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Rated 1 out of 5 stars

Finger weg!!!!! Die positiven Bewertungen sind Fake. Ich warte seit über 2 Jahren auf meine Teile. Da ich aber gut versichert bin, hab ich von meiner Versicherung den Schaden bezahlt bekommen.

Rated 5 out of 5 stars

Sehr schneller Versand top Kundensupport. Hatte sehr spezielle Wünsche die mir keiner erfüllen konnte,dann bin ich auf die Firma Carbon Werk gestoßen schnell eine Mail mit meinen individuelle... See more

Rated 1 out of 5 stars

Nachdem meine Bewertung zum wiederholten Male gelöscht wurde trotz Verifizierung, schreibe ich erneut, immer und immer wieder. Andere Kunden sollen gewarnt sein. Lieferzeit von 8 Wochen wurde um e... See more

Rated 1 out of 5 stars

Perverse Abzocke Achtung Vor Jahren Lenkrad bestellt und immer noch nichts erhalten. "William Schröder" der Lenkrad Betrüger ist mittlerweile bei vielen Händlern bekannt. Der gute weis genau was e... See more

Company details

  1. Tuning Automobile

Written by the company

Produkte aus Carbon


Contact info

2.2

Poor

TrustScore 2 out of 5

45 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Hasn’t replied to negative reviews

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Rated 1 out of 5 stars

Finger weg!!!!

Finger weg!!!!! Die positiven Bewertungen sind Fake.
Ich warte seit über 2 Jahren auf meine Teile.
Da ich aber gut versichert bin, hab ich von meiner Versicherung den Schaden bezahlt bekommen.

March 25, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Achtung !!!

Es gibt zahlreiche Berichte, dass bei diesem Händler bestellte Waren offenbar nie versendet werden. Anfangs wirkt die Kommunikation freundlich, doch anschließend bleiben Nachfragen häufig unbeantwortet. Käufer sollten sehr vorsichtig sein und sich bewusst machen, dass es ein wiederkehrendes Muster zu geben scheint, bei dem Lieferungen ausbleiben.

January 31, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Perverse Abzocke Achtung

Perverse Abzocke Achtung

Vor Jahren Lenkrad bestellt und immer noch nichts erhalten. "William Schröder" der Lenkrad Betrüger ist mittlerweile bei vielen Händlern bekannt. Der gute weis genau was er zu schreiben hat und ihm ist es egal ob er 5 oder 10 Prozesse am laufen hat von daher besucht ihn doch einfach mal da freut er sich bestimmt. Zumindest wird er sich freuen ,weil wir ihm zum Dank das Lenkrad persönlich vorbeibringen werden.

January 3, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Betrug !!

Ich habe ein Lenkrad bestellt. Vor 1,5 Jahren !
Bis heute kam nichts und mein Geld von 1000€ ist weg. Über Anwalt kam nichts heraus !
Finger weg ! Betrug !!

October 12, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Vollkatastrophe diese Firma 🙈

Vollkatastrophe diese Firma 🙈.
Mitte September 2024 ein Lenkrad für mein Fahrzeug bestellt anfangs wurde auch immer fix auf meine Nachrichten reagiert aber wo ich das Geld dann überwiesen hatte wendete sich das Blatt so nach dem Motto Stark angefangen und stark nachgelassen 🙈. Es wurde wie schon so oft hier geschrieben eine Lieferzeit von 4-5 Wochen angegeben mittlerweile sind wir bei 4 Monaten und ich habe meine bereits bezahlte Ware immer noch nicht🤬. Auf Nachrichten per Instagram wird auch nur noch ganz selten reagiert genauso wie per Mail und anrufen braucht man auch nicht weil geht auch niemand ran und zu dem kommt auch noch das 2 Telefonnummern hinterlegt sind🙈. Nach mehrfachen nachfragen wo denn meine Ware bleibt wird man immer wieder vertröstet und man erhält neue ausreden. Ka wie oft mein Lenkrad schon abgeholt werden sollte und versandfertig ist. Mittlerweile habe ich zwar eine Sendungsnummer aber wenn man die Ware nur anmeldet für die Abholung um eine Sendungsnummer zu bekommen und dem Kunden schicken kann, die Ware aber trotzdem weiterhin nicht abholen lässt oder nicht an den Versanddienstleister übergibt ist das richtiger Schwachsinn😡. Ich habe bei Herrn Schröder mittlerweile den Auftrag storniert und mein Geld zurück gefordert. Wenn dies nicht passiert wird sich mein Anwalt drum kümmern und ich werde eine Anzeige wegen Betrug gegen diesen Herrn machen, weil wenn man ein Schreiben per Einschreiben an ihn sendet wird es einfach nicht auf der Postfiliale abgeholt obwohl er benachrichtigt wurde. Macht bitte nicht den selben Fehler und bestellt nix mehr bei dieser Firma !!!!!!!!!

