik bestilt og lige inden jeg skulle betale, siger de at der er ca 30 minutter ventetid
Vi havde et barn på 2.5 år med
Men ok vi siger ja til de ca 30 min ventetid
Der sidder ca 25 mennesker i restauranten
Vi bestiller en Kyllingeburger, 2 x spicy burger, En zelo pasta og en børneburger
Der går de 30 minutter og mere til
Vi spørger til maden, om hvor lang tid der går, da barnet er ved at blive utålmodig nu
De siger 5 min, vi venter og der kommer stadig ingen mad
Til sidst bliver jeg ret sur, så får vi af vide at VI selv må spørge køkkenet, da det ikke er tjenernes skyld 😳
Efter 44 minutter!!! kommer vores mad, men med kolde slaskede pomfritter til de 2 spicey burgere
De pomfritter har stået længe på tallerken og været klar
De laver så nogle nye til dem
Men det er alt, ingen undskyld eller rabat eller noget
Folk der kom efter vi var halvt igennem vores mad, fik mad på max 10 minutter
Det er slet ikke ok på nogen måde!
Det er under alt kritik
Vi betalte rigeligt for mad og drikkevarer

June 28, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Kan ikke anbefales

Kan ikke anbefales
Før corona var det rigtig god mad, ikke mere 😔

På grund af fødselsdagen, er vi inviteret ud og spise på café zelo
Der er bestilt bord til 3, spøger efter flag til bordet, ingen problemer, så langt så godt, vi bestiller alle 3 bøf bearnaise, 2 gemmestegt, og en mediumstegt, den der er medium er rå og tyk og stort set ingen pomfritter til, kold bearnaise, og de 2 der er gennemstegt er ca 2,5-3 gange tynder end den mediumstegte og de meget tør, og urent kød, og kold bearnaise, dog lidt flere pomfritter,,
Sammen med cola uden brus over hovedet,
Vi er ikke kommet langt med maden, da tjener(hun) kommer ned og spøger til hvordan det er, vi forklar os, og hun vil høre i køkkenet,
Ud over maden var dårlig, så går det også kun ned af med den god service herfra,
Hun kommer tilbage og siger den mediumstegte, kan laves om, men ikke de andre, de fejler ikke noget og de var okay, og dette i en tone der var helt væk og modbydelig, det var vi ikke tilfreds med, og hun fortalte at sådan var det, og vi skulle betale for det.. efter lidt snak, gik hun igen, ud for at snakke med nogle ude bagved, længe efter kom hun igen tilbage
Kom og sage kokken ville have de gemmestegte ud, så han kunne se dem, efter kokken har kigget på dem, kommer hun tilbage, og siger kokken har smagt på vores mad og må give os ret, det var slet ikke i orden, vi kunne vælge noget andet fra meny kort og de ville lave det til os istedet,
Men med den service, skulle vi ikke have mere derfra, vi skulle ikke betale for maden, men de ville have penge for drikkevare som ikke var færdig drukket, og uden brus i cola
Vi betalte 80 kr for ingen ting, det er altså en ommer
Sage til tjener, hun fremover burde finden en anden tone, og snakke ordentligt til sine kunder, da det langt fra var i orden som hun kom og behandle os på, og den måde hun sage tingen på, når det nu så også viste sig at være uspiselig i sidst ende, (ingen undskyldning for hendes opførelse til os fra hende af)
Dog en af de tjenere der var der undskyldte som den eneste og kunne se det var helt galt, men viste ikke hvad der sket for dem idag

February 9, 2024
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look