January 15, 2025
Rated 1 out of 5 stars

FINGER WEG VON DIESEM SHOP!

Nachdem meine Bewertung zum wiederholten Male gelöscht wurde trotz Verifizierung, schreibe ich erneut, immer und immer wieder. Andere Kunden sollen gewarnt sein.
Lieferzeit von 8 Wochen wurde um ein Vielfaches überschritten.
Falsche und nicht passende Ware wurde geliefert. Kein Ersatz/ Austausch, keine Nachbesserung.
Geld über Paypal-Käuferschutz zurückerhalten.
Selten so etwas erlebt.

February 8, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

!!!!!!!!!Vorsicht vor Betrug!!!!!!!!!!

Dieser Shop ist mit Vorsicht zu genießen!
Erst ist der Herr nett und freundlich, doch sobald er das Geld hat geht die schei*e los. Ständige Ausreden, hinhalten und nur noch gelaber. Am ende ist viel Zeit vergangen und es ist weder das lenkrad angekommen, noch gibt es das Geld zurück. Ich und viele andere sind auf diese Schei*e reingefallen! Keine Ware und kein Geld und das ganze geht mittlerweile über 14 Monate so. Erst war der Sattler schuld, dann DHL, dann die Freigabe vom Hersteller und immer so weiter. Mittlerweile antwortet der Nette Herr "Geschäftsführer" nicht mehr. Achtet hier einfach auf die ganzen super tollen Bewertungen und macht euch ein eigenes Bild dieser Firma. Ich persönlich kann nur empfehlen die Finger von dieser Firma zu lassen!!!! In meinem Fall eine ganz klare Sache von Betrug!

August 13, 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Hab so ziemlich alles am Lenkrad…

Hab so ziemlich alles am Lenkrad konfiguriert was möglich ist.
Carbon
LED Display
Carbon Schaltwippen
Airbag Abdeckung in Carbon
Zusätzliche R8 Knöpfe
Schade das man keine Bilder hinzufügen kann.
DER Preis war fast 500€ billiger als bei anderen Firmen und die Qualität ist perfekt.

June 29, 2024
Rated 5 out of 5 stars

S8 Lenkrad

S8 Lenkrad
Sehr schönes Lenkrad, liegt gut in der Hand. Verarbeitung auch sehr sehr gut. Passt zum Rest des Interieur.

June 27, 2024
Rated 5 out of 5 stars

Rundum zufrieden, super Qualität

Ich bin absolut zufrieden mit dem Lenkrad.
Kann diese -wenn auch wenigen- negativen Bewertungen ehrlich gesagt nicht nachvollziehen.
Bestellt, bezahlt und alles lief wie angegeben. Die Produktion dauert selbstverständlich etwas. Jedoch erhielt ich auf Nachfragen immer zeitnah eine Antwort. Der Kundenservice war also gut.
Nachdem ich die Sendungsnummer erhielt, musste ich nicht mehr lange warten.
Die hochwertige Verarbeitung und wunderbare Haptik geben ein stimmiges Gesamtbild im Auto.
Würde jederzeit wieder bestellen!

June 7, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Achtung Abzocke - bis heute nichts erhalten

Ich hatte bereits mehrere Bewertungen geschrieben, allerdings wurden diese gelöscht (wie bei vielen anderen auch…). Schade finde ich auch, dass man keine Fotos einfügen kann, weil Schriftverkehr mit DHL und Carbonwrkx ist noch immer vorhanden.
Im September ein Lenkrad gekauft - gleich im Voraus bezahlt - alles gut. Vor Versand sollte man ein Foto vom Lenkrad erhalten. Ein paar Wochen danach fragte ich nach bis wann ich mit der Sendung rechnen kann, wo mir dann eine Sendungsnummer zugesendet wurde. Ein Foto vom Lenkrad bekam ich nicht. In der Sendungsnummer wurde angezeigt, dass meine Adresse nicht korrekt sei (Paketstation!!). Sendung sollte retour zu Carbonwrkx gehen. Daraufhin gab ich nochmals die Adresse der Paketstation an und ab da ging die Sendung nicht mehr weiter. Das war Anfang November. Ich kontaktierte den Shop mehrfach und bekam immer alle 2-3 Mail mal ne Rückmeldung, wenn überhaupt. Bis Dezember bekam ich weder eine Sendung, auch kein Foto vom Lenkrad noch eine kulante Lösung - daraufhin war ich beim Anwalt. Auch meinem Anwalt gegenüber gab er sich nicht kooperativ und meinte, dass er bereits mit DHL in Klärung sei und eine Rückerstattung nicht möglich wäre – weil Sonderanfertigung. Lt. DHL war die Sendung allerdings beschädigt (wurde am Telefon mitgeteilt) per Mail bekam ich zusätzlich die Info, dass keine Nachforschung oder sonst was eingereicht sei, obwohl der gute Herr das behauptet hat. Wir forderten eine Rückerstattung - diese wir nicht erhalten haben. Im Februar bekam ich dann die Info der DHL, dass die Sendung aufgrund nicht ausreichender Verpackung Teile verloren gegangen bzw. die Sendung beschädigt sei. Naja.. im März behauptete er gegenüber meinem Anwalt aber, dass das Lenkrad nun angeblich retour kam und ob man dies nochmals versenden dürfe. Wir willigten natürlich nicht ein - ich war zwischen September und Dezember geduldig & mehr als kulant, dass er aber nicht auf die Rückerstattungsforderung einen ANWALTES eingeht, nahmen wir das Angebot des angeblich retournierten Lenkrades nicht an. Ehrlich gesagt glaube ich nicht wirklich, dass DHL ein beschädigtes & unvollständiges Paket urplötzlich an den Absender übergibt. Wurde schlussendlich an das Gericht übergeben und am 11.04. fand dann die Gerichtsverhandlung statt – natürlich tauchte Schröder nicht auf. Nach der Gerichtsverhandlung gab mein Anwalt ihm nochmals eine 4-wöchige Frist (Fristende ca. 11.05.2024) indem er die Rückerstattung, die angefallenen Kosten (Gericht, Anwalt etc.) begleichen soll. Auf diese Frist reagierte der gute Herr natürlich wieder nicht. Der nächste Schritt war eigentlich eine Exekution… das war dann schon der 26.06.2024 & noch immer keine Rückerstattung. Er versprach mir gegen ende Juni/Anfang Juli, dass er mir die ganzen Beweise für Versand/Produkt zukommen lässt. Herr Schröder behauptete zu dieser Zeit er habe trotz unserer Verneinung die Sendung ein zweites Mal raus gesendet an meine zweite Adresse. Anscheinend wieder retour gekommen. Erhalten habe ich bisher, als „Beweis“ nur ein Versandetikett obwohl angeblich an zwei verschiedene Adresse versendet wurde. Zwischenzeitlich drohte Herr Schröder mir ja auch mit einem Anwalt & dass ich Falschaussagen verbreiten würde. Naja am 26.07.24 bekamen wir dann den Vollstreckungstitel, sodass wir bei im Exekution durchgeführt werden kann. Also da kann Falschaussage nicht die Rede sein, sonst hätten wir den Vollstreckungstitel nicht erhalten.

Ich verstehe absolut nicht wieso man Menschen, die vlt. hart für sowas arbeiten und sich einen Wunsch erfüllen, in solch eine Art und Weise abzocken müssen.
PS: Try to delete it - ich werde immer wieder neu bewerten, dass andere gewarnt sind!!

September 7, 2023
Carbonwrkx logo

Reply from Carbonwrkx

Leider wie gewohnt falsche Aussagen. Hingegen ihrer Behauptungen wurden alle Beweise hinterlegt. Und der Sachverhalt wurde ihnen mehrmals schriftlich mit Fakten mitgeteilt. Sie haben uns zwei Adressen genannt. Diese Adressen wurden zum Versand genutzt. Beides kam als retour zurück.
Es kam niemals eine Aussage der Post das die Sendung nicht ordentlich verpackt sein soll oder des gleichen. Es konnte nur jedes Mal der Empfänger ermittelt werden.
Daraufhin haben sie ein Gerichtsverfahren eröffnet. Jeder Anwalt mit dem ich den Sachverhalt besprochen hatte, hat bei ihren Anliegen mit dem Kopf geschüttelt.
Natürlich fahre ich nicht nach österreich, wenn die Reisekosten höher sind als der Betrag des Lenkrades.
Kurz gefasst, ich bin fassungslos.
Das Lenkrad wurde für sie produziert.
Keine ihrer Adressen sind ermittelbar.
Wir sind dauerhaft interessiert bzw. Daran bestrebt gewesen eine Lösung zu finden.
Was sie dauerhaft abgelehnt haben.
Solche Kunden kann man niemandem wünschen.

Rated 1 out of 5 stars

Diese unverschämte Hr

Diese unverschämte Hr. Schröder, begauptet hier, das ich ein Fake sei!!!???
Ich hab alle Beweise am Handy!!!??
Ich will mein Geld zurück!!!!??
Ich warte seit 5 Monaten auf die Ware.
Dieser Herr beantwortet keine mails.
Ich hab den ganzen Verlauf mit ihnen.
Also am 15 Mai bin ich bei meinen Anwalt ,und dann geh ich ins Gericht.
Also Herr Schröder, sie haben genug Zeit, sich endlich bei mir zu melden.
Keine Ausreden.......sondern legen wir die Fakten am Tisch.

May 5, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Bewertungsnachtrag

Wie man in meiner ersten Bewertung lesen kann, so zieht es sich leider weiter.
Die Firma nahm aufgrund meiner schlechten Bewertung Kontakt mit mir auf. Es hieß sie schicken das fehlende Teil zu und ich soll doch darauf bitte meine Bewertung löschen bzw ändern.
Darauf willigte ich sehr gerne ein!
Nun , was soll ich sagen. NICHTS ist passiert, kein fehlendes Teil und keine Antwort mehr auf meine Anfragen.
Ich schrieb dann vor ein paar Tagen noch einmal ob dieser Kauf noch ein Happy End bekommt .....und das ich sonst nochmal eine schlechte Bewertung schreiben würde, aber es passiert leider nichts.
Somit bin ich gezwungen leider wieder etwas negatives zu schreiben.
Ich persönlich schließe mit dieser Firma hiermit ab !
Und bitte liebe Käufer: Ein gut gemeinter Rat ! Lasst die Finger von dieser Firma !!!!!

December 25, 2023
Rated 5 out of 5 stars

Weihnachtsgeschenk war perfekt.

Weihnachtsgeschenk war perfekt.
Hab einen Gutschein geschenkt bekommen.
Auf jedem Auto Treff werde ich nach meinem lenkrad gefragt.
Als kleiner Tipp, es sind noch viel mehr Möglichkeiten möglich wie im Shop eingeblendet.
Ich hab lila Carbon.
Sieht man so eigentilch nie.

March 7, 2024

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